JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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チェーンホテルの中でもここは一番清潔感もある客室だと思います。 清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。
宿泊施設からの返信
KAZ様 この度は数あるホテルのなかからルートイン大館駅南をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 今回お泊りのコンフォートルームは、客室内のアメニティや壁紙の色などシックで上質な雰囲気を大事にしております。 一晩ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 朝はすっきりとお目覚めになりましたか。朝晩の冷え込みも強くなってきた今日、毛布の貸し出しも行っておりますので気軽にお申し付けください。 そしてバイキング朝食でしっかりと1日の英気を養ってお出掛けくださいね。淹れたてのコーヒーやコーンスープなど温かいメニューも充実しておりますよ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本
ゆっくり休めました。
宿泊施設からの返信
旅トモ様 この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お忙しいなか口コミまで頂戴し重ねて感謝申し上げます。 滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようでなによりです。 大浴場や無料の朝食バイキングはいかがでしたでしょうか。 何かお気づきの点があればご遠慮なくお申し付けくださいませ。 またお会いできる日をこころよりお待ちいたしております。 ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本
近くに食べ物やさんもできていてホテルまで近いので場所的にも良かったです。 館内・部屋は掃除が行き届いていて綺麗でした。 ただいろんなホテルやルートインを利用していますが、朝食の種類や内容が今までになく、良くなかったです。 そこが残念でした。 お風呂も綺麗に掃除されていました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
温泉宿様 この度は数あるホテルの中からルートイン大館駅南をお選び下さり誠にありがとうございます。 館内の清潔さにご満足頂けようで嬉しく思っております。 しかしながら朝食ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ただいま朝食は、手造りメニューのほか郷土料理、おかずの種類を増やし、皆様に楽しく美味しく召し上がっていただけるよう改良中です。次回は温泉宿様の「美味しかった!」の声が頂戴出来るよう励んで参ります。 どうぞまた大館にお越しの際は当ホテルにお越しくださいませ。 日に日に柔らかな日差しが地上に届くことも多くなってきました。寒さが落ち着くと花粉の季節でもあります。どうぞご自愛下さいませ。 お忙しい中口コミへの投稿感謝申しげます。 今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本
期待以上の朝食でした。フロント前の無料のコーヒーもたくさんいただきました。 予算内で充実の一泊となりました。 おふろも普通の温泉施設ぐらいのレベルでグッド。
宿泊施設からの返信
たなつよ様 この度は数あるホテルの中からルートイン大館駅南をお選び下さいまして誠にありがとうございます。 期待以上の評価を頂戴し、すこしでもお客様のこころに留まるものがあったかと思うと、大変嬉しく感じております。 ご予約のプランは通常よりもかなりお得な、日・祝限定プランです。ゆっくりとお泊り頂けたようで何よりでございます。 朝晩にかぎらずめっきり寒くなり、冬がやってきてしまった大館です。今はもうコート、足元も防水・防寒に長けたものが必要になります。 お盆には大文字焼きがおこなわれる鳳凰山もめっきり白くなりました。 たなつよ様のお住まいの地域はいかがでしょうか。どうぞご自愛下さいませ。 またのお越しをこころよりお待ちいたしております。 ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本
無料の美味しいコーヒーが大好評 朝食、美味しい。 席も多数あり、少々の混雑には動じません。
宿泊施設からの返信
たなつよ様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夏でもウェルカムコーヒーはやはり人気。ルートインではドトールコーヒーの豆を利用しております。本格的な味わいは1杯ごとに豆から挽くコーヒーマシンがあってこそ。粉から淹れる朝食レストランのコーヒーもまた違った味わいです。 人気のお日にちのご宿泊でしたので、大浴場やレストランは混雑したかと思います。なにかお気づきの点がありましたらご遠慮なくお伝え下さいませ。 今年の大館の冬はいつもより早いようです。しばらくは足元の悪い、おそるおそる歩かなくてはいけない道路状況です。震えてホテルに駆け込むお客様も増えてきました。たなつよ様のお住まいの地域はいかがでしょうか。どうぞご自愛下さいませ。 またご旅行の際にはルートイングループをご利用くださいませ。お待ちいたしております。 ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本
清潔感のある客室でしたが 枕の厚さ(固い・高い)があり寝付けませんでした。やわらかの目のタイプや薄いタイプなど選べるようにしていただきたいなと。
宿泊施設からの返信
KAZさん様 この度は数あるホテルの中からルートイン大館駅南をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 久しぶりのご利用はいかがでしたでしょうか。 サクラがちょうど美しい時期のご宿泊でしたが、お目当ては弘前のお花見だったのでしょうか。 旅の疲れのあるなか、すぐにお休みいただけず申し訳ございません。 ホテルでは低め、やわらかめの枕を他に用意いたしておりますので、次回ご宿泊の際はお申し出いただけるとすぐに交換させていただきます。 この度は案内が不足しており大変失礼致しました。 お忙しいなか、口コミの投稿感謝申し上げます。 また来年もサクラの季節にお会いできれば幸いです。お待ちいたしております。 ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本
車で行くには良い。
