JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
何か学会と同泊。わざわざツインの部屋にしていただき、ゆっくりと過ごせました。別途も大きく、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 当日は満室であった為、ツインルームにお泊りいただききました。ご滞在中お寛ぎいただけまして幸いでございます。 当ホテルのベットはセミダブルサイズの物を使用しておりますので、ごゆっくりとお休みいただけると存じます。 今回は学会にご参加されたとの事ですが、また八戸にお立ち寄りの際には当ホテルのご利用を、スタッフ一同お待ち申上げております。 宿泊課一同
流石に老舗いい雰囲気でこの値段、お薦めです。
宿泊施設からの返信
お薦めいただき誠にありがとうございます。今後ともお客様にお喜びいただけるよう、また歴史に恥じぬよう努力してまいります。 ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。 スタッフ一同
広くて良いのと、朝食が充実している。
宿泊施設からの返信
ご利用いただきありがとうございます。当ホテルの広めのお部屋と和食と洋食のバイキングで提供しております朝食は大変好評いただいております。また、ランチやディナーでご利用いただける洋食レストランのサヴァロッソや中国料理の鳳凰庁もございますので、こちらもお試しいただければと思います。またのお越しお待ち申し上げます。 スタッフ一同
今回は駐車場無料ということで利用させてもらったが、駐車場の位置がよくわからず、電話すると受付の女性の方が走って案内してくれた。 部屋は一人で泊まるにはもったいないくらい広い部屋を用意していただき、快適に過ごすことができた。
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。駐車場はホテル正面の第一駐車場、ホテル横の第二駐車場、ホテル地下駐車場がございます。また、近隣のホテル指定駐車場もご利用いただけます。こちらは有料駐車場ですが、ご宿泊のお客様にはご負担の無いよう駐車サービス券を発行しておりますので、お車をお出しになる際、フロントに駐車券を提示ください。 客室は広めのお部屋で、セミダブルのベットを使用しております。お寛ぎいただけた様で嬉しく思います。 またのお越し、お待ち申し上げます。 スタッフ一同
コスパと朝食の満足感を求めるのであればお勧めです。館内設備は新しくはないのですがきちんと整えられています。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 当ホテルではお客様のニーズにお応え出来るます様、色々な宿泊プランを提供しております。 その中から、お客様のご希望に沿うプランをお選びいただき、ご利用いただければと思います。 またのご利用お待ちしております。
駐車場の案内のスタッフ・受付の対応が良く、少し古い感じのホテルですが部屋も広く開放感があって利用しやすかった。朝食がリニュ-アルされたという事でしたがあまり期待せずに会場内に入ると、おかずの品数が多くパンもご飯も食べたくなる程新鮮な物だった。特にお味噌汁は普通の味噌汁とご当地のせんべい汁があり食べた事が無かったので朝食で食べる事が出来て良かったです。また八戸に行った時は是非利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食は地場産の食材を取り入れた和食と洋食のバイキングでございますが、お褒めいただきありがとうございます。おかげさまで、多くのお客様からお喜びいただいております。駐車場はホテル第一駐車場、第二駐車場、地下駐車場の他、近隣の指定駐車場をご利用いただいておりますが、空車スペースのご案内が必要になる場合もございますので、お気軽にスタッフに声をかけて頂ければと思います。また、ご宿泊のお客様は駐車料金のご負担の無い様にさせていただいております。またご利用いただきます様、お待ち申し上げます。 宿泊課一同
老舗のホテルで部屋はそれなりに傷みも目立ちますがキレイに清掃はされています。 場所がとてもいいしこの価格ならオススメですね。駐車場無料もいいですよ。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとう御座いました。 ご指摘の通り確かに建物設備は年数を経過しておりますが、日々メンテナンス作業を行っており、またお部屋の清掃もお客様に快適にお過ごしいただけます様、愛情を持って行っております。 当ホテルは八戸の中心街にありながら閑静な場所に御座います。、ビジネスや観光へのアクセスに最適で御座います。 駐車場に関しましては、先着順にはなりますが、ご宿泊のお客様は皆様無料でご利用戴けます。満車時には有料駐車場をご案内しておりますが、(最大チェックアウトタイム11時まで)全額ホテルにて負担しております。 また八戸にお立ち寄りの際には当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申上げております。 宿泊課一同
隣の部屋の物音が聞こえてきになった。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 客室ではご不便をお掛け致しました。 音に関しましては、時間帯、テレビ・声のトーンなどで多少はしてしまいます。 お気づきの際は、最大限の対応をさせていただきますので、何なりとお申し付けいただければと思います。 また八戸にお越しの際もご利用下さいませ。
繁華街に近く、便利。施設は割と古めだがサービスはよい。 朝食も満足のいくものでした。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 また、たくさんの賞賛のお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは八戸の中心街にありながら閑静な場所に立地しておりまして、ビジネス・観光へのアクセスに大変便利でございます。 ご指摘の通り、建物は年数を経過しておりますが日々メンテナンスを行い、お客様に快適にお過ごしいただけます様心掛けております。 今回ご朝食をご利用された様ですが、当ホテルでは地産地消をテーマにした和洋バイキング形式にてご提供致しております。おかげさまで、 ご利用され多くののお客様よりお褒めのお言葉をいただいております。 また八戸にお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。 宿泊課一同
