JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 30代
- 女性
- 家族
- 30代
- 女性
- 家族
- 女性
- 50代
- ひとり
- 30代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
初めて利用しました。 繁華街からは、離れてるものの ゆっくり出来る。
素泊まりで夜遅くチェックインし、朝早くチェックアウトしました。お風呂は素晴らしいです。次回は食事含めゆっくり滞在したいです。
チェックアウトの際、領収書を渡されたあと、それっきり一言もなかった。(「ありがとうございました」の一言があると思っていた・・・) フロントスタッフは2人おり、そのときチェックアウトした客は私だけだったが、私から「お世話様でした」と伝えてもお返事はいただけず、とても残念な気持ちになった。
宿泊施設からの返信
このたびご宿泊頂き、そしていつもご利用頂き本当にありがとうございます。 フロントスタッフの対応が良くなかったとのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。 今後このような事が無いようスタッフの社員教育を再構築をいたします。 また八戸にお越しの際、是非ご利用お待ちしております。
金額の割に良いホテルで、食事も良かったです。風呂も色々な風呂があり満足できました。
宿泊施設からの返信
このほどはグランドサンピア八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうござました。 お料理・お風呂などご堪能いただいたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。 秋めいて良い気候に恵まれゆっくりしたお時間を過ごされたようで何よりでございます。 今度また八戸にお越しの際にはグランドサンピア八戸にご宿泊くださいますようお願いいたいたします。
インターから近いので移動が楽でした。部屋からは八戸の海や景色が見れて夜景も綺麗でした。お部屋のお掃除も綺麗にしていただいて、スタッフの対応も良かったです。朝食バイキングは品ぞろえが少しありきたりなような気がしますし、物足りなかったです。お風呂はすごく良くて、ゆったり入ることができました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
このたびは数あるホテルの中からグランドサンピア八戸をお選び頂き誠にありがとうございました。 八戸の夜景や温泉などご堪能頂けたとの事で本当にありがとうございました。 今度は朝食を充実できるように今後の課題として改善したいと思います。 また八戸にお越しの際はグランドサンピア八戸に是非お越しくださいますようお願いいたします。
八戸郊外の高台にある。大きな立派なホテルなんだけど、ロビー辺りにあまり人がいなく、寂しい感じ。 部屋はとても広くて、良かった。 温泉も良かった。温泉は日帰りできるらしく、宿泊者でない人がいるが、近所の人って感じ。
宿泊施設からの返信
このたびは数あるホテルの中からグランドサンピア八戸をお選び頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは高台の住宅街ですので少し落ち着いた雰囲気です。 静かに過ごして温泉やお料理をご堪能いただきたい方が多いです。 近所の方から長年ご利用頂き地域のお方に日頃お世話になっております。 年々地域外の方も多くなっております。 また八戸にお越しの際はグランドサンピア八戸に是非お越しくださいますようお願いいたします
前回は日帰り温泉利用の人で混雑していましたが、今回は時間をずらして利用し、とても良かった。部屋も広くて静かだし、何より清潔でとても良かった。朝食のプリンは美味でした。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
このたびは数あるホテルの中からグランドサンピア八戸をお選び頂き誠にありがとうございました。 繁忙期を避けてまでご利用いただけるなど本当にありがとうございます。 何回でもリピートできるような企画や喜んで頂けるように努めて参ります。 また八戸にお越しの際はグランドサンピア八戸に是非お越しくださいますようお願いいたします
部屋からは遠くに太平洋も見えたが左手がルーフでゴルフ場も見えない場所だった。Wifiの電波が異常に弱かったがフロントに電話するとすぐに対応してくれ改善した。又エアコンが寒かったので併せて要望すると温かくしてくれた。入室した瞬間に心地良い温度になっているホテルもあるので普段の配慮があると良いと感じました。広さに不満は無いがコンセントがベッド際に無い等やや不便を感じました。CS放送は無料は良かったです。朝食はせんべい汁等もあり美味しかった。
宿泊施設からの返信
このたびは数あるホテルの中からグランドサンピア八戸をお選び頂き誠にありがとうございました。 お部屋タイプによっては夜景や海が見えにくい部屋もあります。 WiFi環境は現在改善いたしましたのでよろしくお願いいたします。 4月下旬との事で八戸では寒暖の差が激しく温度調節が大変難しく日中は20度以上・夜は10度ぐらいにまで変動してしまい外気との温度調節が難しいのは事実でございます。大変ご迷惑をおかけいたしました。 以上まだまだ改善できる事は多々ありますので今後も喜んで頂けるように企画やサービスの向上に努めて参ります。 また八戸にお越しの際はグランドサンピア八戸に是非お越しくださいますようお願いいたします
風呂の場所までが少し入り組んでいるように感じました。 風呂は露天風呂もあり、良かったです。
宿泊施設からの返信
このたびは数あるホテルのなかから、グランドサンピア八戸にご宿泊くださいまして、ありがとうございます。さらにはコメントもお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。次回ご利用の機会がございましたら、スタッフ一同お待ちしております。このたびはご投稿まことにありがとうございます。
いつも気持ちよく利用させて頂いております。食事も非常に美味しいのでオススメです。
宿泊施設からの返信
いつも数あるホテルのなかから、グランドサンピア八戸にご宿泊くださいまして、ありがとうございます。お食事につきましてもコメントをお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。これからも季節の素材を生かして、旬の味覚をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。皆様でお越しくださいますようスタッフ一同お待ちしております。
お部屋も静かで眺めもよく、食事が美味しかったです。
宿泊施設からの返信
このたびは数あるホテルのなかから、グランドサンピア八戸にご宿泊くださいまして、ありがとうございます。お部屋からの眺望はこの秋オープンする青森県営スケート場はじめ八戸市街地が一望できます。温泉やお食事もご好評いただいております。機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいますようスタッフ一同お待ちしております。このたびはご投稿まことにありがとうございます。
久しぶりの八戸 お風呂も夜景も良かったです
シングルでも部屋は使い易い広さでした。夕食はコースメニューで炊き込みご飯が美味しかったです。客は多くはないが給仕が追い付かず揚げ物はご飯の時になったのは残念でした。朝食はバイキングでしたが種類が豊富で美味しくいただけました。コンセントがベッド際にあるといいと思った。
久しぶりの宿泊でした。温泉が充実しています。疲れた自分へのプチご褒美です。食事は文句無しの大満足でした。
日帰り入浴施設も兼ねていることもあり、とってもいいお風呂でした。
毎年利用しています。温泉はややカルキ臭いのが気になりますが、満足です。料理はとてもおいしく、またしゃれていて素晴らしく、従業員の方の接客態度もとてもよく気持ちよく過ごせます。