JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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普通でした
宿泊施設からの返信
M35akira 様 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 次回、ご利用頂けた際には、普通以上のコメントを頂けます様、 今以上に快適なホテル運営に努めて参ります。 今後とも、当ホテル、並びにルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン大館駅南 柳舘
駅に近く大浴場もあり気持ちよく利用できました。また大館に行く機会があれば利用したいです。 (ホテルとは直接関係ないですが夜遅くに大館駅から行かれる方は道順をしっかり確認するようにしてください。翌朝に駅に戻る時、迷う場合がありますので。)
宿泊施設からの返信
クロごま様 この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご利用にあたりましてご満足いただけ、嬉しい限りでございます。 ご感想を賜りました上に、皆様へのご配慮のお言葉も頂き心より感謝致します。 クロごま様に再びお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 まだまだ暑い日が続いております。体調を崩されませんようご自愛下さいませ。 大里
夜遅い到着でしたが、親切に対応して下さいました。部屋、朝食もよく、機会があればまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
もりもっち様 この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの応対・お部屋・ご朝食へのお褒めのお言葉を賜り、心より嬉しく思います。 またの機会がございましたらご夕食は、当ホテル内の食事処『花々亭』も是非ご利用頂き、ご感想をお聞かせ下さいませ。当ホテルオリジナルの郷土料理もご用意致しております。 もりもっち様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 大里
5歳になる孫と宿泊、翌日朝から大雨大館地域では「これまでにない大雨」とのことで、朝の6時から7時までの1時間の雨量110ミリで市街地でも道路冠水、山間部では土砂崩れ等大変であった。近くの観光の予定も取りやめ早々に青森に帰った。宿泊については大変満足した。
宿泊施設からの返信
縄文様 この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度の大雨による災害におきまして誠に大変な思いをされたことと存じますが、縄文様とお孫様がご無事でありました事が何よりと思っております。ご自宅にも帰る事が出来たとの事、ホッとしております。 また、当ホテルにご満足いただけ、嬉しい限りでございます。 またいつでも、ホテルルートイン大館駅南へいらして下さい。 大里
家内と4歳になる孫の3人での一泊朝食付の宿泊でしたが、孫の宿泊料はなく、朝食も口に合い孫共々美味しく頂き満足しております。また風呂については満足ですが一言いえば浴場内の換気扇が強く湯船から出ると寒いくらいでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。 ご家族皆様にご満足頂き、心より嬉しく思っております。 大浴場ご利用の際、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。直ちに改善致します。貴重なご意見をありがとうございます。 縄文様の次回のご利用を、心よりお待ち致しております。 フロント 大里
駅から少し距離があるようですが、車でお邪魔したので影響ありませんでした。温泉は狭かったですが、部屋風呂よりゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン大館駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの温泉(ラジウム人工温泉)は、少々小さめのつくりではございますが、疲労回復・腰痛・冷え性など多くの効能がございますので、大変ご好評頂いております。aymocchan様にもごゆっくりお入りいただけたとの事、嬉しく思います。 次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 大里
雪の時期の利用でしたが、到着時にスタッフの方が「お疲れ様です。」と温かく迎えてくださり、疲れも吹き飛んだ気がしました。初めて利用させていただきましたが、フロントはじめスタッフの方の対応が行き届いていて、他地域でもぜひ貴ホテルを利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、また、身に余るお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に対して感謝の気持ちを込めた挨拶をする事を常に心掛けながら、より快適なホテル運営に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大館駅南 柳舘
いつも利用させていただいてます。 接客がとてもよくて、また利用します。
宿泊施設からの返信
白クマママ様 いつもご利用ありがとうございます。 接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、 大変恐縮するとともに、感謝申し上げます。 いつきてもルートインは良いと感じて頂けますよう、 現状に満足することなく、更に高いレベルを目指して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大館駅南 大里
おいしい店をタクシーの運転手に教えてもらい、地元の料理や刺身も美味しく食べました。
宿泊施設からの返信
wami様 この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 当ホテルの近隣にはおすすめのお店が多数ございます。 また、ホテル内にも比内地鶏や桃豚など地元の食材を使用した おすすめのお料理がございますので、 ぜひまた大館にお越しの際はご利用下さいませ。 ホテルルートイン大館駅南 大里
普通です
宿泊施設からの返信
M35akira様 館内の温度や大浴場、ご朝食内容はいかがでしたでしょうか。 お客様の声をもとに改善をし、より良いホテル作りを目指して参ります。 この度のご利用に際しましてはご満足頂けるサービスを提供できずに、 大変申し訳ございませんでした。 今後も精一杯努めて参りますので、どうか今後とも変わらぬお引き立ての程、 宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン大館駅南 大里
普通です
宿泊施設からの返信
M35akira様 この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとございます。 また、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 次回は何か一つでもご満足頂けたというコメントをいただけます様、 努めて参ります。 またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大館駅南 大里
ルートインは間違いないですね。また出張で使わせていただきます。
宿泊施設からの返信
白クマママ様 この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 お仕事に向かわれる前には当ホテル自慢の和洋バイキング朝食を お召上がり、一日の活力として頂けたらと存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大館駅南 大里
夜道が暗いので、遠く感じた。朝はそうでもなかった。 前回は朝食に満足したが、今回はガッカリ。 ホテル前から、空港行きバスに乗れる。
宿泊施設からの返信
アルペンローゼ様 これまでご不便をおかけしましたお客様に、より快適に当ホテルを ご利用いただけます様、現在、JR大館駅から当ホテルまでタクシー片道送迎付きの 宿泊プランの実施に向け、打ち合わせをすすめております。 また、ご朝食に関して、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 さらにグレードアップをし、ご満足頂ける内容に致します。 ホテルルートイン大館駅南 大里
可もなく、不可もなく・・・という感じでした
宿泊施設からの返信
aymocchan様 この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 次回は、サービス・客室・お風呂・料理などあらゆる側面から見直し、 ご満足頂けます様に努めて参ります。 早速、ご朝食に関しましては、サラダのトッピングや新商品のパン を提供致しました。 今後も女性のお客様に喜んで頂ける企画を実施致します。 ホテルルートイン大館駅南 大里
良かったです
宿泊施設からの返信
龍馬大好き様 いつも当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 良かったというお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 現在ルートインは全国に243店舗ございまして、 北は北海道、南は沖縄、ビジネスタイプのホテルのほか、 観光向けのリゾートタイプもございます。 ぜひ全国各地にあります、ルートイングループを 今後も宜しくお願い致します。 ホテルルートイン大館駅南 大里
カミソリが部屋とは別にあるのが◎です。
宿泊施設からの返信
はるげん様 当ホテル自慢のラジウム人工温泉大浴場「旅人の湯」を お気に召して頂き、ありがとうございます。 旅人の湯は、ラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉です。 無色無臭で好き嫌いなく、どなたでも毎日心地よくご利用になれます。 ぜひまたお身体を癒しにいらして下さいませ。 ホテルルートイン大館駅南 大里