☆総客室数345室。★駐車場200台以上完備！天然温泉「はこだて大森の湯」で癒しのひとときをどうぞ。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.9
(全371件の評価)
- 部屋：3.8
- 立地：3.6
- サービス：3.6
- 食事：3.9
- 朝食：3.9
- 夕食：-
- 設備：3.4
- 館内：3.7
- 部屋：3.5
- 寝具：3.3
- アメニティ：3.3
- 風呂：3.8
- 館内風呂：3.8
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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パコホテル
3.1
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年04月01日
函館駅周辺のホテルでは良く利用してます
- 利用のプラン：【３月室数限定】！！シングルルーム素泊りプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：11,920円
- 宿泊日：2013年03月27日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 函館駅周辺も素敵なホテルがたくさんあるので、負けないように頑張りたいです。 またのお越しをお待ちしております。 （フロント係・アベ）
パコホテル
3.1
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年04月01日
フロントの方の対応がとても良かった。以前の利用時の忘れものを保管しておいていただいた
- 利用のプラン：【３月室数限定】！！シングルルーム素泊りプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,940円
- 宿泊日：2013年03月28日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 食べ物等以外は、一定期間保管していますので、ご連絡いただければ、お渡しいたします。 またのお越しをお待ちしております。 （フロント係・アベ）
出張で
3.4
- 20代
- 女性
- グループ
投稿日：2013年04月01日
アメニティのシャンプーとボディソープが良かった。
- 利用のプラン：【３月室数限定】！！シングルルーム素泊りプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,960円
- 宿泊日：2013年03月29日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 シャンプー、ボディソープを気に入っていただきありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 （フロント係・アベ）
いつもお世話になっております。
3.6
- 50代
- 男性
- その他
投稿日：2013年03月27日
朝食バイキングが楽しみで、今回は薩摩揚げ がおいしくて朝から満腹するまで食べました。 料理につく品名カードのイラストも色々あって 楽しんでおります。ありがとうございます。
- 利用のプラン：【６０歳以上限定】シルバープラン（朝食付き・米ふっくりんこ使用） 喫煙
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,400円
- 宿泊日：2013年03月24日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食のメニューの中に気に入ったものがあって良かったです。 イラストも幅広いものとなっておりますので、お楽しみいただけると幸いです。 またのお越しをお待ちしております。 （フロント係・アベ）
今回は連泊
3.5
- 50代
- 男性
- その他
投稿日：2013年03月27日
連泊させていただきましたが、朝食メニューが 変わるので、楽しんでいただくことができました。
- 利用のプラン：【３月室数限定】！！シングルルーム朝食付き
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：14,000円
- 宿泊日：2013年03月13日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 料理を楽しみにしてもらえると、作るほうもやりがいがあります！ またのお越しをお待ちしております。 （フロント係・アベ）
悪くないですが
3.1
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年03月11日
部屋に電子レンジがあると助かるなぁなんて思いました
- 利用のプラン：【基本】遅い到着でも安心！素泊りプラン ■喫煙ダブル■
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2013年03月09日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋に電子レンジがあると便利ですね～。 今のパコの財力では、厳しいですね～。 （フロント係・アベ）
駐車場について
3.5
- 50代
- 男性
- その他
投稿日：2013年03月11日
駐車場が凍り、スケートリンクみたいで歩くのにも 苦労します。また駐車場内で埋まっている車もあり 何とかならないかなあと思いました。 朝食は今回もおいしくいただけました。 ごちそうさまです。
- 利用のプラン：【３月室数限定】！！シングルルーム朝食付き
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2013年03月07日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この冬も何度も埋まっている車を押しました。毎年、同じことをしているなぁ～と思いながら。 まめな除雪と氷割りが一番だと思うのですが、お天道様に頼ってばかりいるダメなパコの従業員一同です。 ご迷惑をおかけいたしまして、すいません。 （フロント係・アベ）
お世話になりました。
3.5
- 50代
- 男性
- その他
投稿日：2013年02月25日
今回はチェックインが遅かったので、レストランが 利用できず残念でした。 ホテルとしては望ましくないとは思いますが、電子 レンジが利用できたらいいなと思いました。
- 利用のプラン：【６０歳以上限定】シルバープラン（朝食付き・米ふっくりんこ使用） 喫煙
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2013年02月21日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 レストランを楽しみに来られていると聞いたら、スタッフ一同泣いて喜ぶと思います。 次回、時間がありましたら是非ご利用よろしくお願いいたします。 あたためる物がございましたら、フロントにお申し付け下さい。すぐにあっためてきます！ （フロント係・アベ）
安かった！
3.4
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年02月15日
素泊まりだったが、他と比べても安かった。函館駅から少し遠いが車移動だったので、特に問題無し。駐車場は近接してない場所だったので、少しだけ不便。
