るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:3.6
- サービス:3.6
- 食事:3.9
- 朝食:3.9
- 夕食:-
- 設備:3.4
- 館内:3.7
- 部屋:3.5
- 寝具:3.3
- アメニティ:3.3
- 風呂:3.8
- 館内風呂:3.8
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
いつもお世話になってます。 フロントの方皆さんお忙しい中、笑顔で対応くださいます。 大好きなホテルです。
- 利用のプラン:【別亭】 ビジネス・カップル・ファミリーも!広いお部屋でゆったり♪ ホテル&大浴場 (素泊り)
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2018年11月09日
宿泊施設からの返信
いつもホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。 大変、嬉しいご投稿に感謝申し上げます。 次回もスタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント 菅原
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
立地最高で何かイベントがあるとパコがいいです。 温泉もあるし我が家の常宿です。
- 利用のプラン:【別亭】 ビジネス・カップル・ファミリーも!広いお部屋でゆったり♪ ホテル&大浴場 (素泊り)
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:12,500円
- 宿泊日:2018年10月18日
宿泊施設からの返信
いつもホテルパコ函館にお越し頂きまして、誠に有難う御座います。 温泉は混雑していませんでしょうか? 大変、温かいお言葉に感謝申し上げます。 次回のお越しもお待ち申し上げております。 いつもありがとうございます。 フロント 菅原
- 60代
- 男性
- ひとり
ホテルには、満足してましたが、大浴場湯船で大陸人の方が、2回ほど、うがいして、湯船に吐き出してました。また唾吐きも、よい温泉なのに残念でした。
- 利用のプラン:【本館】 ♪ビジネス応援♪ QUOカード2000円付き(朝食付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,376円
- 宿泊日:2018年11月13日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 温泉では、海外のお客様の行動が、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳なく思っております。風習、また、文化の違いとはいえ、もう少しマナーを勉強して頂きたいです。 次回も宜しくお願い申し上げます。 フロント 菅原
- 50代
- 女性
- 家族
11/2,3と家族で宿泊しました。 和室は布団を2組引くのは狭いのが残念でしたが、ホテル内の和食レストランがリーズナブルなのにとても美味しかったです!特にイカのから揚げが最高でした。 朝ごはんのバイキングにもお刺身があり、大変満足でした。 またこの期間は函館山のロープウェイが点検の為休止していたので、山から帰るバスが長蛇の列でした。 フロントの方にバスの混雑具合いを聞いても適切な回答が無かったので、正しい情報がほしかったです。
- 利用のプラン:【別亭】 ビジネス・カップル・ファミリーも!広いお部屋でゆったり♪ホテル&大浴場 (朝食付)
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:26,832円
- 宿泊日:2018年11月02日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 お部屋が狭く、ご不便お掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。 また、情報の勉強不足で大変、ご迷惑を、お掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。 せめて、ご朝食がお口に合った事が救いです。 函館にお越しの際には、宜しくお願い申し上げます。 お待ち申し上げております。 フロント 菅原
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
サウナ付き天然大浴場、ソファーやテーブル、電子レンジ・キッチンのある広い部屋、函館の食材をふんだんに使った朝食、ぜいたくな「至福のひと時」でした。また、機会がありましたら利用したいです。
- 利用のプラン:【別亭】 ≪さき楽≫14日前★早期室数限定★~朝食付き~
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:12,242円
- 宿泊日:2018年10月29日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。 別亭のお部屋は、長期でも滞在できるよう、コンドミニアム的になっております。 「至福のひと時」の言葉を頂きまして、大変、当ホテルと致しましても嬉しいです。 また、大変高い評価も頂きまして、感謝の気持ちで一杯でございます。 次回の函館のお越しをお待ち申し上げております。 この度は、有難うございました。 フロント 菅原
- 50代
- 男性
- ひとり
ホテルは綺麗で快適であった。大衆浴場も広くて快適であった。売店もあり便利である。場所は、函館駅から少し離れている(最寄り電停・松風町)が、不便ではない。駐車料金は540円/台。部屋のベッドは寝心地が良いが、空気が乾燥しており、喉をやられた。
- 利用のプラン:【本館】 ♪ビジネス応援♪ QUOカード2000円付き(素泊まり)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2018年10月24日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。 お部屋が乾燥してまして、申し訳ございませんでした。数に限りがございますが、簡易の加湿器をご用意しておりますので、次回は宜しくお願い申し上げます。 函館にお越しの際には、お待ち申し上げております。 フロント 菅原
- 30代
- 男性
- ひとり
スタッフに近隣の情報を聞いても、不明なことが多く、また、不親切であった。駅からも遠くて不便であった。
- 利用のプラン:【本館】 ♪ビジネス応援♪ QUOカード2000円付き(朝食付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,916円
- 宿泊日:2018年10月14日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 勉強不足で大変申し訳御座いませんでした。 フロントマンとしまして、もっと努力して参ります。 今後共、宜しくお願い申し上げます。 フロント 菅原
- 40代
- 男性
- 家族
お世話になりました。
- 利用のプラン:【別亭】 ビジネス・カップル・ファミリーも!広いお部屋でゆったり♪素泊り
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年08月16日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 お部屋でごゆっくりと出来ましたでしょうか? 函館にお越しの際には、是非又、お待ち申し上げております。 フロント 菅原
- 50代
- 女性
- 家族
時期的に少々お高めなのかもしれませんが、部屋に備え付けのものはティーバックのお茶のみ。このお値段でコーヒーが無いのは驚きでした。見た目重視なのかわかりませんが洗面所も使いづらい。それと、キッチン付近の、匂いが気になりました。
- 利用のプラン:【別亭】 ビジネス・カップル・ファミリーも!広いお部屋でゆったり♪ ホテル&大浴場 (素泊り)
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:36,000円
