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満足度ランキングでいつも良い成績のリッチモンドホテルにつられて予約しました。立地は今一ですがその分部屋の広さは快適です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どもホテルは青森駅より距離が離れている為、お客様には大変ご足労をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 お部屋の広さは快とおっしゃっていただき、大変嬉しく思う所存でございます。 また青森にお越しの際は、リッチモンドホテル青森のご利用をお待ちしております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント田邉 支配人
部屋広め、ベットは大きめで快適です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適とのお言葉にスタッフ一同大変安堵致しましたと共に、非常に嬉しく拝読させて頂きました。 お部屋タイプは少しお広めのコンフォートシングルでしたり、ゆったりお過ごし頂けるハリウッドツインなどもございますので、機会がございましたらぜひお試しくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
青森駅からタクシー１０分弱、徒歩１５分。 部屋、寝具、アメニティ、朝食、価格。いずれも、そこそこ良いのでは、ないでしょうか。１階にローソンもあり、便利といえば便利。やはり、そこそこです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ご不便な事はございませんでしたでしょうか。 お客様のお声を大切に今後も精進してまいります。 またご宿泊頂く事ができましたら、次回はあらゆる面において十分ご満足頂けますよう、スタッフ一同よりいっそうサービスの向上に励んでまいりたいと存じます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
リッチモンドホテルはフロントの対応がしっかりしており、部屋も清潔が保たれているため、滞在中、不愉快な思いをしなくてすむ。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けましたご様子にスタッフ一同非常に安堵致しました。 お客様に気持ち良くご滞在頂けますよう今後も日々サービス向上に努めてまいります。 ご朝食は地元の郷土料理もご用意しておりますので、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
予約していたはずが、予約ができておらず、宿泊当日に予約してしまいました。やっぱり早めの予約でないと、ちょっとお高いです。全体的には満足しています。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 当日、お部屋のご予約が出来て、スタッフ一同安心致しました。 お客様のおっしゃるとおり、当日予約よりも前もって予定が決まっているのであれば、早割りでのご予約がお安くご提供しております。 お客様に喜んでいただけるような、プランを日々スタッフの間で考えておりますので、もしよろしければスタッフまでご希望などをおしらせくださいませ。 この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント田邉 支配人
オススメです。部屋がシングルでも広いです。きれいで清掃もバッチリです。今回は、初めて朝食付きで泊まりましたが食事は普通でした。ほかの系列の青森以外のところはすごく朝食もいいですよ！
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして、ご満足いただけなかったとのコメントに大変申し訳ございませんでした。 お客様のこの声を元に、朝食会場のスタッフと話し合いの場を設け、改善していけるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロントスタッフ 田邉 支配人
カード挿入とかめんどくさい
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、エレベーター内では毎回ルームキーの挿入があり、大変ご不便をお掛け致しました事、心苦しく存じます。 防犯上の理由で、セキュリティ強化の為、エレベーター内ではご利用の都度挿入をお願いしております。 ご面倒をお掛け致しますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。 今回モデレートのお部屋でご宿泊頂いておりますが、少しお広めのコンフォートタイプもございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
リンクステーションホール青森まで徒歩１０分くらい、コンビニ・空港バス停も近く便利です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は他にご不便なくご利用頂けましたでしょうか。 何かご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいましたら幸いでございます。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
久しぶりの宿泊でしたが、フロントの方が顔を覚えていてくれて、こちらから言う前に名前を呼んでくれたので、とても嬉しかったです。スタッフ教育が行き届いていると思います。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフに関しましてお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からのお喜びのお声にスタッフ一同も大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後もお客様に心からご満足とお喜び頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
とても美味しいです
宿泊施設からの返信
この度はリッチモノホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご朝食に満足して頂いたご様子で、スタッフ一同安堵していると共に、お客様により満足していただけるよう努力して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント田邉 支配人
部屋、寝具、朝食ともに満足です。青森出張の際は毎回利用しています。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同安堵致しました。 しかしながらまだ至らない点が多々あるかと存じますので、お気付きの点やご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もお客様に心からご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
リッチモンドホテルの中でも気に入っています。青森出張の際は利用していますが、予約できない時もあるのが残念です。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 青森にお越しの際は、毎回ご利用頂いているとの事、誠にありがとうございます。 しかしながらご希望のお日にちに空きがなく、ご案内ができない事もあり、申し訳ございません。 出来る限りご要望にお応えできますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 今後もリッチモンドホテル青森をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
すべてに満点。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 「すべてに満点」というお言葉を頂き、スタッフ一同喜びと安堵と共に、より一層お客様に喜んでいただけるホテルを目指して努力する次第でございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一度待ちしております。 リッチモンドホテル青森 フロント田邉 支配人
リッチモンドホテルは期待を裏切らないサービスをご提供してくれます。 清潔な部屋、洗練されたベッドや調度品、アメニティの質も高く何かにつけ申し分なしです。 今回の青森もそうで、安心して予約のできる宿です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のお褒めのお言葉にスタッフ一同安堵していると共に、お客様に安心してご滞在できるよう一層気を引き締めて努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント田邉 支配人
「お部屋タイプおまかせプラン」にて申込みました。チェックインするまでは 意外と気持ちが高ぶります。入るなり部屋の大きさ等にびっくり。一人なのに ツインでした。このようなサプライズがあるんですね。勿体ないなどの気持ち を持ちつつ、気分よく宿泊が出来ました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 私どものホテルのプランの一つの「お部屋タイプおまかせプラン」のご利用ということで、お部屋に入る前までどんなお部屋なのかとご心配をおかけいたしましたが、お部屋を気に入っていただけたようで何よりでございます。 是非また、「お部屋タイプおまかせプラン」でのご予約をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 フロント田邉 支配人
役員と一緒の出張のため利用しましたが、さすがに良いホテルという印象です。しいていうと立地が最寄駅より少し遠く、徒歩にしてはきびしいかなあという感じです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 駅からは徒歩１５分程かかりますので、お客様にはご足労をお掛け致します。 空港からお越しのお客様は、柳町通りのバス停でお降りいただきますとホテルまで徒歩３分程でお越しいただけますので、飛行機をご利用の機会がございましたら是非ご検討くださいませ。 今後も、長旅でお疲れのお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるようなホテルづくりをめざし、日々努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 フロント アフマッド 支配人
いつも通り快適でした。フロントの方の対応が素晴らしいです。ちょっと常連になった気分でした。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 もし機会がございましたらぜひ他のお部屋タイプもお試しくださいませ。 ご朝食も様々な地元の物を厳選してご用意しておりましたので、お召し上がり頂けましたらと存じます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人
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