るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.0
- 立地:4.3
- サービス:3.8
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.6
- 館内:3.6
- 部屋:3.4
- 寝具:3.9
- アメニティ:3.6
- 風呂:3.1
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.1
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
ホテル近隣に駐車場がいくつもあり提携駐車場が分かり難いです。
- 利用のプラン:ホテルパサージュ2☆1周年記念プラン♪素泊まり感謝価格♪【全室禁煙】【駅近】【個別空調】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年07月27日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパサージュ2をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お忙しいところ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 駐車場につきましてはご足労おかけして申し訳ございません。 お客様から頂いたご意見を今後の参考にし、より良いサービスのご提供が出来る様、改善して参りたいと存じます。 またのお越しをホテルパサージュ2スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊担当
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:ホテルパサージュ2☆1周年記念プラン♪素泊まり感謝価格♪【全室禁煙】【駅近】【個別空調】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2018年06月29日
- 50代
- 男性
- ひとり
初めて宿泊しましたが駅近く、宿泊費が安く大変満足しています。あえて言えば2階の部屋でしたのでフロントに近く話し声が聞こえて少しうるさく感じた点です。
- 利用のプラン:LET′SパサIIスタンダードプラン♪【全室禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2018年06月08日
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お忙しいところ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたご意見を今後の参考にし、より良いサービスのご提供が出来る様、改善して参りたいと存じます。 より一層お客様にご満足頂けますよう、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊担当
- 50代
- 男性
- ひとり
駐車場が複数箇所あるようでしたが近くに似た駐車場がいくつもありホテル提携の駐車場を探すのに時間がかかった。
- 利用のプラン:ホテルパサージュ2☆1周年記念プラン♪素泊まり感謝価格♪【全室禁煙】【駅近】【個別空調】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年06月07日
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お忙しいところ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 駐車場につきましてはご足労おかけして申し訳ございません。 お客様から頂いたご意見を今後の参考にし、より良いサービスのご提供が出来る様、改善して参りたいと存じます。 より一層お客様にご満足頂けますよう、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊担当
- 50代
- 男性
- ひとり
とても綺麗で気持ち良い。 また駅に近く電車の場合便利です。
- 利用のプラン:【素泊まりプラン♪】【朝食を召し上がれない方へ】【全室禁煙】【全室個別空調】【全室40インチテレビ】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2018年05月19日
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルは青森駅からも近く、周辺には飲食店やコンビニ、観光施設が多く立ち並んでおります。フロント横には新幹線や空港までのシャトルバスの時刻表などご用意しておりますので、ビジネスや観光の拠点としてお役立ていただければ幸いでございます。 より一層お客様にご満足頂けますよう、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊担当
- 30代
- 男性
- グループ
青森駅から徒歩圏内、提携駐車場も沢山あり、駐車料金も良心的です。 肝心の部屋ですが、居抜き物件のようでリフォームしてあるようですが、所々古さを感じます。 ユニットバスが残念ながら旧式なのとニオイが気になりました。 一番気になったのは枕で、びっくりするくらい高く友人とこれは首おかしくなるね、と話し使いませんでした。 値段は安く素泊まりプランの客には青森で有名なイギリストーストをプレゼントしてくれたりと嬉しかったですが、もっと頑張って欲しいと感じました。
- 利用のプラン:ホテルパサージュ2☆1周年記念プラン♪素泊まり感謝価格♪【全室禁煙】【駅近】【個別空調】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2018年05月27日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お忙しいところ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたご意見を今後の参考にし、より良いサービスのご提供が出来る様、改善して参りたいと存じます。 より一層お客様にご満足頂けますよう、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊担当
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:LET′SパサIIスタンダードプラン♪【全室禁煙】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年05月20日
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋の冷蔵庫が全く冷えない。またドアがソファーと反対に有り取り出すのに不便です。
- 利用のプラン:LET′SパサIIスタンダードプラン♪【全室禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年04月20日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お忙しいところ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、客室内の冷蔵庫でご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 当ホテル客室内の冷蔵庫は保冷庫になっておりますので、一般型冷蔵庫ほど冷えはございません。 もし、冷蔵商品がございましたら、フロントの冷蔵庫でお預かりしておりますので、何なりと申し付け下さいませ。 今後も、お気付きの点などございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊担当
- 50代
- 女性
- ひとり
電車利用なので駅から近いのは便利です。
- 利用のプラン:【早割りプラン28】☆28日前のご予約ならこちらがお得☆【全室禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2017年12月03日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパサージュ2をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは1階にコンビニ、青森駅から徒歩3分の立地で各方面へのアクセスの良さと周辺には飲食店が多く、ホテルを出ますとアーケードになっておりますので、雨や雪に濡れずに移動ができますのでご好評いただいております。 ホテルパサージュ2はより一層お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 またのお越しをホテルパサージュ2スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊担当
- 50代
- 女性
- ひとり
ベッドと冷蔵庫の間が狭くて全開できませんでした。それだけならいいのですが、その狭い通路を通らないとトイレへ行けないので不便でした。
- 利用のプラン:【早割りプラン28】☆28日前のご予約ならこちらがお得☆【全室禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2017年10月27日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパサージュ2をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お忙しいところ数々の貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 設備面などご不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしできるよう検討させていただきます。 ホテルパサージュ2はより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。 またのお越しをホテルパサージュ2スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊担当
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:ホテルパサージュII オープン記念キャンペーン【全室禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2017年09月12日