るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.5
- 立地:3.3
- サービス:3.4
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.4
- 館内:3.2
- 部屋:3.3
- 寝具:3.6
- アメニティ:3.3
- 風呂:2.9
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:2.9
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
新町から近くいいですね
- 利用のプラン:シングル喫煙可■シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,100円
- 宿泊日:2017年05月16日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり、当ホテルは駅や観光施設にも近く良い立地条件となっております。 飲食店も近隣に多数ございまして、もしご夕食など決めかねている際は スタッフおすすめの店をご紹介させていただきますのでフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。 ご滞在中は、Siki様にご満足いただけて大変うれしく思います。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 鈴木
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋が全体的にタバコ臭い、またトイレも異臭あり
- 利用のプラン:シングル喫煙可■QUOカード&ミネラルウォーター&和洋朝食バイキング付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,350円
- 宿泊日:2017年04月18日
宿泊施設からの返信
鈴正様 この度はアパホテル<青森駅東>に ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋やトイレの異臭に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 この貴重なお声を清掃担当のスタッフに迅速に引継ぎ、以後このようなことがないよう フロントスタッフも客室への二重点検に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 お客様からいただいた言葉を真摯に受け止め邁進してまいります。 鈴正様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊課 石原
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:セミダブル喫煙可■シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2017年03月08日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 50代
- 男性
- ひとり
青森の名物、せんべい汁とつゆそばが食べれて良かったです
- 利用のプラン:シングル禁煙室□和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,850円
- 宿泊日:2017年02月07日
宿泊施設からの返信
たまもんちゃん様、この度は数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食をご用意させていただいております「モーニングエース」では、和洋30種類のバイキングをご用意しており、たまもんちゃん様の仰られますように青森の郷土料理や、B級グルメのバラ焼き等日毎に異なるメニューをご用意しております。 またご宿泊の機会がございます時には青森の郷土料理を堪能していただける様全スタッフ、邁進して参る所存でございます。 この度はお忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございます。 宿泊課 成田
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:シングル喫煙可■シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,100円
- 宿泊日:2017年01月27日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事、お礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:シングル禁煙室□和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,700円
- 宿泊日:2016年12月15日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 50代
- 男性
- ひとり
せんべい汁が食べれて嬉しかった
- 利用のプラン:シングル禁煙室□QUOカード&ミネラルウォーター&和洋朝食バイキング付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,250円
- 宿泊日:2016年12月10日
宿泊施設からの返信
たまもんちゃん様 この度は、数あるホテルよりアパホテル<青森駅東>をお選び ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 青森ならではの自慢の郷土料理をお召し上がりいただけて 大変嬉しく思います。 ご朝食はレストランスタッフと協議を行い試行錯誤しております。 これからもお客様に美味しいと言っていただけるように 努力してまいります。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 石原
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から歩いても街中なんで、楽しく歩けます。フロントの方々も気持ち良い対応。 ベッドも広くて、定番大型テレビ。 快適でした。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】 青森駅東口まで徒歩4分の好立地♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2016年12月03日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 当ホテルは青森駅より徒歩4分の場所にあり、近隣には飲食店も充実しておりますので大変便利にご利用いただけます。 また、フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして、重ねてお礼を申しあげます。 今後もお客様に気持ちよくご利用頂けます様スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 また青森にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 宿泊課 山城
- 40代
- 男性
- ひとり
また利用します
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】 青森駅東口まで徒歩4分の好立地♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,100円
- 宿泊日:2016年11月16日
宿泊施設からの返信
こたすけ様 この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉を頂きました事、大変嬉しく存じます。 今後もより一層のサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 こたすけ様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 石原
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:シングル喫煙可■シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2016年12月01日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】 青森駅東口まで徒歩4分の好立地♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2016年10月13日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から至近で便利だが、場所が少しわかりづらい。新しく清潔で快適。1点だけあるとすれば、入り口に階段があり、キャリーバック等大きな荷物持ちやお年寄りには不便。バリアフリー導線があるとありがたい。
- 利用のプラン:シングル喫煙可■和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2016年09月17日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 高い評価を頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、入口に階段のご用意しかなく、ご不便をお掛けいたしましたこと、大変心苦しく存じます。 立地の関係上、早急な改善は難しくなっておりますが、お声があればフロントスタッフがお手伝いいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 また、我々フロントスタッフもお声がある前に行動できるように、サービスの向上に努めて参ります。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 本日は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 あしもふ63様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 依田
- 30代
- 男性
- ひとり
とても綺麗になっているお部屋なので、ゆっくりとくつろげました。
- 利用のプラン:シングル喫煙可■シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2016年09月15日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<青森駅東>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 かめ1020様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 私どもはアパホテルグループが掲げる「Always Pleasant Amenity-いつも気持ちの良い環境~」をテーマに、 日々の客室清掃や設備・施設の管理に努めております。 かめ1020様には滞在中、おくつろぎいただけましたご様子で何よりでございます。 今後もより快適に、ご宿泊いただけます様スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 山城
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:シングル禁煙室□和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2016年08月30日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食バイキングのせんべい汁ですが、もっと具材を増やしてほしいです。
- 利用のプラン:セミダブル喫煙可■和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:37,500円
- 宿泊日:2016年08月07日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフと相談し、改善に努めさせていただきます。 お客様にご満足いただけるようなご朝食、サービスをご提供出来ますように邁進して参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 野呂
- 40代
- 男性
- ひとり
久々に宿泊しましたがよかったです
- 利用のプラン:シングル喫煙可■シンプルステイ 素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2016年07月06日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 この言葉に甘んじる事無く、お客様がさらにご満足し、快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。ポポポンタ様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。 宿泊課 八幡
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋キレイ
- 利用のプラン:シングル喫煙可■和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,600円
- 宿泊日:2016年06月10日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後とも清掃スタッフと連携を図り、改善に努めてまいります。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 野呂」
- 50代
- 男性
- ひとり
半年ぶりです。5月としては暑い日で、空調が暖房でびっくりしました。窓を開けて解決。最上階で景色が最高でした。おいしい朝食を食べられず残念。
- 利用のプラン:シングル禁煙室□QUOカード1,000円+ミネラルウォーター付プラン~ビジネスマン応援!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2016年05月21日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 空調関しまして不快な思いをさせる結果となってしまい、申し訳ありません。 夜間はまだ冷え込む事がある為、暖房での運転とさせて頂いております。 より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同邁進して参ります。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 花田
- 30代
- 男性
- ひとり
特に不満はありませんでした。
- 利用のプラン:シングル喫煙可■受験生応援プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2016年03月30日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からアパホテル<青森駅東>にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、ゆうじろうたろうさん様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 次回ご宿泊の際には、さらに向上したサービスをご提供し、より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 ゆうじろうたろうさん様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 宿泊課 石井
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:シングル禁煙室□和洋30種類のバイキング朝食付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2016年04月05日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<青森駅東>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなりました事と、ご評価も頂戴頂きました事、重ねてお礼申し上げます。お客様よりいただきましたご評価に慢心することなく更なるサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 赤石