- 宿泊日:2018年08月12日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 洗面所やキッチン付近の匂いなど、大変、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。 また、料金につきましては、オンシーズンも重なって、月や曜日によって変わりますので、ご了承お願い申し上げます。 函館にお越しの機会が御座いましたら、また御利用頂けましたら、幸いで御座います。 この度は、大変申し訳御座いませんでした。 フロント 菅原
- 50代
- 男性
- 家族
こちらの勘違いでの手配ミスにもかかわらず、快く対応して頂きとても感謝しています。
- 利用のプラン:【本館】 ☆本館客室リニューアル記念☆朝食付き
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:17,172円
- 宿泊日:2018年08月09日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 お褒めの言葉を頂きまして、こちらこそ感謝申し上げます。 次回のお越しもお待ち申し上げております。 フロント 菅原
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
市電松風町駅から海に向かって歩いて10分。利便性に不都合は感じなかった。一見、価格重視のビジネスホテルの印象ですが、1階にゆったり入れる露天付き温泉があった。施設全体が整っていて、部屋も小じゃれていた。従業員の接客も良くて、コスパGood。
- 利用のプラン:【ビジネスフロア】☆本館客室リニューアル記念☆素泊まり【本館】/ダブル(シャワーブースのみ)【禁煙】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年07月07日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 市電乗り場が近いので、観光は便利だと思います。また、大門の居酒屋さんも近くに御座います。 次回のお越しもお待ち申し上げております。 フロント 菅原
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【プレミアムフロア】≪さき楽≫14日前★早期室数限定★~朝食付き~
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:22,324円
- 宿泊日:2018年06月23日
- 50代
- 男性
- ひとり
ずっと以前から利用していたので、部屋がリニューアルされたのにビックリ。 部屋風呂からシャワーに変更されていたが館内に天然温泉があるので問題なし。 なんといっても部屋が綺麗になったのとテレビのサイズが大きくなったのが好印象。 フロントの対応も良かった。 部屋の洗面の排水蓋の開閉ができなかったので、水が排水できず使えなかった。 かなりのホテルを利用してるが開閉操作がわからなかったのは初めて。チェックアウトの時にフロントから聞いて蛇口の裏側にあることを教えてもらったが多分わからない方がほとんどだと思うので洗面台付近に表示すべき。
- 利用のプラン:【本館】 ☆本館客室リニューアル記念☆朝食付き
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,940円
- 宿泊日:2018年06月02日
宿泊施設からの返信
いつもホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 リニューアルでお部屋の中も変わり、テレビやトイレも新しくなりました。また、シャワーブースにもなりました。 洗面台につきましては、開閉が蛇口の裏側にありますので、ご不便お掛け致しまして申し訳御座いませんでした。表示等を参考にさせて頂きます。 次回のお越しもお待ちし申し上げております。 フロント 菅原
- 70代
- 男性
- ひとり
今回二回目の利用ですが、リニューアルされきれいでした。また 利用させてもらいます。
- 利用のプラン:【本館】 ☆本館客室リニューアル記念☆朝食付き
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,940円
- 宿泊日:2018年06月02日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 リニューアルでお部屋の中が変わりました。 次回のお越しもお待ち申し上げております。 フロント 菅原
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
連泊だったので、部屋が広くて快適でした。駐車場もチェックイン前から停めさせていただき助かりました。家内はお風呂で脱衣所がロッカーしかなく、混んでいたため、着替えることもろくにできなく、一度しかいきませんでした。そこをカゴを置くなどしてほしいと言ってました。ただ部屋はグレードアップしていただいたので、部屋風呂は快適でした。
- 利用のプラン:【プレミアムフロア】≪さき楽≫60日前★早期室数限定★~素泊り~
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,250円
- 宿泊日:2018年05月19日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 温泉の脱衣所がロッカーしかなく、ご不便お掛けしております。現状ではカゴの設置は難しいです。ご了承お願い致します。 次回のお越しもお待ち申し上げております。 フロント 菅原
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【プレミアムフロア】≪さき楽≫60日前★早期室数限定★~朝食付き~
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,950円
- 宿泊日:2018年05月20日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
入口はキレイでフロントの方も丁寧でした。部屋も広くキレイで自炊出来るほどレンジや食器などあり自宅にいるような感じで落ち着きます。今度は自炊したくまた、宿泊したいです。お風呂やサウナもエレベーターで部屋からスムーズですし、スタッフの方々も親切です。ホテル周辺にはコンビニやマックもあり便利です。また、利用したいです。
- 利用のプラン:【プレミアムフロア】カップル・ファミリー☆広いお部屋でゆったり♪ ホテル&大浴場 (素泊り)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2018年03月10日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 お部屋でゆっくりとお過ごし頂けましたか? 次回は簡単なお料理なら、作れますので、御利用ください。 お待ち申し上げております。 フロント 菅原
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【本館】 ♪ビジネス応援♪ QUOカード2000円付き(朝食付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2018年04月23日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【別亭】 ビジネス・カップル・ファミリーも!広いお部屋でゆったり♪ホテル&大浴場 (朝食付)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2018年04月24日
- 50代
- 男性
- 家族
3人での利用のため、1人がエキストラベットだった。 ソファーをベットにしたものだったが、長さが足りず脚がはみ出した。 自分だともっと出るので娘が寝たが、ちょっと申し訳なかった。 改善を望みます。 他は満足でした。
- 利用のプラン:【タイムセール】【別亭8-12階】今だけ☆ポイント増量プラン(素泊まり)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,001円
- 宿泊日:2018年04月07日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 ソファーベットの長さが足りず、申し訳御座いませんでした。 現状での改善は難しい事をご了承お願い申し上げます。 次回も宜しくお願い申し上げます。 フロント 菅原