るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.5
- 立地:3.3
- サービス:3.4
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.4
- 館内:3.2
- 部屋:3.3
- 寝具:3.6
- アメニティ:3.3
- 風呂:2.9
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:2.9
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 利用のプラン:セミダブル禁煙室□和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,500円
- 宿泊日:2015年08月31日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事、お礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:セミダブル喫煙可■和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,600円
- 宿泊日:2015年08月16日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:ダブル喫煙可■シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2015年08月14日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:セミダブル喫煙可■和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,600円
- 宿泊日:2015年08月14日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:ダブル喫煙可■和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:33,900円
- 宿泊日:2015年08月06日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事、お礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 40代
- 男性
- ひとり
歯ブラシが立派です。
- 利用のプラン:シングル喫煙可■和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2015年07月27日
宿泊施設からの返信
じじん様、この度は数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 それだけでなく、お褒めの言葉まで頂戴致しまたことスタッフ一同嬉しゅうございます。 お客様からのお褒めの言葉が、我々の何よりの喜びであり、活力となります。 お褒めの言葉に満足することなく、より快適にご滞在頂ける様全スタッフ邁進して参ります。 また青森にお越しの機会がございましたら、じじん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございます。 宿泊課 成田
- 40代
- 女性
- 家族
すごく安くて助かりました! ただ、お風呂周りのカビとかがすごく気になり、あまりゆっくり浸かれませんでした。 古いから仕方ないかなあと思ったけど。
- 利用のプラン:セミダブル禁煙室□シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年07月11日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 カビについては、お客様に快適にお過ごし頂くプロとして恥じるべき不備であったと猛省しております。 今後同じ事に無い様に清掃担当者と共に、清掃方法等改めさせて頂く所存でございます。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 またのご宿泊、お待ち申し上げております。 宿泊課 倉内
- 40代
- 男性
- ひとり
良いホテルです!
- 利用のプラン:シングル禁煙室□シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2015年06月09日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 お客様よりお褒めの言葉を頂く事が、私どもスタッフの何よりの励みになります。 今後もお褒めの言葉に満足する事無く、日々サービス向上に努めお客様により快適にご滞在頂けるよう邁進してまいります。 この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 いっちょ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 山城
- 30代
- 男性
- ひとり
商店街のそば。 車でなければ使いやすい。 受付の人は愛想が良い。
- 利用のプラン:セミダブル喫煙可■シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2015年06月26日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<青森駅東>に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 全スタッフ、お客様に快適にお過ごし頂けますようにと日々サービス向上に努めておりますので、お客様からの温かいお言葉は大変励みとなります。 当ホテルグループは全国でご利用し易い様に、みなさま・おにくん様に快適にお過ごし頂けます様にご準備の上でお待ち申し上げております。 機会のございます際は、今後ともアパホテルへの御来館を、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊課 小野
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:シングル禁煙室□和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2015年05月29日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 40代
- 男性
- ひとり
手作り感のある朝食や、豊富なアメニティなど、お得感があると思います。ただ、エレベーターの隣の部屋だったため、音が、結構、気になったのが、残念でした。
- 利用のプラン:シングル禁煙室□和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2015年05月13日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 御朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子で、大変うれしく存じます。 毎日日替わりのメニューや、地元の食材を使った郷土料理などをご用意し、お客様に気持ちの良い一日のスタートをきって頂けるよう努めております。 しかしながら、お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 その日の需要やお部屋割りにて、どうしてもエレベーターの横のお部屋にお客様をお通ししなくてはいけない日もあり、設備面の問題ゆえ改善が難しく、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご了承を頂ければと存じます。 サービス面でお客様にご満足頂き、快適にお過ごし頂ける様これからも努めて参ります。 ご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 相坂
