JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お風呂が他のホテルより大きく広いのでゆっくり入浴できました。
宿泊施設からの返信
いつも私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 浴槽についてお褒め頂き、ごゆっくりご入浴された旨を拝読し嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりをして参りますので、 何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人
夜遅く着いたのですが、併設しているレストランで、宿泊者限定メニューを頂くことができて、大変良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の方限定の夕食ディナーにご満足頂けましたご様子に、大変安堵致しました。 お店は3店舗ございますので、ぜひ他のレストランでもお試しくださいませ。 また季節によって内容も異なりますので、機会がございましたら、春夏メニューもご賞味頂けましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人
フフロントの対応も良くお勧めです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様の満足に少しでも近づけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お気づきの点がございましたら、お手数でお掛け致しますがフロントまでご連絡くださいませ。 是非、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
今回は客室アップグレードいただき有難うございました。おかげでゆっくりと滞在できました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 私共ホテルの都合ではございますが、当初ご予約頂いたお部屋タイプとは違う少しお広めのお部屋にご案内させて頂きましたが、 お寛ぎ頂けたようで安堵してります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
今回は部屋のアップグレードありがとうございました。おかげでゆっくり滞在できました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿内容を拝読し、お客様にお喜び頂けたのでしたら幸いでございます。 何かご不明な点がございましたら、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。 お客様のまたのご利用を、お待ちしております。
フロントの対応もお勧めです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフへのお褒めの言葉重ねてお礼申し上げてます。 今度ともお客様にまた利用したいと思って頂けるようなホテル作りを心がけて、努めて参ります。 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
青森市内の繁華街にあるホテルは、隣接するタワー駐車場のホテルが少ないので冬期間は少し値段が高くてもお勧めです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様がおっしゃられたように、私共ホテルは隣接している立体駐車場が、提携駐車場でございます。 ご1泊、1台に付き別途900円発生いたしまして万が一提携外の車種や、満車だった際は、もう1つの提携駐車場を ご案内致しますので、ご不明なことがあれば事前にホテルまでご連絡くださいませ。 この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
クリスマスのプランを利用したのですが、シードルやケーキ、チョコがプランに含まれていて、カップルで利用するにはとても嬉しいサービスでした。朝食バイキングの種類が豊富だったり、チェックアウト時間が1時間延長できたり、とても快適に過ごせました。是非また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をお選び頂き、ご利用くださいまして誠にありがとうございます。 プラン特典やご朝食に関しましてお客様にお喜び頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しくご投稿内容を拝読させて頂きました。 『また利用したい』との、大変有難いお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 青森へお越しの際はお客様のまたのお越しを、お待ちしております。
駅からは少し離れているので、車を駐車してからはバスやタクシーを使わなければ駅周辺に行けない(歩いて行けなくはないが、冬季に歩くのは寒くて…)が、ホテル自体は清潔感がありゆっくりと休むことができました。浴室も、広さは標準的なのですが、シャワーカーテンのレールが外に湾曲しているので、体の大きい私でもストレスなく使うことができました。とても満足しています。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルへお越し頂く際にはご足労お掛け致しました。 お客様がおっしゃられたように青森駅からは徒歩で約15分程距離がございます。 駅からの道は多少は融雪の設備が施されていますが、普段雪道に馴れていないととても歩きづらいかとは思います。 しかしながら、ホテルに対してのお褒めの言葉、有難く感じております。 ぜひまた機会がございましたら、私共ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
駅からはちょっと歩きますが、部屋はシングルでも凄いゆったりしていて落ち着けました。女性限定のアメニティも選べて着替え以外何も要らない的な。部屋に行くにも安心出来るシステムだったので良かったです!!あとフロントの方々に親切にして頂き気分良く旅が出来ました!!
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 エレベーターのセキュリティー等、ご面倒お掛けしているにも関わらず温かいお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。 お客様にお部屋で快適にお過ごし頂けることが、何より嬉しいことでございます。 レディースアメニティーも、いつでもフロントにてご用意しておりますので、必要な際はお申し付け下さいませ。 この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
車で移動の自分は冬場は屋外の駐車場は避けたいです。 ここは立体駐車場が併設されていてその心配はりません。 冬び車でで来られる方は少し高くてもお勧めです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より私共リッチモンドホテル青森をお選び頂き、誠にありがとうございます。 今回のミステリープランは、チェックインの際までどのお部屋になるかわからない分ご料金がお得になっているという 大変人気のプランでございます。 こちらのプラン、ご朝食付きもございますので、宜しければ是非お試しくださいませ。 ご投稿頂きましてありがとうございます。 青森へお越し頂く機会がございましたら、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
空港からのバスを降りてすぐ。部屋が快適かつ機能的。部屋の清掃も行き届いてる。朝食内容はこの宿泊代なら良い方ではないか。朝食を取らないと、朝食券を1階にあるパン屋さんのパンを買う金券1000円分として使える。女性はアメニティ(顔用パック、入浴剤、メイク落とし、乳液、化粧水)がもらえて重宝した。会員登録するとチェックアウト時間が1時間延びて11時から12時にしてもらえる。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 立地、お部屋にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 朝食に関しましても、より一層ご満足頂ける朝食をめざし、努めて参ります。 リッチモンドホテル青森では今回ご利用いただきました朝食付プランのほか、 14時まで滞在可能なカップルプランや映画見放題のVODつきプランなどもご用意しております。 機会がございましたらぜひお試し下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
とてもきれいなホテルだと思います。朝食のキノコ汁はとっても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。 できるだけ地元の食材を活かしたメニューでご朝食をお出ししておりますが、お客様のお口に合い何よりでございます。 2階のレストラン3店舗でお召し上がり頂けるご宿泊の方限定ディナーもございますので、よろしければぜひお試しくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人
駅から遠い、、、。 歓楽街からは近いので、そちら優先の方は問題ないでしょう。 コンビニもビル1Fにあり、朝は同ビル1Fのパン屋さんの焼きたてパンが何気によかった。 部屋もきれいでよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駅からは私どもホテルは少し距離がございますので、お客様には大変ご足労をお掛け致しました。 しかしながら、客室においてお褒めの言葉を頂き、恐縮しております。 お客様にご滞在中にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう今後も日々努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人
客室内容は秋田・山形と変わりないが料金が高いので利用を控えてしまいます。駐車料金も値上がりサラリーマンの出張には不向きかと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、駐車場料金の改定により、大変ご不便をおかけしております。 今後、料金・サービスの検討を重ね、ご旅行の方のみならず、出張でご利用のお客様にもご満足いただけるホテルを目指して参ります。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 勝手ながら、またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人