るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.4
- 立地:4.0
- サービス:3.8
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.3
- 館内:3.4
- 部屋:3.2
- 寝具:3.2
- アメニティ:3.4
- 風呂:3.4
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
コンビニはちょっと遠い。 夜鳴き蕎麦のサービスがあり、満足でした。
- 利用のプラン:(喫煙シングル)【朝食評価☆4.0以上】週末限定プラン(朝食付)-天然温泉無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2018年07月28日
宿泊施設からの返信
ヤンチンボ様 当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 最寄りのコンビニ(徒歩2分)が先日閉店してしまい、お客様はじめ皆様にはご不便をお掛けしております。 新しく施設が建設される際にはまた、情報発信を行って参ります。 また、お夜食サービスの夜鳴き蕎麦もご利用頂きありがとうございます。 コンビニが遠くなってしまいました分、当ホテルで小腹を満たして頂けましたら幸いでございます。 どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。 この度はご多忙の折、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
館内も綺麗で、夜鳴きそばのサービスなどもあり、満足でした。
- 利用のプラン:(喫煙シングル)【朝食評価☆4.0以上】週末限定プラン(朝食付)-天然温泉無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2018年07月15日
宿泊施設からの返信
ヤンチン様 この度はロイヤルホテル大館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 夜鳴きラーメンのお味、量は如何でしたでしょうか。ご満足頂けたご様子に感謝申し上げます。 夜鳴きラーメンには半ライス、お漬物もサービスさせて頂いておりますが、ご飯はあきたこまち、お漬物は手作を中心にご提供させて頂いております。 ご機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
到着日のざるラーメンのサービスが有り、美味しかった。朝食も種類が豊富、特に東北各県の名物鍋が味わえて満足です。
- 利用のプラン:禁煙【ネット限定♪】新ビジネスプラン(朝食付)-シングル天然温泉無料<ホテル&大浴場>
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2018年08月08日
宿泊施設からの返信
ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館、夏は冷麺のざる中華、夏以外は温麺の夜鳴きラーメンをサービスさせて頂いております。 美味しかったとのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 大館にお越しのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。 お待ち申し上げます。
- 60代
- 男性
- ひとり
有線LAN,WiFiともにあり、夜鳴きそばの無料提供もあるなど、他のホテルのサービスを積極的に取り入れて利用者サービスに努めているところに好感が持てました。 大浴場もあり、設備面は決して新しくないものの、しっかりと清掃がされ、費用の割に内容のよいビジネスホテルでした。
- 利用のプラン:(禁煙シングル)【30日前のご予約でお得☆】早期割30プラン(朝食付)-温泉で癒されよう
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2018年09月20日
宿泊施設からの返信
ひろ57様 この度はロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけたご様子に有り難く存じます。今後もご利用のお客様のご意見、ご感想を大切にし運営してまいります。 肌寒い季節となりました。お体をご寵愛頂きます様、またご機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。 ひろ57様のご来館をお待ち申し上げます。
- 50代
- 男性
- ひとり
仕事で利用しました。温泉とサービスのラーメンは良かった。駅近くで、値段も安いしね。
- 利用のプラン:(喫煙シングル)【14日前のご予約でお得☆】早期割14プラン(朝食付)-温泉で癒されよう
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2018年07月23日
宿泊施設からの返信
正吉様 この度はロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 5階の温泉大浴場と夜鳴ラーメンをご堪能頂いたご様子でなによりでございます。ご宿泊の皆様に大浴場をごゆっくりご利用頂きたく、ご利用時間を夕方16時~24時、朝5時半~10時迄と時間延長致しました。 大館にお越しの際は、是非またロイヤルホテル大館をご利用下さいます様、スタッフ一同お待ち申し上げます。
- 40代
- 男性
- ひとり
駐車場もフリーで車での出張には助かる
- 利用のプラン:(禁煙)【駅弁秋の陣2016グランプリ】花善♪比内地鶏の鶏めし弁当付プラン(2食付)温泉で癒されよう
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2018年07月19日
宿泊施設からの返信
野人様 ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 比内地鶏の鶏めし弁当はいかがでしたでしょうか。大館市発人気のお弁当でございます。 駐車場は当ホテル敷地内にあり、大型車も歓迎しており駐車しやすいスペースとなっております。 駅からも徒歩4~5分に立地しておりますので、電車・高速バスご利用の方でもご利用しやすいとのお言葉を頂戴しております。 大館へお越しの際は、ロイヤルホテル大館をご利用下さいます様、お待ちもうしあげます。 季節の変わり目となってまいりました。お体にはご自愛くださいませ。
- 60代
- 男性
- ひとり
やはり温泉は疲れが取れるし最高。
- 利用のプラン:(禁煙)【駅弁秋の陣2016グランプリ】花善♪比内地鶏の鶏めし弁当付プラン(2食付)温泉で癒されよう