部屋も広くきれいで落ち着けました。 日曜日の宿泊だったので割安、朝食もおいしかったので機会があればまたお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回お客様がご宿泊されたのは、スタンダードツインルームで30平米のお部屋でございます。大変ゆったりとした造りとなっておりまして、 当ホテルの自慢の一つでございます。ご滞在中ごゆっくりと過ごされたご様子で何よりでございます。 またご朝食も召し上がられた様ですが、当ホテルでは地産地消をテーマに和洋バイキング形式でご提供致しております。こちらもご利用された 多くのお客様よりお褒めのお言葉を戴いております。これに満足することなく更なる向上を図って参りたいと思います ご宿泊プランに関しましては、各曜日や季節毎に大変お得なプランでご提供致しておりますので、お客様に合ったプランをお探しになり是非また 当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申上げております。 宿泊課一同
ホテルのサービスが良かったです。駐車場が狭いのが残念。朝食はぜひ食べたほうがいいですよ。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 またサービス面等、お褒めのお言葉を戴きまして誠にありがとうございます。 今回お車でいらっしゃった様ですが、確かに駐車台数は多くはございません。また当ホテルはご宴会も行っておりますので、そちらのお客様も ご利用せれます。ご宿泊のお客様は当ホテル駐車場は先着順にはなりますが、駐車料金を無料でご利用いただいております。 満車時には近隣の有料駐車場にお停めいただきますが、チェックアウト時に無料券をお渡ししておりました。 またご朝食をご利用された様ですが、ご朝食は地産地消をテーマにした和洋バイキング形式でご用意しております。皆様からご好評のお言葉を 頂戴しております。また八戸にお越しの際には当ホテルのご利用スタッフ一同お待ち致しております。 宿泊課一同
雪が少なく、降っても溶けて無くなります。 10年前に住んでましたがもっと過酷だったような 温暖化でしょうか
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 今年の八戸は昨年と違い積雪が少ない年となりました。 10年振りの八戸はいかがでしたでしょうか。 さて今回はジュニアシングルに宿泊されましたが、18平米の客室にはセミダブルベッドにソファーもあり、ごゆっくりお寛ぎ戴けたのではないかと思います。 今度、八戸にお越しの際もご利用下さいます様、お待ちしております。 宿泊課一同
長期の2週間時々安い時期があり 延長しても同じ値段でした。 部屋は広くゆったりしたい方は良い部屋です。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 今回ご利用されました『ECOプラン』ですが、掃除が2日に1回と環境にやさしく、料金も納得価格で設定しております。 客室では、Wi-Fiも全室でご利用可能となりました。もちろんLAN接続も同時可能です。 さらにVOD(ビデオオンデマンド)も設置致しまして、1日1000円で200タイトルが見放題となります。 全室32型の液晶テレビでお楽しみ下さい。 今度、八戸にお越しの際もご利用下さいます様お待ちしております。 宿泊課一同
連泊でお世話になりました。 2泊目は団体のお客様のパーティー??前日停めた場所が満車でした。駐車場の係りの方の対応が素晴らしく、すぐに地下の駐車場を案内してくださいました。団体さんの混雑の中、かけ足で気持ちよくご対応いただけたことに感謝いたします。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 駐車場の対応では、お褒めの言葉を戴きありがとうございます。 担当者に話しましたら大変喜んでおりました。 これを励みに今後も接客に精進して参ります。 またのお越しをお待ち申上げております。 宿泊課一同
この安さでツインだった。朝食がとても美味しいホテル
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 シングルでのご予約でしたが、満室の為ツインを提供させていただきました。 お喜びいただけた様で幸いでございます。 朝食は地元産を中心とした和洋バイキングで提供しておりますが、沢山のお客様より美味しいとの声を戴いております。 また八戸にお越しの際もご利用下さいませ。 宿泊課一同
部屋が広くてゆったりできました。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 お部屋では、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で幸いでございます。 朝食付のプランでしたが、いかがでございましたでしょうか。 当ホテルの朝食は、地産地消をテーマとした和洋バイキングで提供しております。 口コミで美味しいとのお言葉を多数いただき、自信を持ってお勧めしております。 今度、八戸にお越しの際もご利用下さいませ。 宿泊課一同
八戸市街地にある本格的(たぶん唯一の)シティホテル。建物は少し古いですが、部屋は広くて快適で、何よりフロントのサービスが素晴らしく、一流ホテルらしさを感じられて快適でした。 また、館内の中華料理店が抜群。夕食つきのリーズナブルなプランで泊まったのですが、三陸らしい食材も巧みに配しながら、地方都市では考えられないオールジャパンでも一流の味で、久しぶりに感動し、満足しました。
宿泊施設からの返信
ご利用有難う御座いました。 そして沢山のお褒めの言葉、光栄で御座います。 建物は確かに年数は経っておりますが、愛情を持って清掃を致しております。 客室の空間はゆったりとしており、寛げたとのお言葉を多数いただいております。 一番コンパクトなお部屋は18平米ですが、近隣の施設ではツインで販売している程の広さです。 中華料理は、本場中国の四川料理をマスターした料理長が丹念込めて調理しております。 この本格中華をお手頃な値段で提供し、市民はもとより遠方からお越しのお客様にも大変喜ばれております。 今度、八戸にお越しの際もご利用いただけます様、従業員一同お待ち申上げております。 宿泊課一同
私は初回に空気清浄機をお願いして以降、言わなくても部屋に準備されています。チェックインもサイン一つ。ただし時計の電池が入っていなかったり、部屋のじゅうたんが汚いのがどうしても目につきます。出来るだけ綺麗な部屋にお願いしたいです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋備品の不具合・じゅうたんの汚れ等、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 じゅうたんの汚れは日々の清掃で取り除く様心掛けておりますが、行き届かないところもあった様ですので、再度気を引締め取り組んで参りたいと思います。 お客様のお好みに合わせまして、チェックイン作業・お部屋の備品提供を行っておりますが、ご滞在中快適にお過ごし頂けます様、日々精進 して参りたいと思います。 また八戸にお越しの際には当ホテルのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課一同