JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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いつも通り、快適に過ごせました。青森駅に近いところにライバルも建設中なので、負けないように頑張って下さい。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたご様子に非常に安堵致しました。 また大変温かいお言葉ありがとうございます。 今後もお客様に心からご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
いつも安心して宿泊できます。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 安心して宿泊できるとのお言葉にスタッフ一同感激しております。 ご滞在中何かご不便な事はございませんでしょうか。 お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
会員にもなっていますが、どこのエリアのホテルも同様に広くて綺麗で、ゆったりと過ごすことができます。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ゆったりとお過ごし頂けましたご様子に安堵致しました。 お客様に気持ち良くご滞在頂けますよう日々試行錯誤しながら励んでおりますが、まだまだ至らない点が多々あるかと存じますので、今後もお客様のお声を大切にしてまいりたいと存じます。 何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
青森でのライブで1泊。そのためずっと前から市内のホテルは満室でやっと予約できたものが喫煙室。禁煙席が希望であったことを伝えると当日変更してくれました。その他フロントの対応は大変満足のいくもので、いわゆる都内のハイクラスと評価されるホテルと、何ら遜色はなかったと思います。館内も大変綺麗でした。シャワーカーテンも短いサイクルで交換してるのかも、と思わせる清潔さ。ベッドも質の良いもので室内メイン電灯が明るかったのも個人的に評価します。歯ブラシが先端極細の機能性歯ブラシだったのも、こういったものへのこだわりと気配りを感じました。前夜遅かったため朝食が取れず、そこだけ評価を普通に。サービス面、ハード面とも大変満足で、リピート確定のホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足のいくご滞在になりましたご様子にスタッフ一同非常に安堵致しました。 また、数々のお褒めのお言葉に大変感激しております。 細かな部分へのこだわりをご宿泊の際に感じて頂けました事も大変嬉しく存じます。 この度のお褒めのお言葉に甘んじず、今後も心からご満足頂けるホテルを目指して日々励んでまいります。 次回ご宿泊頂けました際にはぜひご朝食もお試し頂けましたらと存じます。 何かお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
館内、部屋共に清潔感があり、落ち着いた雰囲気でゆっくり体を休めることができました。駅からは歩いてもこれますがちょっと距離はある感じです。でも、駅と繁華街どちらへも行ける立地で特に不便は感じませんでした。連泊のサービスで1食分の朝食いただきましたが、地元の食材もあり美味しくいただきました。もう1食は、のっけ丼や朝からやってる喫茶店で楽しむことできますね。また利用したいと思えるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂く事ができましたご様子にスタッフ一同非常に安堵致しました。 青森駅からは少し距離がある為、皆様にご足労をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。 しかしながら不便は感じなかったとのお言葉に非常に恐縮しております。 この場をお借りしてお礼申しあげます。 ご朝食もお客様のお口に合いましたようで、嬉しく存じます。 今後もまた宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
安定したサービスでした。忘れ物にも、的確な対応をして頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は数多くあるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お忘れ物ですが、きちんとお客様へご返却出来た事私共も嬉しく存じます。 私共ホテルは、ご宿泊頂いたお日にちから三ヶ月間忘れ物はホテルで保管しており、ご連絡頂ければ対応させて頂いております。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。 今後も皆様にご満足頂けるご滞在をご提供出来るよう、日々精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 山川 支配人
空港から柳町で下車すればすぐ目の前にホテルがあります。青森駅や繁華街に行くには少し歩くので雨や雪の日は車を使いたくなるほどの距離です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。 繁華街の入口までは徒歩5分程ですが、青森駅からお越しの際は徒歩15分程かかりますので、お客さまにはご足労をお掛けしております。 駅から市営バスをご利用の場合は市役所前で降りて頂きますと3分ほどでホテルにお越しいただけますので、ぜひご利用くださいませ。 また、天候の悪い日には2階のレストラン3店舗(粋和食つくし、ステーキリブ トニーローマ、イタリアンカフェバーブルーチェ)もオススメでございます。機会がございましたらぜひお試し下さいませ。 今後も、遠くからお越しのお客さまに少しでもお寛ぎいただける空間作りをめざし、日々努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント アフマッド 支配人
青森県は食事に力を入れているので美味しい。青森空港からバスで柳町通付近で楽。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事を褒めていただき、スタッフ一同大変喜んでいると共にもっとお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。 飛行機をご利用のお客様にはバス停からすぐ目の前に私共ホテルがありますので、ご不便はお掛けしないかと存じます。 この度はお忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。 スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。 リッチモンドホテル青森 フロント 田邉 支配人
いつもチェックインの時に気持ちのよい対応をして頂いています。カード手続き後に、エレベーターを呼んで待って頂くサービスがうれしいですね。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。 また、エレベーターアテンドもお喜び頂き、私どもも非常に嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足頂けるサービスやホテルを目指して日々精進してまいりたいと存じます。 何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
部屋も機能的で程よい広さで、ゆっくり過ごせました。 但し、朝食の内容は、以前よりもかなりグレードが下がったと思います。 ホテル決定の大きな要因の一つが朝食の質だと思いますので、今後に期待いたします。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましてご満足頂けず、非常に残念でございます。 地元の郷土料理をご堪能頂けましたり、種類豊富にお楽しみ頂けるようにと試行錯誤しながらメニュー内容に努めておりますが、 まだまだ至らない点が多々あると痛感しております。 また食べたいと思って頂けるご朝食を目指して今後も改善してまいりたいと存じます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
料金の割には 内容が良い。充分満足。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足のお声にスタッフ一同大変感激しております。 この度のお言葉を励みに今後もよりいっそう精進してまいる所存でございます。 何かご要望ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
可もなく不可もなくでした
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中何かご不便はございませんでしたでしょうか。 この度のご宿泊では、ご朝食もお付け頂き、誠にありがとうございます。 ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人