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2018年06月27日
宿泊施設からの返信
ビジネス利用者さん様 ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 温泉大浴場をご堪能いただいたご様子。ありがとうございます。 ご利用時間をご宿泊者様からのご要望に対応し、夕方16:00~24:00、朝5:30~10:00迄と延長致しました。 次回のご機会がございましたら、是非またご堪能下さいませ。 ご投稿ありがとうございます。
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
秋田旅行3日目に利用させて頂きました。天然温泉の大浴場があり女性には安心のセキュリティーロック付きのドアでした。ただシャワーの出は悪いですね。部屋のエアコンは暖房しか使えず操作もできません。窓を開けると虫が入ってきます。夜は夜鳴きラーメンが無料で食べれます。半ライスもついてるので男性でも満足の量だと思います。朝食バイキングはまあ普通のビジネスホテルのバイキングです。
- 利用のプラン:(喫煙)温泉で癒されよう☆スタジオツインルーム(朝食付)-天然温泉無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2018年05月01日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場のシャワーの水圧が弱く、お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今一度確認を行って参ります。 暖房の件でございますが、天気が崩れる予報がございましたので冷房への切り替えをまだ行っておりませんでした。 こちらもお客様にはご不便をお掛けしたことと存じますので、重ねてお詫びを申し上げます。 無料サービスの夜鳴きラーメン及びご朝食もお召し上がり頂き、有難うございます。 夏場は冷やしざる中華に切り替えてご提供する予定でおりますので、こちらにお越しの機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。 お褒めの御言葉を1つでも多く頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:(喫煙)【夕食メニューが選べる】2食付プラン-スタジオツインルーム天然温泉無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,600円
- 宿泊日:2018年02月10日
- 50代
- 男性
- グループ
地方にしては繁華街まで歩いてはいけないので、その点を除けばよいですよ
- 利用のプラン:(禁煙)【秋田の冬旅に出かけよう!】☆ウィンタープラン☆(朝食付)-シングルルーム<ホテル&大浴場>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2018年01月29日
宿泊施設からの返信
YUKKさん様 ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは大館駅前に立地しておりますので、繁華街には少し距離がございます。 が、大館駅前は今再開発を行っており、秋田犬のふれあい処としても注目されております。当ホテルにも秋田犬えいとくん、ひなちゃんが仲良く暮らしております。 是非、大館にお越しのご機会がございましたら、当館をお立ちより下さいませ。
- 40代
- 男性
- ひとり
また利用したい
- 利用のプラン:(禁煙)【秋田の冬旅に出かけよう!】☆ウィンタープラン☆(素泊り)-シングルルーム<ホテル&大浴場>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2017年12月21日
宿泊施設からの返信
こたすけ2525様 ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は素泊まりプランでのご利用でございます。当ホテルはご朝食プロジェクトを組み改善を行っております。大館地元の食材を使用した手作り料理をはじめ、比内鶏のガラ出しスープでお召し上がりいただくお茶漬け等、ご好評頂いております。 ご機器、お時間がございましたら、是非ご朝食もご堪能頂きたいと存じます。 こたすけ2525様のお越しをお待ち申し上げます。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から近いが歩道が雪で除雪してなく大変でした。また、明かりも少なく車での移動がよい場所です。 朝食は工夫されており満族でした。
- 利用のプラン:(禁煙シングル)【14日前のご予約でお得☆】早期割14プラン(朝食付)-温泉で癒されよう
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年12月14日
宿泊施設からの返信
たろ・じろ様 お足元の悪い中、ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食は日々お勧め料理を変えております。また比内鶏のガラを使用しただし汁でお召し上がり頂くお茶漬け、つみれ汁が人気でございます。 19:30~22:00迄は夜鳴ラーメンのサービスも開始致しました。 大館へお越しの際は、ロイヤルホテル大館でごゆっくりお過ごし頂けます様、お待ちもうしあげます。
- 60代
- 男性
- ひとり
温泉から大館の街が眺められ快適。大館駅に近く駐車場も広い。朝食は、秋田の食材が多くありおいしい。ゆっくりすごせる。
- 利用のプラン:(禁煙シングル)【朝食評価☆4.0以上】週末限定プラン(朝食付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年12月03日
宿泊施設からの返信
山S様 ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 5階の温泉大浴場からの景色が良かったご様子で何よりでございます。大館市の姉妹店アネックスロイヤルホテルにも8階に展望大浴場がございますので、違う景色をご堪能頂きながら、ロイヤルホテル大館へのご利用をお待ち申し上げます。 当館は大館駅より徒歩4~5分での立地であり、駅からも見えますので、初大館の方はご安心してホテル迄いらっしゃる事が出来るとのお声がございます。秋田犬2頭も山S様のお越しをお待ち申し上げます。
- 60代
- 男性
- ひとり
大浴場は景色がよくとても快適。朝食は大館の食材が多くありおいしい。部屋からも大館の街や山が見えとても良い。
