JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 女性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR東北新幹線盛岡駅→高速バス大館駅前行き約105分高速毛馬内バス停下車→タクシー約15分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込20,900円〜61,600円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 10,450円〜30,800円
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謝恩プランにふさわしくリーズナブルでとてもお得に宿泊できました。 朝・夕食ともおいしく量も十分で満足できました。
宿泊施設からの返信
このたびはホテル鹿角をご利用賜り誠にありがとうございます。 お食事等ご満足いただき、幸いに存じます。 春を迎え観光にも適した季節になってまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
出張で利用しました。昨年に続き2回目でした。露天風呂でくつろぎました。
宿泊施設からの返信
このたびはホテル鹿角をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お仕事の疲れを温泉で少しでも癒すことができましたら幸いでございます。 春になり、観光もお楽しみ頂ける季節になってきましたので、次回は観光を兼ねての ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
10年振り位に宿泊しましたが、当時と比べ古くなっていたが、そこは感じさせないような努力をして一生件命おもてなしを全面に出して営業していると感じた。
宿泊施設からの返信
再度のご利用を賜り、御礼申し上げます。 お陰様で開業21年目を迎え、これからも皆様にご愛顧頂けますよう、 「おもてなし」に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
何度も利用させてもらっているが、感じのいいホテル。禁煙室の空きがなく予約した部屋が喫煙室であったが異常にタバコ臭かったためフロントにお願いしたらすぐ別の部屋に替えてもらうなど対応が非常にありがたかった。温泉風呂もとてもきれいでいいにだが、ホテルのせいではないのだが、サウナや浴槽で雑誌を読む客やサウナの汗を流さず、そのまま浴槽に入る客もいるので、その辺はホテル側から注意喚起をしてほしい。
宿泊施設からの返信
当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 禁煙室が満室の場合は出来る限り消臭対応いたしますので、ご予約時に お知らせ頂けると幸いでございます。 ご入浴時のマナーにつきましては現在、掲示しておりますポスターを含め、 改善に努めてまいります。 又のご利用を心よりお待ちしております。
良いお湯でサウナもありゆっくりできました
今回の夕食会場が地下1Fの青垣だったのが残念。中庭のある花暦ゆっくり食べたかったが春まではここらしい。 次回の宿泊は春以降にします。
この度は3回目の宿泊でしたが、冬は初めてでした。今季最大の寒波の日に宿泊となりましたが、粉雪が舞う幻想的な夜の庭園はまた別格でした。到着後、ホテルスタッフの皆様の対応も良かったです。サウナにも入れ、雪景色の露天風呂も情緒があってゆっくりできました。料理も厳選された素材を売り込んでいる通り、おいしくいただきました。またいつか4回目、訪れたいと思います。
何度も泊まらせていただいているが、今回は行儀のわるい団体客もいなくゆっくりできた。館内温泉風呂もいつも清潔で気持ちいい。(以前はサウナで雑誌を読んでいる方もいたが・・・)大湯付近ではとてもいいホテル。
前回、家族旅行して良かったので、再度、友人と利用しました。やはり、好きです。また、来たいです。
3カ月前に宿泊して良かったので、今回はお誕生会を家族でする目的で利用しました。温泉は勿論OK牧場で、料理も美味しいものをお腹いっぱいで、またも大満足でした。近いうちに今度は忘年会で来たいと思います。
お風呂はひろくて、露天風呂もサウナもありとても良い。温泉ホテルではトップクラス。ただ、サウナに雑誌を持ち込んでいる方がいて、残念!宿が悪いわけではないのだが、一部の客のせいで、気分がそがれるのも事実。夕食は普通。朝食はまあまあ。前回は団体客のせいか、8時にはバイキングの種類が半減されていたが、今回はそのようなことがなかったのはよかった。
前のオリンピック?の時に来て良かったので、また来ました。今回もオリンピックイヤーに来てしまいました。もっと頻繁に来てもいいのですが、少し遠いので・・・でも今回も満足でした。食事も温泉もホテルの方も大好きです!!!
いい温泉ホテルだが、年配の団体客なのか、風呂等でわが物顔で占拠したり、(4人程度で露店風呂を占拠していた)マナーの悪い客が多かったのが残念。 夕食は値段(4500円)の割にはよくない。また朝食も朝一番から団体客が占拠し時間をずらしていくとバイキングの品目が無くなっている。その辺は対応して欲しい。いいホテルだが、団体客が優先されているような感じがあり、個人のリピーターへの対応は良くない印象。
雨の日で露天は温く、熱くはありませんでした。源泉かけ流しではなく残念でした。
きりたんぽがおいしくてまた食べたいと思いました。
部屋が寒かったのですが個別に調整出来なかったので十分な睡眠がとれませんでした。その他は概ね満足行きました。
前回より対応が悪かったです。 前回は男性スタッフで対応も良かったですが今回の女性スタッフの対応は悪かった。
やはり大浴場は魅力的です。大湯温泉は熱いイメージですが、ここは温度はちょうどよいと思います。朝食のバイキングも思った以上に品数が豊富でした。機会があったらまた利用したいと思います。
夕食は期待していなかったんですが結構満腹ななりました。ラーメンの半額券は必要なかったです。 次回は5時前にチャックインし温泉にゆっくり浸かりたいです。