お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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昨年に続き２回目です。館内が広く温泉も広々しているのが気に入っています。今回は夕食無しのプランでしたがレストランで一般用メニューがあり広々としたレストランでゆっくり朝夕共にいただけました。部屋も広く窓からは遠方に市街地の明かりと海も見えとてもくつろげました。又無料新聞が２日ともつくのは嬉しかったです。コンセントがベッドそばにもあると良いかなと思いました。
夜の外食も考えましたが、飲食街まで距離がありホテルでの食事にしました。 レストランでしたが静かで、和食のコース内容も良く楽しい食事が出来ました。
メニューが多くたいへん美味しかった
高速道路降りてすぐなので便利でした。地下の温泉も広くとても良かった。 温泉にも食堂もありましたが、ホテルのレストランで夕食も朝食も頂きました。 地元の食材もありおいしく食べられました。お部屋は隣の音が意外と響いてました。まあ便利なのでまた行くと思います
宿泊施設からの返信
ベルクン 様 この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 隣室の音漏れ大変御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後ともグランドサンピア八戸をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 ベルクン様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
従業員の応対がとてもよく気分がよかった。景色も温泉もとてもよく満足しました。残念なのは、部屋の畳が擦り切れておりそろそろ取り替え時なのではないかと感じました。
宿泊施設からの返信
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉 大変嬉しく拝見いたしております。 しかしながら、お部屋での畳の擦り切れに関しまして大変ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 早急に畳の張り替えを検討致します。 お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
温泉もよかった。夕食もホテルに依頼し食べた。地産地消のセットをお願いした。親戚一同との会食であったがとてもおいしく全員満足した
宿泊施設からの返信
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくり頂けたご様子で大変嬉しく拝見しております。 お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
夜に外で食事しようとすると車で行かないとあまりお店がないように思いました。ホテルとしては大きく、不備はありません。
宿泊施設からの返信
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 市街地まではお車で１８００円（１０分程）位でまいります。 街中にはみろく横丁などの屋台村や昭和感漂うレトロな小路がたくさんございます。 お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
部屋はツインで広めの洋室、お風呂はユニットバスでしたが大浴場があるのでそこまで気になりませんでした。部屋から眺める八戸の夜景がきれいです。 一泊朝食で広い大浴場も利用できるのでお得に感じました。 またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
宿泊施設からの返信
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同精進してまいります。 今後ともグランドサンピア八戸をご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。 お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
大浴場（＆＃９８３２；）でドライブの疲れも忘れ、部屋からの夜景もＧｏｏｄで、癒されました。次回も利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お車での御移動お疲れ様でございます。 温泉で旅の疲れが少しでも癒されて良かったです。 今後ともグランドサンピア八戸をご愛顧賜りますようお願い致します。 お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルはインターのそばで立地はよく観光にはよかったです。しかし、荷物の多い家族にはカートをわざわざホテルの中まで取りにいかなくてはならなく不便＆カートも古いのか使いづらかったです。 食事はそれぞれアラカルトを注文しましたが美味しかったです。温泉はゆっくり入れて気持ちがよかったです。 フロントの方の対応は少し残念でした。もう少し接客業に力をいれた方がよろしいかと思います。
宿泊施設からの返信
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 カートの使用にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 フロントスタッフへの注意・指導を徹底してまいります。 お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
和室に初めて泊まりました。お部屋がとても開放的で、窓からは八戸の夜景が一望でき、リッチな気分を味わえました。朝食も美味しかったです。居心地がよかったので、もっと長く泊まりたかったです。１２：００以降のレイトチェックアウトがあればいいなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしております。 ご宿泊のプランで最長１２：００Ｃ／Ｏが現状ですが、今後検討してまいります。 また何かお気づきの点などございましたスタッフまでお申し付け下さいませ。 お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
料理長おすすめの和食懐石をお願いしていました。旬の地元の食材と料理人のアイデアで、見た目にも十分満足できる夕食でした。
宿泊施設からの返信
この度はグランドサンピア八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしております。 今後もより一層お客様へご満足頂ける様スタッフ一同精進致してまいります。 お客様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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