JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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ホテル到着が丁度夕暮れ時でしたので、直ぐに大浴場に行き露天風呂につかりながら陸奥湾に沈む夕日を拝見し感涙しました。 前回2月に宿泊した時は猛吹雪で向いの島影さえ見えない程でしたが、今回は景色も食事も堪能させて頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は再度、浅虫観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。 当館からの景観にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激いたしました。 青森は春夏秋冬、季節がはっきりしておりますので、四季折々の旅情をそそる景観を お楽しみいただけます。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
到着が夜、出発が早朝だった上、悪天候だったのでオーシャンビューの部屋には風と波の音が響き渡り、景色を楽しむ時間が殆どなく残念でした。 でも、おもてなしは最高で、全く寒さを感じませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は浅虫観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。 滞在中はお寛ぎいただけたようでスタッフ一同安心いたしました。 機会がございましたらまたご利用くださいませ。 スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
食事はたいへん満足しました。 到着時の出迎えはありませんでしたが せくこともなく このようなサービスもあるのかと 納得です。 ロビーでの津軽三味線の演奏がこれまたすばらしい!でした。
宿泊施設からの返信
この度は浅虫観光ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございます。 お食事等にお褒めのお言葉を頂き本当に有り難うございます。 スタッフもお客様のお言葉に安心しております。 機会がございましたらまた御利用下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お風呂や部屋からの眺望がよく、食事も満足のいくものでした。
宿泊施設からの返信
この度は浅虫観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。 当館からの景観やお風呂にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。 機会がございましたらまたご来館くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。
電話対応もよく、サービスも気持ちよいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は浅虫観光ホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。 おくつろぎいただけたようでスタッフ一同安心いたしました。 また機会がございましたらご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
海が目の前に有り、最高でした
宿泊施設からの返信
だいちゃん様 この度は浅虫観光ホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございます。 当館よりの景観にお褒めの御言葉を頂戴しスタッフ一同感激致しております。 機会がございましたらまたお立ち寄り下さいませ。 だいちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
館内は少し古い感じがしたが、清掃が行き渡っている。また風呂が最高。部屋も1人なのに驚きの広さ。陸奥湾が見える大きな窓も良かった
宿泊施設からの返信
ホッホさん様 この度は浅虫観光ホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。 また、お部屋やお風呂にお褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同感激致しております。 ホッホさん様が今回ご満足頂けたように多くのお客様からもお褒めの御言葉を頂けるよう 頑張って参ります。 お近くにお立ち寄りの際は是非、ご来館下さいませ。 ホッホさん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
三味線、歌、踊り最高でした。 食事がとっても美味しい。
宿泊施設からの返信
この度は浅虫観光ホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。 三味線や食事にお褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同感激致しております。 機会がございましたらまたお立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
朝食会場に着席してもなかなかお茶とご飯が届かず、しかも後から着たグループに先に届けられた。クレームを言ったら、さすがに従業員は謝ったけど、おかげでこっちは食事の間中、気分が悪い。謝りの言葉はうわべだけだったらしく、従業員は仲間と談笑して立っていて、ますます腹が立った。枕にカバーが無かったのも気になった。
宿泊施設からの返信
この度は浅虫観光ホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございました。 また、お食事時の数々の御無礼について深くお詫び申し上げます。 今回頂戴した御言葉を元に初心に立ち返り精進して参る所存でございます。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂戴し本当に有り難うございました。
露天風呂の景色が最高でした
宿泊施設からの返信
この度は浅虫観光ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございます。 また、眺望露天からの景観にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。 今後も地元青森にこだわったサービスを心がけ、お客様にゆったりしていただける宿を 目指して参ります。 青森にお立ち寄りの際は是非、再度御来館下さいますようスタッフ一同心よりお待ちいたして おります。
部屋から夕日も見れてきれいでした!料理は地元の食材がたくさんあり、とても美味しくいただきました!
宿泊施設からの返信
この度は浅虫観光ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございます。 また、当館からの景観とお食事にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。 今後も地元青森にこだわったサービスを心がけ、お客様にゆったりしていただける宿を 目指して参ります。 青森にお立ち寄りの際は是非、再度御来館下さいますようスタッフ一同心よりお待ちいたして おります。
部屋もお風呂もロビーもオーシャンビューで景色が一番のご馳走。 その他は可もなく不可もなく無難。 応対は丁寧でした。
宿泊施設からの返信
この度は浅虫観光ホテルを御利用下さいまして誠に有り難うございます。 お部屋やお風呂にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。 対応も丁寧だったとの事で、本当に安心いたしております。 今後もお客様にご満足いただける宿を目指して参りますので、 青森にお越しの際はまた、御来館下さいますよう、スタッフ一同 心よりお待ちいたしております。
食事の量の多さにびっくり!あんなに海の幸や創作料理がたくさん出て、この値段!泊まってみる価値は絶対にあり!ただ夜、部屋が暑くて寝苦しかった点が・・・。 サービス、料理は満点ですよ!
宿泊施設からの返信
この度は浅虫観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、お料理にご満足いただきまして私共も嬉しい限りでございます。 ご指摘のありましたお部屋の空調につきましては大変申し訳ございませんでした。 早速、担当に改善させましたが、お客様ご到着前にチェックする体制を厳しく見直す 所存でございます。 是非また御縁がございましたらご来館下さいますようスタッフ一同心より祈念いたしております。