亀の井ホテル　秋田湯瀬の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（カメノイホテルアキタユゼ）

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いつも当館をごひいきにしていただきまして誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見を頂戴しましてたいへん恐縮でございます。まだまだお客様の目線に立ったサービスが出来ていないことを痛感させられた思いで拝見させて頂きました。 お客様が当館を気に入ったくださる思いにお応えする私共の配慮が見えてこないという現状をあらためて認識しまして、まずはお客様の仰るとおりリピーターの方のお名前などの情報を把握して、いつもご利用いただいていることに対する感謝の気持ちをちょっとした接客のなかでもお伝えしていければと考えております。今後の重要課題として早急に検討・始動してまいります。ご意見誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

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この度は和心の宿　姫の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 返答が遅れまして大変失礼いたしました。当初はシングルのお部屋で予定しておりましたが、急遽和室のお部屋をご用意させていただきました。お客様にご不便のないように手配させて頂いたつもりではございますが納得して頂けたようでひと安心しているところです。 次の機会もご用命いただけますようお願い申し上げます。 ご利用ありがとうございました。

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この度は連泊でのご利用誠にありがとうございます。 チェックアウトの際には当館の不手際もあり、大変失礼いたしました。 今後は各セクションへ正確に情報が伝達されるように、館内の情報共有の部分を予約・フロントを中心に再度徹底してまいる所存でございますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 今後お越しいただくお客様への基本的なサービスとして、今回の出来事を教訓とし、お客様の予約情報を漏れなく把握する体制を強化してより快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

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この度は和心の宿　姫の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 喜んで頂けたご様子で私共もうれしい限りでございます。 お客様からのお言葉を励みにして、益々皆様に喜んでいただけるようサービスの充実に取り組んでまいる所存でございますので、次の機会も是非ご検討のほどお願い申し上げます。 日々寒さが増してくる季節となりましたが、この時期になると「囲炉裏料理」でのご予約が増えてまいります。炭火でこんがり香ばしく焼き上げる串焼きや、コトコト煮込む鍋料理などあったかいメニューが盛りだくさんの内容となっておりますので、是非一度お試しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

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いつも当館をごひいきにしていただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがたく頂戴させていただきます。 お客様によっては野菜中心の健康志向の方もいらっしゃいますので、今後はヘルシーメニューのお食事プランも 検討してまいりたいと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

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この度は和心の宿　姫の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食に関しましてはご期待に添えられる内容ではなかったようで申し訳なく思っております。 お料理の内容はもとより、おもてなしについてもまだまだ満足のいくサービスとは言えない状況を真摯に受け止め 今後の改善を検討してまいりたいと存じます。 次の機会にはご期待に添えられるようなサービスをご提供できるよう精進していりますので、ぜひまたご検討いただければと存じます。 ご利用ありがとうございました。

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この度は和心の宿　姫の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 連休最終日の貴重なお時間を当館でお過ごしいただきましたこと、あらためまして厚く御礼申し上げます。 これからも皆様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいりますので ぜひまたご用命いただければと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

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この度は和心の宿　姫の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ゆっくりと寛いでいただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。 美人の湯として知られるアルカリ性の温泉はいかがでしたでしょうか。刺激が少ないサラッとした泉質はお子様からご高齢の方まで安心してご利用いただけるもので、当館の人気のひとつでございます。 囲炉裏料理も当館おすすめのプランで、修学旅行のお子様たちも食事を楽しんでおられます。ふるさとを思わせる素朴な味噌焼ききりたんぽは香ばしい香りが食欲をそそると大好評です。他にもお料理自慢の特別謝恩企画というプランもご用意しておりますのでぜひお試しくださいませ。 次の機会にお越しいただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

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この度は和心の宿　姫の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴しましてたいへん光栄でございます。 ただ、囲炉裏料理につきましては、定番メニューでありながらもまだまだ勉強不足な対応だったと真摯に受け止めております。 サービス面ではご満足いただけたご様子でしたので、料理長と相談しながらメニュー構成を検討するなどして、よりよいサービスを模索してまいりたいと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ごりようありがとうございました。

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この度は和心の宿　姫の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。 秋田発祥の囲炉裏料理がおすすめの当館では、これからもいろいろな囲炉裏料理をご提供する予定でございます。 機会がございましたらまたご用命いただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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この度は和心の宿　姫の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食の際には私共のサービスが至らず、たいへん申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場に立って物事を考えるおもてなしを心がけ精進してまいりたいと思います。次の機会がございましたらゆったりと寛げる宿としてご満足いただけるようがんばってまいりますので、ぜひまたご検討いただけますようお願い申し上げます。

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この度は和心の宿　姫の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で私共もうれしい限りでございます。 ご利用いただきました謝恩企画は４月以降もお料理を一新してお届けしてまいりますので、ぜひまたご検討いただければと存じます。 ダジャレは私共も大好きですので、またお父様と一緒にお越しくださることを楽しみにお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。

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いつもごひいきにしていただき誠にありがとうございます。 ご朝食では当館の気配りが至らずたいへん申し訳ございませんでした。朝食時間は夜の仕込みのことも関係してまいりますので即答は出来かねますが、調理場と検討していきたいと思っております。ご指摘の通りで配膳係の管理不足も今後再教育させて頂きます。 阿仁とぞご容赦のほどお願い申し上げます。