JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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宿泊した部屋は昔ながらの湯治部屋ですが、共同トイレはあんな山奥にあるのにキレイな洋式トイレでした。 建物の構造が複雑ですが、スロープやエレベーターがあり足の悪い方でも問題ありません。 なによりも、従業員の方々のホスピタリティの高さがすばらしい。
はじめての「強酸性」お湯でしたが、最初は弱酸性で様子見→源泉50%に入りましたが、ぴりぴりしたので初日は無理せず次の日に源泉100%に挑みました!やはりぴりぴり感が強く、1分程度で上がりました。無理は禁物、いい経験になりました。館内は寒かったので、あったかくしてまた泊まりたいです。
湯治場って事で、改善の望む面も良い面も両極端だと思います。 残念な面は、湯治場って事なので、食事(夕食)は改善して頂きたいと思います。(朝食の方が、豪勢。) でも、温泉環境は今までの温泉に行った中ではトップクラスだと思います。 今回初めて体験そた箱蒸し風呂や、温度の異なる温泉に岩盤浴と多岐に渡り良かったと思います。ただ、かなりの山中にあるので道中は大変かと・・・。
9回目の玉川ですが今回はマナーの悪さが目に付きました。タオルを湯船につける、サウナしても汗を流さず湯船に浸かる、洗い場の介護優先の所にタオルや風呂セットを置いて陣取る、脱衣所でのスマホ、岩盤浴でのお喋りなどです。
湯治部屋でのプランなので設備面は普通ですが、さすが温泉は凄い!入ればわかります。ぜひ玉川温泉の湯を体験してみて下さい。今までの温泉とは明らかに違いますよ。食事はバイキングなので好きなだけどうぞ。玉川探勝路はぜひ訪れたいですね。ここを見れば玉川温泉の凄さがわかります。
宿泊施設からの返信
この度は玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の雰囲気にご満足いただき、ごゆっくりなさっていただけたご様子に大変嬉しく存じます。 また当館自慢の温泉をご堪能いただき、ごゆっくりお過ごしいただけました事に、感謝申し上げます。 またの機会がございましたらお待ち申し上げておりますので、是非お越しください。 ご投稿ありがとうございました。
湯治的に泊ったから、TVも何もない部屋だが、とにかく風呂を堪能したい人にはGOOD。 5月下旬でまだ肌寒く、気候も温泉好適だったので満足。
宿泊施設からの返信
この度は新玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館自慢の大浴場には11種類の浴槽があり、目的や体調に合わせてご利用いただけます。 強酸性Ph1.2は鉄を溶かすほど強力で、その効能は折り紙つきでございます。 またの機会がございましたら、是非お越しください。 ご投稿ありがとうございました。
玉川温泉の旅館部に泊まりました。最近リニューアルしたようでエレベーターがありました。大浴場は源泉100パーセントと、50パーセントに分けるほど酸性の強い湯です。岩盤浴無料も嬉しいです。フロントやレストランのスタッフのサービスがとても良く好感を持てました。お湯だけに頼らず、サービスが行き届いている点が人気の秘訣だと感じました。
宿泊施設からの返信
この度は玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 日本屈指の強酸性の泉質に感激いただき感謝申し上げます。 これからもこの貴重な温泉を守って、泉質だけではなくその他のサービスにおきましても インパクトを与えられるように精進して参りたいと存じます。 またの機会がございましたらぜひ、お立ち寄りください。 ご投稿ありがとうございました。
朝晩のご飯はバイキングでしたが一品一品が身体に良いものばかりで栄養満点。旅の楽しみと言えばご飯ですよね。郷土料理のきりたんぽ鍋の日はとても嬉しかったです
宿泊施設からの返信
この度は玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、口コミでは高評価をいただき従業員を代表して心より御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 それではまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。
2日前なのに部屋が予約出来良かった 。
宿泊施設からの返信
この度は、新玉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後も精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
本当に、玉川温泉のお湯は、すばらしい。 源泉掛け流しがお湯が、どんどん湯船に注入されています。 湯治の宿なので、食事と部屋は、普通です。
宿泊施設からの返信
この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館の雰囲気にご満足いただき、ごゆっくりなさっていただけたご様子に大変嬉しく存じます。 また当館自慢の温泉をご堪能いただき、ごゆっくりお過ごしいただけました事に、感謝申し上げます。 またの機会がございましたらお待ち申し上げておりますので、是非お越しください。 ご投稿ありがとうございました。
部屋は質素でしたが、お風呂と食事は満足させてもらいました。たまには、TVもラジオも無い生活もいいものですね。ただ共同トイレのため、夜、トイレに行く方の足音がうるさかったです。これも湯治宿だからかな・・・
宿泊施設からの返信
この度は、玉川温泉をご利用いただきまして誠に有難うございます。 「お風呂と食事は満足させてもらいました」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。 館内には天候に左右されずにご利用いただくことが可能な屋内岩盤浴や、今年の4月にオープンいたしました足湯もお陰さまでご好評をいただいております。 一方で、「共同トイレのため、夜、トイレに行く方の足音がうるさかったです」とのお言葉につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を踏まえまして、関係者一同協議のうえ、改善に向けた取り組みを進めてまいります。 またのご来館を心からお待ち申し上げております。
サイクリングの途中1泊で利用。湯治客メインなので部屋、食事とも簡素だが必要十分。携帯(ドコモ)は通じたが、ラジオは入らなかった。TVはロビーにある。
宿泊施設からの返信
この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 サイクリングの途中だったんですね。旅の途中の宿泊施設に玉川温泉を選んでいただけて嬉しく思います。 是非、またお越しください。従業員一同お待ちしております。