JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 家族
- 40代
- 女性
- グループ
- 50代
- 男性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
部屋がきれいで、ゆっくり過ごせました。 朝食も帆立にキノコ汁など、美味しいものを食べれて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食に関してなど、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ、 また機会がございましたら、ご利用頂けたら幸いでございます。 ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
電話の時もチェックインの時も、いつも気持ちのよい対応をしてくれます。部屋も広くて綺麗だし、間違いないホテルですね。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフに関してのお褒めの言葉も頂き、大変有り難く感じております。 今後もお客様の満足に少しでも近づけるサービス提供を心がけて参りますので、何か至らぬ点がございましたら お気軽にお申し付けくださいませ。 この度のご投稿、ありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
今回は食事無しでしたが、ゆったりすごせました。深夜の外出も、エントランスでルームキーをよみこませることでセキュリティ万全。接客マナーも心地よかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をお選び頂き、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 ご投稿内容より、お寛ぎ頂けた様子に嬉しく感じております。 セキュリティー面で、エレベーターもルームキーの使用をお願いしたりとご面倒お掛けいたしますが 温かいお言葉に安堵しております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
全体的に清潔感があり、とてもよかったです。特に、フロントの対応はとても好感が持てました。ありがとうございました。 朝食も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は数多くあるホテルの中からリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変感激しております。今後もソフト面、ハード面どちらも皆様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
雪の中駐車場で親切な案内、エレベーターで5Fの受付も親切で丁寧でした。部屋も広くベットも固めで気に入りました。携帯電話の充電器も部屋に有りました。早朝の出発にも受付の親切な対応に大満足でした。エレベーターもセキュリティーカードで乗車するシステムになっており安心です。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル青森にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 エレベーターセキュリティーではご不便お掛けしているにも関わらず、温かいお言葉有難く感じております。 お褒めの言葉も頂き、今後ともそのように思って頂けるサービス提供が出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 支配人
12月9・10日の2連泊しました。ハリウッドツインを予約して行ったんですが…コーナーハリウッドツインにランクアップして下さったお陰で、2日間とても快適に過ごさせて頂きました。フロントの方達の対応も丁寧ですし、コンビニや食事も同じビル内にあり本当に良かったです。初めての青森旅行が最高の思い出になりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりこの上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 これからも私共ホテルは、全てのお客様に満足していただける様に、サービスの向上と設備の発展に日々精進して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
宿泊お知らせメールをるるぶから頂きましたが、駐車料金が700円のままで改定料金になっておらずフロントからの説明もなく・・・?という感じでした。浴室が思っていたより狭く浴槽と壁の隙間が黒くなっているのが気に掛かりました。朝食は味もよく満足でした。また機会があれば利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 駐車場料金では、不安な思いをさせてしまい失礼致しました。 料金改定ですが平成26年度1月1日より変更でございまして、記載はしておりますが、再度わかりやすいようなご案内に修正いたします。 バスルームの清掃につきましても、早急に清掃責任者に申し伝え改善致します。 また私共ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
朝食が美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は、数多くあるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。美味しく頂けたとのお言葉大変安心しております。今度も皆様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
いつも心地よく過ごしています!
宿泊施設からの返信
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 いつもご利用頂いているとのお言葉、大変嬉しく思います。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
宿泊施設からの返信
この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。 数ある青森市内のホテルの中から私共を選んでくださりとてもうれしく感じております。 お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
大変気持ちよくお世話になっております。
宿泊施設からの返信
日頃よりリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様がより快適に過ごせるサービスを提供すべく日々成長できるホテルを目指し、 頂戴したお褒めのお言葉を励みに、これからも努めて参ります。 またお会い出来る日をこころよりお待ち申し上げております。 支配人
宿泊施設からの返信
この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。 数ある青森市内のホテルの中から私共を選んでくださりとてもうれしく感じております。 お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊施設からの返信
この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。 数ある青森市内のホテルの中から私共を選んでくださりとてもうれしく感じております。 お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊施設からの返信
この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。 数ある青森市内のホテルの中から私共を選んでくださりとてもうれしく感じております。 お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊施設からの返信
この度リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。 数ある青森市内のホテルの中から私共を選んでくださりとてもうれしく感じております。 お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。