お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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変更対応も気持ちよくしてくれましたし細かい所まで気を使ってくれるスタッフが多いと思います
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ対応に関しての褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 まだまだ至らない所もございますので、今後気になった事などがございましたら お気軽にお声掛け下さいませ。 スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 支配人
対応も良く気持ちよく滞在できました
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 気持ちよく滞在できたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またご利用いただける機会がございましたら幸いです。 更にあたたかいサービスをご提供できますよう、今後とも精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 支配人
部屋が広くてよかった。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心しております。今後も、皆様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ミステリールームで予約しましたが、問題なく快適でした
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご利用頂きました、「ミステリープラン」は特にお部屋に問題があるわけではなく、私共で提供しているお部屋タイプのどのお部屋に泊まれるかチェックインの際までわからない、お楽しみのプランでございます。料金がお得で、人気のプランでございます。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、アメニティ充実！レイトチェックアウトだったのが非常にありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたようで安心しております。また、沢山のお褒めのお言葉恐縮する思いでございます。今後も皆様にご満足して頂ける様日々精進して参ります。何かお気付きな点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
なかなか予約が取れないホテルなので、出張が決まり次第即効予約しました（早割りを利用）。今回で３度目の宿泊。相変わらず接客サービスも、部屋の設備（部屋もバスもゆったり）も良く、快適に過ごせました。 初めての青森の冬に仕事できたのですが、それにしても、過酷な雪道、キャリーは皆さんどうやって運んでいるのでしょう？
宿泊施設からの返信
この度は私共のホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、サービスや設備にもお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、キャリーケースをお持ちのお客様はタクシーやバスなどでお越しになる方が多いかと思われます。雪も多いので、ご不便をお掛け致しますが、またお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人
全体的に部屋も設備もきれいで充実している。サラリーマンの 施設としては充分。朝食はもう少し頑張って欲しいところ。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして、ご期待に副えずに失礼致しました。 朝食会場責任者に申し伝え、検討して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 しかしながら、私共施設の設備などお褒めの言葉を頂け大変恐縮でございます。 これからもご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
とても綺麗な部屋で、浴室の段差もなく、安全面を考慮したホテルだと思いました。ただ、朝食がパン食の私には洋食用の副食が少なかったかなぁ…と。でも、至れり尽くせり。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食では、お客様のご期待に副えず申し訳ございません。私どもでは、和食中心のバイキングを提供しておりますが、お客様の意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。また、これからもお客様に快適にご宿泊頂けるよう、従業員一同精進して参ります。この度は、お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 支配人
部屋もきれいでベットも気持ちよい、仕事をするのにも机は広くて機能的です。食事も同じ建物に複数レストランが入っていて、ホテル宿泊者の特別プランもあります。イタリアンのプランを利用してお安く美味しく頂きました。人気店で混んでいたのですが電話をして席を確保してくれたりサービスも良いです。 朝食もサイコーの美味しいバイキングです。地物を出したり、味・種類ともにかなりレベルが高いです。大満足です
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。たくさんお褒の言葉を頂けたことも有難いのですが、お客様に快適にお過ごし頂けたことが私共スタッフ一同心より嬉しいと感じております。これからも私共のサービス提供で、お寛ぎ頂ける様、日々精進して参ります。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
とても良い部屋で、疲れが取れました。また、プリントサービスも一枚１０円とリーズナブル！また、お世話になります。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きましてありがとうございます。 お忙しい中のご投稿頂いた上に、大変励みになるお言葉まで頂戴し誠に光栄でございます。 これからももっとお客様に満足してお休み頂けます様に、更なるサービスの向上とホテルの発展に努めて参る所存です。 ご希望などもございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
丁寧で感じのよい方ばかりだと思います
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きましてありがとうございます。 私共ホテルに良い印象をお持ち頂けて、誠に光栄でございます。 お客様にもっと満足していただけるようなホテル作りを念頭に、日々精進して参ります。 また青森へお越しの際には、是非とも私共ホテルをご利用下さいませ。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうごいました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
様々なレストランがあるので便利でした
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様には全てに関して便利で満足と思って頂ける様に、より一層のサービス向上とホテルの発展に日々精進して参ります。 また、御要望などもございましたら、出来る限りの応対をさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しをお待ち致しております。 支配人
一番新しいし快適に過ごせます
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 お客様にはまた泊まりたいと思って頂ける様に、より一層のサービス向上とホテルの発展に日々精進して参ります。 また、御要望などもございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 またのお越しをお待ち致しております。 支配人
電話での変更対応も気持ちよくして下さいました
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル青森をお選び頂き、ご宿泊頂きましまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴することが出来まして、スタッフ一同大変うれしく思います。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。是非またのご利用をお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
過ごせました。コンビニがあるのが楽でいいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ア・ベイという建物（複合施設）の５階より上階が、私共ホテルでございます。１階には、おっしゃって頂いたように、コンビニや、２階には３店舗飲食店もございます。これからも快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きましてありがとうございます。
家族旅行で利用しました。フロントも丁寧で、ルームキーも各自にあり、とても便利でした。女性には特別のアメニティもありました。 立地も、利用した居酒屋にも、駅へ行くバス停も近くて我が家の行程には最適でした。我が家はたばこを吸うので喫煙ルームがあるのはとても助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご旅行が快適になります様、私共ホテルでお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴することが出来まして、スタッフ一同感動しております。重ねてお礼申し上げます。是非ご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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