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:シングル禁煙室□和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2015年05月08日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 40代
- 女性
- ひとり
初の青森でしたが、駅から単純な道なので、わかりやすかったです。 近くにお店がたくさんあり、夜遅くの到着でしたが、食事等には困りませんでした。青森は初でしたが、アパホテル自体は会員で、他のホテルは利用した事があり、快適に過ごせました。
- 利用のプラン:シングル禁煙室□シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2015年04月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 初めての青森という事で少々不安はあったかと存じますがご快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 当ホテルは青森駅東口より徒歩5分程度となっており、観光等様々な場所へアクセスしやすい立地となっております。 また、フロントスタッフにお声がけいただけれは、お客様のご要望に合わせた近隣の飲食店のご紹介もしております。 お客様より頂戴するお褒めのお言葉が我々スタッフの何よりの励みとなります。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 倉内
- 40代
- 男性
- ひとり
駅・アスパムから近く、ビジネス向け。周辺も静かです。
- 利用のプラン:シングル禁煙室□アパ社長カレー付プラン◆アパホテルオリジナルレトルトカレー(2個)付
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,100円
- 宿泊日:2015年04月10日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 立地等に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 当ホテルは駅前通りより1本海手側にある為、お客様には静かなご滞在をお過ごしいただけました様で何よりで御座います。 更に青森駅東口より徒歩約5分という立地にございます為、周辺にはお食事処やお土産屋さんも数多くございます。 ビジネスでご滞在のお客様に限らず観光でお越しのお客様にもアクセスしやすいかと存じます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 山城
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:シングル禁煙室□和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2015年04月14日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 40代
- 男性
- ひとり
駅徒歩圏で朝食が良い
- 利用のプラン:シングル禁煙室□40型TVで映画を見放題!ルームシアターカード&和洋朝食バイキング付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2015年03月31日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>にお越しいただきまして、誠に有難うございます。 当ホテルは青森駅東口より徒歩5分程の立地にありながら駅前通りより1本海側にある為、静かなご滞在をお過ごし頂けるかと存じます。 また近隣には魚介類や郷土料理をお出ししているお食事処も多数ございますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。 ご朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。 宿泊課 山城
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:シングル喫煙可■シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2015年03月31日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 50代
- 男性
- グループ
建物も、部屋も綺麗でこの価格は満足です。他の仲間からもお誉めの言葉を頂きました!
- 利用のプラン:セミダブル喫煙可■シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2015年03月13日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>にお越しいただきまして、誠に有難うございます。 沢山のお褒めの言葉を頂き大変、嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉がスタッフの何よりの励みでございます。 また、当ホテルでは青森の食材を使った郷土料理のご用意もございまして、好評を頂いております。 次回、機会がございましたら是非ご朝食付プランでのご宿泊もご検討くださいませ。 お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊課 山城
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:シングル喫煙可■シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2015年03月12日
- 50代
- 女性
- ひとり
昨年、アパホテルになってすぐの時は朝食料金が200円アップしたものの、カプチーノマシン導入やドリンク類が増え、おかずメニューは以前と変わらずほとんど手作りでおいしかったのでまあ納得。 でも今回、朝食メニューが変わっていてびっくり!手作りパンはなくなり、冷凍食品のコロッケやミックスベジダブルを使ったおかずが並んでいた。以前のようにちょっと変わったものや地元の懐かしいメニューがいろいろ並んでいると思ったのに、少しだけだし、補充もあまりなく。アパホテル化してしまったのだろうか?とても残念。部屋がきれいになった訳でもないのに宿泊料金も千円以上アップしているし今後の利用を思案中です。 ところで3月21日の料金が15,800円になっているのだけど何かの間違いでは?正気ですか?いくら祝日とは言え、青森で一番高級なホテルでさえもっと安いです。禁煙室が喫煙室より高いプランがあるのも?です。
- 利用のプラン:シングル禁煙室□和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2015年02月21日
宿泊施設からの返信
いちひこ様、この度は数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。 御朝食の件で御座いますが、今一度レストランスタッフとメニュー等について検討し、少しでも改善出来ますよう邁進して参る所存でございます。 また、御宿泊料金につきましてはお客様のご利用需要と共に料金が変動致しますので、祝祭日や連休にさしかかりますと需要が高まり料金が変更される次第でございます。 ご指摘有難うございます、禁煙室と喫煙室では料金は同じで御座いますのでこちらの設定が誤っているかと存じます。 早急に対処させていただきます。 お忙しい中貴重なお時間でのご投稿誠に有難う御座います。 いちひこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。