- 利用のプラン:(禁煙)【秋旅に出かけよう!】☆オータムプラン☆(朝食付)-シングルルーム<ホテル&大浴場>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2017年10月16日
宿泊施設からの返信
山s様 この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 また、評価5を頂戴し心より厚く御礼を申し上げます。 朝食、温泉と沢山のお褒めの御言葉を頂きましたこと、我々にとりまして大変光栄なことと存じております。 今後もこのようにご満足いただけるよう、サービスの向上を目指し日々精進して参ります。 是非またこちらにお越しの際は当ホテルをご用命くださいませ。 心よりお待ち致しております。 立冬を過ぎ、すっかり冬の寒さが身に染みる季節となりましたので、山s様どうぞ風邪等召されませぬようお体ご自愛くださいませ。 この度はお忙しい中、お褒めのご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
出張の際に利用しました。車で行きましたが駐車場が広く安心して駐車することが出来ました。館内に大浴場(温泉です)があるのですが大浴場と同じフロアが宿泊する部屋でしたので何回も入浴しに行きました。朝食もバイキング形式で美味しく少し食べ過ぎてしまいました。
- 利用のプラン:(禁煙)【秋旅に出かけよう!】☆オータムプラン☆(朝食付)-シングルルーム<ホテル&大浴場>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2017年10月12日
宿泊施設からの返信
米沼さん様 この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。 また評価5を頂戴し、大変光栄であると同時に心より厚く御礼を申し上げます。 温泉大浴場へは何度も足をお運び頂いたとの事で、我々も大変嬉しく存じております。 確約はできかねますが、空きがございます日は温泉と同フロアでご用意も可能でございますので、なんなりとお申し付けくださいませ。 可能な限りご要望の対応をさせて頂きます。 また、ご朝食にも大変嬉しい御言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、お褒めのお声を頂戴し誠にありがとうございました。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:(禁煙シングル)【和洋中☆豊富なメニューから選べる!】ビジネス2食付プラン【ホテル&ディナー】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年06月14日
- 40代
- 男性
- ひとり
OK
- 利用のプラン:(喫煙シングル)【和洋中☆豊富なメニューから選べる!】ビジネス2食付プラン【ホテル&ディナー】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年06月22日
宿泊施設からの返信
タケ310様 ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館では夜鳴ラーメンサービスや秋田犬に会えるホテルとして、随時魅力あるホテルへ進化しております。 ご機会がございましたら、ご利用頂けます様、お待ちもうしあげます。
- 60代
- 男性
- ひとり
せっかくの天然温泉で同じ5階に宿泊したので、館内の天然温泉に入りました。 残念ながら、かなりの高温でとても入浴できませんでした。腰までが精いっぱい でした。湯温管理をきちんとして頂ければと思います。 あと、設備は最高でしたが、靴ベラが私の宿泊した部屋にはありませんでした。
- 利用のプラン:(禁煙シングル)【ネット限定!】週末限定プラン(素泊り)-温泉で癒されよう☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2017年06月23日
宿泊施設からの返信
乗り鉄の鬼様 ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当日は温泉の温度管理が不十分となってしまい、申し訳ございません。また、お部屋に靴ベラが無かったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。 お客様に快適にご利用頂けます様、改善に努めてまいります。 大浴場に関しましては設備を一部修繕致しました。温泉大浴場のあるホテルとして、温度の徹底管理を行ってまいります「。 ご投稿誠にありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
また利用します
- 利用のプラン:喫煙【秋田・新緑の旅へお出かけ☆】シーズンプラン(素泊り)-シングル天然温泉無料 <ホテル&大浴場>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2017年06月15日
宿泊施設からの返信
こたすけ2525様 ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また利用します とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。 誠にありがとうございます。
- 70代
- 男性
- ひとり
18時からの夕食に、18時に行き、早速注文しましたが、お茶を持って来るまでが15分かかり、注文の食事は40分掛かって、やっと持って来ました。途中何度か帰ろうかとも思いましたが、今、来るかもと思い、40分にもなりました。遅くなるのなら、事前に教えてくれれば言いのにとも思いました。料理は美味しかったので幾らか癒されました。もっと早く出来るようにお願いしたいと思っております。
- 利用のプラン:(禁煙シングル)【和洋中☆豊富なメニューから選べる!】ビジネス2食付プラン【ホテル&ディナー】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年05月05日
宿泊施設からの返信
津金の薩摩隼人様 ロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご夕食の際、長い時間お待たせし、またお声がけも不足し誠に申し訳ございません。そのような中でも美味しかったとのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。スタッフ一同、津金の薩摩隼人様から頂戴したお言葉を教訓にサービス向上に努めてまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。