JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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東京からの出張で利用しました。 青森市内のホテルが一杯だったため、こちらのホテルを予約しました。 市内からタクシーで5分くらいですので、それほど遠くありません。 高速インターチェンジのそばなので、車移動の方には便利でしょう。 部屋はとても綺麗で清潔感があり快適でした。 9階の部屋でしたが、南側に、山山が見えて、解放感があり、景色も楽しめました。 朝食は普通のホテルの朝食でしたが、美味しく頂けました。 あえていえばフルーツの種類が少なくて残念でした。 でも料理はおいしかったです。 フロントの従業員の方も、笑顔で良かったです。
宿泊施設からの返信
atarou様 この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 出張の疲れを癒していただけましたでしょうか。 お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当ホテルの東南側には、八甲田連峰や雲谷といった山々が連なっております。 季節折々の景色がお楽しみいただけます。 朝食に関してもコメントを寄せて頂きありがとうございます。 お客様によりご満足頂ける料理を提供して参ります。 また青森へお越しの際は、是非当ホテルへお立寄り下さいませ。 お待ちしております。 ホテルルートイン青森中央インター フロント リーダー 大友
青森の出張には、いつも利用しています。場所はインターチェンジに近くて便利です。朝食は朝一番で利用していますが混んでいました。
宿泊施設からの返信
田舎の大将様 平素よりホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食が混雑していたということで、ご不便をお掛け致しました。 宿泊のお客様が多い日は、朝食のオープン時間を早めにし、混雑を分散させたりしております。 それでも、お客様が集中する時間帯もございます。何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。 また機会があれば、当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。 ホテルルートイン青森中央インター フロント リーダー 大友
団体様があり急きょシングルからワブルに変更していただきました。チャージUPもなく対応も迅速で気分良く宿泊できました。ただ、翌日の朝食が団体様と同じ時間帯なので非常に混雑してゆっくり朝食取れなかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
Pくん様 この度は、ホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、 誠にありがとうございます。 ダブルルームでごゆっくりお休みされたようで、嬉しく思います。 しかしながら、団体のお客様の朝食利用に関しまして、ご迷惑をお掛けし、 大変申し訳ございません。 団体のお客様の利用時間に関しまして、出来る限り調整致しましたが、 対応が至らず、申し訳ない気持ちで一杯でございます。 今後は、今まで以上に、団体のお客様の朝食利用時間について、調整してまいります。 この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン青森中央インター リーダー 坪田
館内の浴場は良かったです。
宿泊施設からの返信
Pくん様 この度は、ホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場に関しまして、お褒めいただき、スタッフ一同、嬉しい気持ちで一杯でございます。 またのお越しをお待ちしております。 この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン青森中央インター リーダー 坪田
朝食バイキングはフルーツなどのデザート系があった方がいいです。
宿泊施設からの返信
Pくん様 この度は、ホテルルートイン青森中央インターをご利用いただき、 誠にありがとうございました。 朝食のデザートに関しまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 朝食のデザートは日替りでゼリーや、カットフルーツを提供しております。 しかしながら、Pくん様がご利用の際は、在庫が切れていた可能性がございます。 適切な管理が出来ておらず、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今後はどの時間帯にご利用でも全てのメニューがあるよう、注意してまいります。 この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン青森中央インター リーダー 坪田
朝食のバイキングの品数が少ないです。フルーツなども欲しいです。また、出来れば朝食の有無を選択できるようにして欲しいです。朝、早い日は朝食は不要なので もったいないと思います。
宿泊施設からの返信
Pくん様 この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食に関してのご意見、ありがとうございます。 バイキングの品数については、現状で精一杯のご提供でございますが、 メニューのクオリティという点において向上できるよう、朝食レストランスタッフと共に見直して参ります。 続いて、朝食の有無の選択についてご回答致します。 当ホテルの朝食は無料で提供しております。 したがいまして、朝食無しの場合、その分お安くご案内させて頂いておりませんこと、ご了承下さいませ。 またのご利用、お待ちしております。 フロント 大友
高速降りてすぐにあり、周りにコンビニ等があり便利でした。受付での一言でスグにでも大浴場に入りたくなり、また従業員の方々の対応にも満足でした。
宿泊施設からの返信
マルエイ様 この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠に有難うございます。 当ホテルの大浴場や、フロントスタッフの対応にご満足いただけた様で、大変光栄に存じます。 お客様に心地良く過ごして頂けるホテルを目指して、今後も励んで参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 大友
夕食は館内のレストランでいただきましたが、メニュー豊富で安くて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン青森中央インターを御利用頂き、誠にありがとうございます。 夕食レストランにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変光栄に存じます。 当ホテルでは、グランドメニューの他にも、青森のご当地メニューも展開しております。 お客様に、更にご満足いただけるレストランを目指し、励んで参ります。 お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。 フロント 大友
自転車の長距離サイクリングの大会が開催されたため、会場近くの宿泊場所として利用しました。自転車(ロードバイク)を事前にホテルへ宅配して、大会後に自宅へ返送する件については、ホテルに方には大変お世話になりました。自転車をシングルの部屋で保管することを了承して頂いてありがたかったのですが、スペース的にはぎりぎりです。余裕は全くありません。1つ注文があるとすれば、こういった大会は早朝にチェックアウトしないと間に合わないので、朝食のテイクアウトサービスがあるともっと良かったと思います。
宿泊施設からの返信
なみまる様 この度はホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。 自転車をお部屋にて保管された際、窮屈だったということで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 また、朝食に関してもご意見ありがとうございます。 今後の参考とさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 フロント 大友
立地が微妙
宿泊施設からの返信
YRC様 この度は、ホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠に有難うございます。 「立地が微妙」ということで、ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。 当ホテルは、青森駅前からも若干離れております。 また、インターチェンジ近くに位置しておりますが、周囲の道路がややこしく、お車でお越しの方は戸惑うかもしれません。 加えて、近隣の飲食店の数も多くはございません。 総合的に観て、立地が良いとは言いがたいですが、ご宿泊されるお客様それぞれに、スタッフ一同精一杯対応させて頂いております。 「宿泊してよかった」と、ご出発いただける様、今後も励んで参ります。 また機会がございましたら、ご利用頂ければ、幸いです。 この度は、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 フロント 大友
ホテルの場所がよく(コンビニもすぐそばにあります)、大浴場もあり、なんといっても朝ご飯がとても美味しいです。
宿泊施設からの返信
米沼様 平素よりホテルルートイン青森中央インターをご利用頂き、誠に有難うございます。 充実した時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変光栄に存じます。 大浴場や朝食などにもご満足いただき、幸いでございます。 お客様からの喜びの声が、私たちの大きな励みとなります。 今後もお客様に心からご満足いただけるホテルを目指し、 スタッフ一丸となって日々頑張って参ります。 米沼様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 磯野