JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ホテルは旧館でしたので完璧とは言いませんが設備に関しては問題なし、しかしもう少し館内(旧館)もリフォーム必要では、朝食が大変良かった、地元名産も豊富、ついついお腹いっぱいでした
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠に有難うございます。 館内設備においてリフォーム等は適時行っておりますが、まだまだ至らない個所もございます。 お客様のご意見を参考にこれからも行って参りたいと思います。 朝食内容も季節ごとにかえておりますので、これからもお楽しみいただければと思います。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
駅から近く利用しやすく、また繁華街のそばにあり食事などに不自由なくとても良かったです。ホテルの設備もよくお値段も手頃なので、おすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。 ご感想頂きましたとおり、当ホテルは青森駅から徒歩5分程の場所にございまして、観光にビジネスにとても便利が良いとの お声を頂戴しております。今後も皆様に喜んで頂けるご宿泊プランをご用意致しまして、次回のご来館をお待ち申し上げます。
よかったです また利用します
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。「また利用します」とのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。 今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿お寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
チェックインとチェックアウトが遅いのがおすすめです
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは、チェックイン14:00 チェックアウト11:00になっておりますが、サンルート会員にご入会いただきますと チェックアウトが12:00までサービスできます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております ホテルサンルート青森 スタッフ一同
青森駅から徒歩5分で、近くに「新鮮市場」もあり食事・見学にも便利なところ。大浴場があると尚さら良い。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 残念な事に、当ホテルは客室のユニットバスのみの設置になっており、お客様にはご満足 いかない結果になってしまい、申し訳ございませんでした、 少しでもお客さんにご満足いただくようこれからも努力いたして参ります またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております ホテルサンルート青森 スタッフ一同
駅の目の前ではありませんが、比較的青森駅に近く、良く利用します。今回はツインのシングルユースでしたので部屋も広く快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠に有難うございます。 青森駅より徒歩5分、観光物産館「アスパム」ねぶたの家「わらっせ」など徒歩で行ける施設が 近くにございますので、是非今後も当ホテルをご利用頂きますようよろしくお願いいたします。 ホテルサンルート青森 スタッフ一同
主張で和室を始めて利用しましたが、やっぱり畳はいいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。 ご感想頂いたとおり、当ホテルには和室がございまして、お子様連れのお客様や、畳でごゆっくりされたいお客様には、 大変ご好評を頂いております。 今後もサービス向上に努力して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
バイクツーリングで利用しました。前回、浴槽が狭いなんて書いたが、今度は広くて使やすかった。バイクもガレージに駐車させて頂きました。ホテル周辺は飲食店には困らず、とにかく便利。価格も安いしまた利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 次回是非ホテル自慢の和、洋、バイキング朝食をご堪能ください、 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート青森 スタッフ一同
出張多いので、迷った時はサンルートです。コスパもそこそこかと。ビジネス向きかと思います。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 10月に入りまして、青森市内は夜間10度近くまで冷え込んでおります。 これからは、どうぞ暖かい服装でお越しくださいませ。 また、この場をかりまして、今月より東館が暖房対応になりました事をご案内申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
青森駅と繁華街の中間地点に位置し、観光者、出張者には便利である。近くに百貨店も2件ある。朝食も地元の素材を使っており、美味しい。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。 来月より、きのこご飯の提供を予定しております。詳しい日程は未定ですが、提供しだい、宿のイチオシでご案内いたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
仕事の出張での利用でした。立地も部屋も相応でした。朝食は11階のレストランでのバイキングで、価格以上の満足でした。出張の際はまた利用します。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用、またご投稿頂き誠に有難うございます。 今回の出張ではご朝食をお召し上がりいただき満足していただいたとのお言葉を聞き嬉しく思い、 重ねて御礼申し上げます。今年は品数、地元の料理等に力を入れ、かなりのお客様にご好評をいただいております。 今後もスタッフ一同努力して参りますのでまた出張の際は是非お立ち寄りくださいませ。 ありがとうございました。
11階での朝食は海が近く眺めも最高です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテル自慢の和洋バイキング朝食はいかがでしたでしょうか、ご堪能いただけましたでしょうか まだまだ、お客様方にはご満足いただかない点も多々あるとは思いますが、皆様にご堪能いただける ご朝食を目指して参りますのでこれからもご宿泊同様、よろしくお願いいたします ホテルサンルート青森 スタッフ一同
建物や部屋は古さが否めないものの、手入れはそれなりに行き届いているのではないでしょうか。部屋からの眺望がイマイチだったのが非常に残念でしたが、朝食バイキングに郷土料理が数点含まれていたのが非常に良かったです。出張先で宿泊したビジネスホテルであっても、少ないながらもその土地の料理が楽しめるのは嬉しいものです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート青森をお選びいただきまして誠に有難うございました、眺望の悪さでご不満を感じられた様で大変申し訳ございませんでした、もし次回お泊りになられる事がございましたら、フロントに「眺めのいい部屋希望」とお申込みくださいませ、出来る限りお客様のご要望に沿ったお部屋をご用意させていただきます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート青森 スタッフ一同
ホテル内にある蕎麦屋かレストランで夕食を考えてましたが、 蕎麦屋は土日祝日休み、レストランは団体貸切りで利用できませんでした。ちゃんと調べれば良かった… あいにくのどしゃ降りの中、近くのアーケード街ですませましたがそれだけが残念。 朝食バイキングは、眺めも良く、食べ物も美味しいものばかりでした。部屋も値段相応で禁煙フロアで良かったです
宿泊施設からの返信
この度は数ある青森市内のホテルの中よりせっかくお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えなくて大変申し訳ございませんでした。 朝食は少しはご満足いただいた様で、有難くおもいます。 青森にお越しの時は、是非ホテルサンルート青森をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております ホテルサンルート青森スタッフ一同」
安さ重視で選んだけど、わりと分かりやすい立地だし対応も丁寧でした。枕元コンセント嬉しいです。部屋も十分広かったし、化粧水乳液には驚きました!ユニットバスの段差が地味につらかったかな(笑)
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ユニットバスの段差につきまして、ご不便をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。 東館に比べて本館の客室のほうが、比較的段差が低く設計されておりますので、この場を借りましてご案内申し上げます。 枕元コンセントは、本館東館全客室に備え付けておりますので、ご安心下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
部屋の広さ十分、ベッドも幅広で、ゆったり気分で嬉しかったです。朝食も品数多く、美味しかったです 洗面所の棚と、特に風呂が小さかったのが不満といえば不満でした。帰りには、飲料水のペットボトルを頂戴してありがたかったです。 全体的には、良いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルでは、宿泊時に当ホテルが運営しているfacebookにてチェックイン、またはイイネをして頂いたお客様にミネラルウォーター、または栄養ドリンクをどちらか1本差し上げております。慣れない土地の飲料水が心配なお客様は是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。