宿泊施設からの返信
1g8gさま この度は数あるホテルの中から、ルートイン大館駅南をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 数日間にわたるご宿泊でしたが、ゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。 ホテルは見通しのいい県道沿いに位置し、大きな緑の看板が遠くからも分かり易くなっております。 最寄駅からは徒歩約8分の距離ですので、大きな荷物をお持ちの場合はタクシーをお使いになる事をお勧め致します。 ホテル自慢の大浴場や無料のバイキング朝食はいかがでしたでしょうか。 朝食は今年パンの種類をリニューアルし、さらにおいしく生まれ変わりました。なかでもクロワッサンが人気で、毎日品切れになってしまうほどです。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿感謝申し上げます。 またお会い出来る日を心よりお待ちいたしております。 ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本
夜中2時まで入れるので、チェックインがかなり遅くなっても大きな湯槽でゆっくりできるのが有りがたかったです。
宿泊施設からの返信
bio様 大館市内に数あるホテルの中からルートイン大館駅南をお選び下さりまして誠にありがとうございます。 ホテル自慢の施設の一つ、大浴場をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。 当ホテルの温泉は、ラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉です。リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こり に効果があります。 朝も5時から利用でき、朝風呂派の方にもご好評です。 無料の朝食和洋バイキングや、郷土料理も楽しめる夕食レストランもまた、ホテルお勧めの施設です。 また大館にお越しの際は、チェックインから翌日のご出発までお部屋着でゆっくりされるのも、ホテルの楽しみ方の一つだ思います。 ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本
部屋のベッドが広く、また空気清浄機もあって(しかも加湿できる)、快適に過ごせました。朝食も特にパンが美味しかったのですが、おかずの品数がやや足りない印象を受けました。全体的には十分満足です。
宿泊施設からの返信
ベイスター様この度は数あるホテルの中からルートイン大館駅南をお選び下さいまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。 無料のバイキング朝食では、パン派の方にもご満足頂けるようスープバーなどパンに合う品ぞろえを目指しておりますが、バランスのとれたメニュー構成になる様、今後取組んで参ります。 大館にもあたたかな春の陽射しが差し込む季節となりました。 このような気分高まる季節にまたどうぞおいでくださいませ。 ベイスター様のお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本
夕食についてもっと真面目に提供して下さい!
宿泊施設からの返信
この度は、レストランでのご夕食に際し、大変なご迷惑をお掛け致しました。ご飯の炊きあがりがなかなか良い状態とならず、結局は炊飯ジャーそのものを新規で購入をし、改善をはからせて頂きましたので、ご報告申し上げます。また、お客様に対する迅速な対応についても、全スタッフに指導をさせて頂きました。今後、お客様の声、一つ一つに真摯に耳を傾け、快適にお過ごし頂けるホテル運営に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン大館駅南 マネージャー 栁舘 邦彦
毎回利用しています。特に不便も感じません。また利用します。
宿泊施設からの返信
ぷけすけ様 いつも当ホテルをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。 毎回ごゆっくりとお休みいただけているようで、安堵致しました。 これからも永くお使いいただければ幸いにございます。 なにかお気づきの点がありましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 お客様のお声に慢心することなく、より快適なホテルづくりに努めて参ります。 またお会いできることを楽しみに致しております。 ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本
たいしたことはありませんでしたが、隣の部屋の物音が多少聞こえました。
宿泊施設からの返信
監督NF様 この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 お忙しいなか、口コミまで頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 無料の朝食バイキングや、深夜2時まで入れる大浴場はいかがでしたでしょうか。 お気づきの点がありましたらお教え頂ければ幸いです。 大館にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ちいたしております。 ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本
シルバーウィーク中という事もあって、朝食の開始時間が何通りか選択出来たが、食事場所に到着してから、食事が出来るまで20分以上かかった。バイキング方式はわかるが、一列に並ばされ、昭和時代の大衆食堂のようだった。普段なら、あんなことはないとは思うが・・・あっという間に、次の予約時間の方との交替時間に・・・少し残念。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からルートイン大館駅南をお選びいただきまして、 誠にありがとうございます。 楽しみになさっていた朝食をごゆっくりお召し上がり頂けるような配慮が行き届いておらず、 大変申し訳ございません。 混雑を避けるようにと朝食時間を選択制にさせて頂いておりましたが、 さらにゆとりを持って朝食が提供出来るよう、改善を重ねて参ります。 大館は秋も深まり、10月の3連休には恒例のきりたんぽ祭りも開催されます。日中はすごしやすいこの時期、 いつか訪れてみてはいかがでしょうか。 その際はまた当ホテルをご用命いただければ幸いです。心よりお待ちしております。 ルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本