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るるぶトラベル評価
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帰省の際いつも利用しています。 駅直結でとても便利です。 いつもお部屋のリクエストに応えて頂きありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ八戸をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も可能な限りお客様のご要望にお応えし、少しでも快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。
食事処が館内にあり美味しいので、それを楽しみによく利用していましたが 女性従業員が変わり居心地が悪くなったせいか足が遠のいてきました。 ちょっとした事なんだけど改善される日はくるのかな？
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 この度はご滞在中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客さまのお声を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客さまのまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルメッツ八戸 支配人
駅直結で良かった。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 又、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは八戸駅に直結しておりますので、アクセスに優れた便利な立地となっておりご好評をいただいております。 これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
八戸駅直結で便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 又、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは八戸駅に直結しておりますので、駅をご利用のお客様には特に便利な立地となっており、 多くのお客様からご好評いただいております。 これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメッツ八戸 支配人
フロント前にミニコンビニがあり、外に出なくてもよく便利です。ショートスティで２２時入りしましたが室内は、寒かった。ちょっと暖めてくれれば良かった。だいぶ前に宿泊した時には、加湿器があって便利だったけど、今回はなかったので乾燥しました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 加湿器の件でございますが、大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 加湿器は、フロントで貸し出しを行っております。 台数に限りがございますので、ご要望にお応えできかねる場合もあり、お手数をお掛けしてしまうかとは存じますがお気軽にお問い合わせくださいませ。 ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけるようより一層のサービスの向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメッツ八戸 支配人
駅隣接
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 ホテルメッツ八戸は八戸駅直結の便利な立地となっており、寒さの厳しいこの時期やお天気が不安定な時期でも安心してご来館いただけると、大変多くのお客様よりご好評いただいております。 今後もお客様にご満足いただけるようより一層のサービスの向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
良かったです
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後ともお客さまのご期待、ご信頼にお応えできるよう、快適・清潔なお部屋の提供、サービス面の向上に努めて参ります。 お客様のまたご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日経良し
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 八戸駅に直結の立地につきましては、皆様より大変ご好評いただいております。 今後より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客さまのまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
空調設備の音が大きく不快な部屋で、設備点検状況に疑いをもった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました空調設備についてですが、定期点検を行っておりますが至らない点があり、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 早速改善に取り組んで参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客さまのまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
駅直結ですので、新幹線利用者には便利です。 朝食は料亭の味ですので、大変美味しく頂けます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。今後もより一層ご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフの方が親切でした
宿泊施設からの返信
このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 感謝の言葉と温かい評価をいただき、スタッフ一同、とても嬉しく感じております。 また八戸を訪れる際は、当ホテルをご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
駅から直結でホテル、大変便利 食べどころが同じホテル内、これまた便利
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 又、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 今後も、お客様に満足していただけるようなサービスを提供できますように スタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
正直、ホテル自体の内容は今一つ。ベッド近くのコンセントがなく（延長コードの貸し出しあり）、髭剃りにはクリームがついてません（リンスで代用）。朝食は１日目だけで２日目はパス（まあ飲み過ぎたんだけどｗ）。ただ、スタッフの方については非常に高印象です！常に笑顔で対応して頂きましたし、１日目の朝食会場の方もテキパキと補充してました。特に鉄道を利用して観光したい人にはおすすめだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はお忙しい中、貴重なご意見及びお褒めのお言葉頂き、誠にありがとうございます。 ご指摘の設備面・アメニティ類に関しては、早急に対応できるものから順次改善してまいります。 今後も更にお客様に満足して頂ける様努力して参りますので、また八戸にお越しの際には 是非当ホテルのご利用お待ち申し上げます。
駅に直結していて立地条件は良かったです。朝食はバイキングでしたがパンも用意してあるもいののおかずの殆どが和食用でしたので、やむを得ずごはんを食べました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ八戸にご宿泊頂きありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿していただき重ねてお礼申し上げます 立地条件の良さは当ホテルの最大の魅力でございます。 朝食の件は大変申し訳ございませんでした。 当店は和食中心バイキングとなっておりましたので、今後はパンなどにも合う メニューの追加も検討させていただきます。 又、１階にはドトールもございますので、ぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
八戸駅に併設されているため、新幹線を降りてすぐにチェックインできるのは最大の魅力です 駅構内に入口があるため、荒天時でも気にせずに宿に入れます また、駅併設なので駅前の居酒屋・コンビになども便利に利用できます 八戸市の中心部は本八戸になりますが、八戸への到着が遅く本八戸までの移動する余裕が少ないときなどに 特に使いでのある宿だと思います
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊頂きありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのアクセス、立地についてお褒め頂き光栄でございます。 ご朝食や、フロントの接客・サービスはいかがでしたでしょうか。 今後は、アクセス面だけではなく、接客やサービス面でも満足して頂けるように努めて参ります。 お客様のまたのご利用お待ちしております。
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