JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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私が宿泊した部屋はツインの部屋を一人で利用。まずテレビを着けたらアンテナレベルが低いため番組が出ない所から始まって…それからドアノブが外れて自分ではめ込み修理しました…。ポットのコンセントが無くてお湯を作る事は出来ないしフロントに言っても対応が遅くて必要無くなってから連絡が来る。まあいいけど。温泉じゃなかったらキレる案件いっぱいでしたが温泉の温度はちょうど良かったです(笑) 提携されてる寿司屋さんの料理は美味しかったです。
1日目(月曜日)宿泊の翌朝6時40分、初めて貸切風呂を使用してKeyを返し、「良い風呂であった」話をした時に、フロントの人が「月・火曜日は何回利用しても無料」と話した。15時に別な風呂を予約していることを話して、明朝6時にまた、この時と同じ風呂に入ることになり、予約した。「無料」というのを3回確認した。フロントの人は私の目の前で予約表に記入した。 翌朝6時にフロントにKey を借りに行ったら、フロントの人はそのKeyを持ちながら、「予約されていない」と言った。そして「今日は月・火曜日でなく、水曜日だ」と話した。結果、普通の中浴場に入った。良い風呂であった。
玄関から入ってすぐ通りのロビーで朝食をとったが、担当の人が後ろでずーと立っていて、食べ終わるまで見守っていた。 連泊二日目、日中、ごろ寝処にいたら、従業員の人達が仕事をしながら話していることが聞こえてきた。「306号室、一人で二つのベッドを使っていた…。」 日中、「車を離れたところに移動してよいか?」聞かれたので、「明日、車がどこにあるかわからなくなるので、今のままの方がよい」と答えた。その後、少しして、すぐ横に移動されることになった。夕方、早く着いた車はどこかに移動されてなくなり、最終的により遅く着いた車3台と私の車が、玄関前に置かれた。 私はどういう風に言われているか…?気になった。
夕食は、こだわりの味、種類も多く、みんな美味しい
今回で2回目の宿泊でしたが スタッフの方の対応の良さや お部屋や温泉の綺麗さなどがとても良くてまた行きたくなる宿です! お料理も美味しく、 落ち着いた雰囲気でゆっくり素敵な時間を過ごすことができました。 またよろしくお願いします☆
少し早いチェックインでしたが部屋に案内してもらえて良かったです。夕食はメインのアワビにホタテの料理美味しかったし、和牛のすき焼きも美味しかった。また御造りも五品あり大満足でした。料理の多さにびっくりしちゃいました。どれを取っても美味しかった。温泉は勿論源泉掛け流しだし、貸し切りも広々としていて長旅の疲れも取れました。 お部屋からは、陸奥湾が眺められましたが、クローゼット下部とか埃っぽかったです。 接客も良かったと思います。 気になったのが、チェックイン時車を玄関前の端に停めたら、道向かえに移動しましたが、チェックアウト時に他客の車が玄関前に4、5台停めてありました。何かサービスが違うのですか分かりませんが説明が必要だと思います。
部屋に風呂が付いていないのに驚く。ただ、泊まった部屋の前が貸切風呂(ちゃっこいまるゆ)だったのでそれを利用した。円筒形の浴槽は二人で入っても充分な広さだ。夕食は箱に入った12種類の小鉢と豚しゃぶ、アワビ、刺身と種類+ボリュ-ムは凄い。とても食べきれるものではない。朝食は味付けが濃かった。それとお茶がなかったのが不思議。コップに入った水では?
家族で利用。 値段が安いのもあると思うが、特記するのもがない旅館。 夕食は作り置きが多く残念。 部屋で対応してくれた従業員の態度もあまりよくない。 敬語は抜ける、白米は置き忘れ、食べ終わった後にまた白米を持って行くのを忘れる。 本来ポットに水を入れて持ってくるものも忘れる。 朝食の時間と場所も聞くまで教えてくれない。 朝食は味が濃く食べづらい。 大浴場も小さくあまり魅力を感じなかった。 ただ、空いてればいつでも入れる小さい風呂と時間制で貸切の浴槽は家族で入るには良かった。 子どもが多いので騒いでもお互い様な感じなのは子連れ旅行には良かった。 値段なりの旅館でした。
4月23日夫婦で利用しました。貸し切り風呂は2種類に入りました。寝ながらくつろげるタイプと露天タイプのまる湯でしたが、どちらも大変満足しました。部屋からむつ湾越しに見た夕日も大変綺麗でしたが、前日の雨で窓が少し汚れていたことが残念でした。夕食は海鮮鍋と牛の香草焼きのコースでしたが、後者は火力の加減がしっくりしないのか、火が通りにくかったのが残念でしたが、美味しい地酒とともに全体的に美味しくいただきました。みなの気配りが行き届いたよい接客でした。
遅いチェックインでしたが、快く受け入れてもらい感謝します!従業員の皆さんも対応が良く気持ち良かったです。 しいて言えば…貸切露天風呂のシャワーが使えないことと、朝食はバランスとれて美味しかったのですが少ししょっぱめ…。あと喫煙所がもう少し分煙に配慮されていれば良かったかなと思います。だけどもすごく居心地が良くゆっくりできる宿で安心しました。
1泊朝食付きプランで利用いたしました。出張族にとって、青森市内でベッド+デスクの良いですが、浅虫温泉で、和室(ふとん)+いつでも温泉 もなかなかです。また伺います。
見た目はとてもいいのですが,朝食の副菜には塩分の多いものが多すぎたような気がします。
チェックインの時間よりも大分早く到着したのに、快く部屋に案内してもらいましたし、和室にもかかわらず、足が悪い連れのために椅子を用意してくれましたし、サービスはとてもよかったです。再び浅虫温泉に行くなら、利用したいと思います。
従業員の接客は良いし、部屋も充実していましたが、肝心のお風呂がイマイチでした。大浴場には夕方入ったのですが、湯温が低すぎて風邪をひきそうだったのと、先に入っていた二人の男性のマナーが酷く、浴槽に入っていた私のところまでシャワーが飛んできました。(12時近くにもう一度入った時は、湯温は適切でした。)それと小さな露天風呂があったのですが、空いているかどうかは自分で確認することになっているのは良いんですが、電気を点けっぱなしにしている客が多くて、確認しにくい状況でした。
駅からとても近く方向音痴の私でも迷うことなく行けました。 フロントの方や従業員の方も皆さんとても親切で宿の雰囲気も落ち着いていてとてもよかったです。 料理も美味しく貸切風呂も全部入る事ができました。 個人的にお布団がふかふかでとても気持ちよかったです。是非また利用したいと思います。素敵な思い出になりました、ありがとうございます☆