- 利用のプラン：【基本】遅い到着でも安心！素泊りプラン ■喫煙シングル■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2013年02月13日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 他のホテル様も、なかなかリーズナブルなお値段でお部屋を提供しているので、価格競争は厳しいです。 果たしてデフレは終わるのでしょうか？ 私どもの駐車場も、距離感が微妙な場所もあり、ご不便をおかけしております。 （フロント係・アベ）
費用対効果
3.7
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年02月11日
メインストリートから離れてるかと思いきや、全然近かったです。部屋は極平均的なツインでしたが、費用対効果ということで、星五つです（笑）次は朝食も食べてみたいです
- 利用のプラン：【基本】遅い到着でも安心！素泊りプラン ■喫煙ツイン■
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2013年02月09日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 星五つもいただき、誠に申し訳なく思います。チューボーですよ、でさえ最高三つなのに。 ひきわり様のおっしゃるとおり、私どもの生きていく道は、もう費用対効果しかありません！ コストパフォーマンスをあげていけるように努力して参りたいと思います。 またのお越しをお待ちしております。朝食もおいしいよ（笑） （フロント係・アベ）
いつもお世話になってます。
3.5
- 50代
- 男性
- その他
投稿日：2013年02月01日
今回も駐車料金無料キャンペーンでありがたかったのですが 駐車場がいつも満杯まのはなぜでしょう。午後７時で第２駐車 場もほぼ満杯なので、これ以上チェックインが遅いと駐車でき ないのではと思います。
- 利用のプラン：室数限定！【駐車料金無料！！】朝食付きプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2013年01月30日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場が手狭なため、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。 車を駐車できない、ということがないようにスタッフが日々、苦悩しながら、駐車場確保に奔走している次第でございます。 車の台数といつもにらめっこです。 （フロント係・アベ）
駐車料金無料はうれしい
3.5
- 50代
- 男性
- その他
投稿日：2013年01月28日
今回は駐車料金無料プランでしたので、レストラン桂林 で一杯余計に飲めました。
- 利用のプラン：室数限定！【駐車料金無料！！】朝食付きプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2013年01月24日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に少しでも還元できていると思うと嬉しい限りです。 みなさんに喜んでいただけると、まだまだこのプランの延長の可能性もあるかもしれません。 またのお越しをお待ちしております。 （フロント係・アベ）
2.2
- 50代
- 男性
投稿日：2013年01月26日
- 利用のプラン：室数限定！【駐車料金無料！！】朝食付きプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,500円
- 宿泊日：2013年01月21日
いつもお世話になっております。
3.5
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2013年01月11日
底冷えのする気温でしたが、温度調整しなくても 部屋が暖かく快適でした。 朝食の料理の皿の品名表示の札も手が込んでいて 朝食時の楽しみになってます。量、味だけでなく朝から 楽しみにできる朝食をありがとうございます。
- 利用のプラン：【６０歳以上限定】シルバープラン（朝食付き・米ふっくりんこ使用） 喫煙
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2013年01月09日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 いつもご利用いただきありがとうございます。朝食の品名表示は、担当者がいつも一生懸命に作成しているので、このクチコミを見ると大変喜ぶと思います。作成意欲もグングンわいてくると思います（笑） 小さなことでも気にかけてくれている人がいると嬉しいものです。 そういうの大事だなぁと思う新年の今日この頃でした。 （フロント係・アベ）
朝食
2.8
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年01月04日
お正月なので食事が変わってたので、どんなものか少し期待してましたが、がっかりしました。天ぷらとお刺身はまでは良かったですが、焼き物の鮭がバサバサでまずいし、エビに感しては、冷凍ものなのか、冷めてる上に身がべちゃべちゃしてて最悪、メインの食材が美味しくないのはいかがなものか。作り置きしてたとしても温めるくらい出来たと思う。非常に残念です。
- 利用のプラン：年末年始がお得だよ！室数限定朝食付きプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,800円
- 宿泊日：2013年01月02日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食の料理に不備があったようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。 新年の始まりに不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お正月時期は、お膳でおひとりおひとりにご朝食を提供していたのですが、今後、細心の注意を払い、お出ししていくよう心がけてまいりたいと思います。 すいませんでした。 （フロント係・アベ）
いつもお世話になっております。
3.5
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2012年12月28日
いつも通りの安定感で安心して泊まれました。
- 利用のプラン：【６０歳以上限定】シルバープラン（朝食付き・米ふっくりんこ使用） 喫煙
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2012年12月19日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ・・・わりと不安定かなと思ってましたが。 お客様に育てられてますね。今後ともよろしくお願いいたします。 （フロント係・アベ）
猛吹雪だったので
3.5
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2012年12月28日
夕食は一階レストランでいただきました。 軽い晩酌と夕食がリーズナブルな価格で満足です。 朝食メニューの各皿ごとのメニュー札が無くなったんですね。 あれを見るのも楽しみにしてたんですが残念です。
- 利用のプラン：【６０歳以上限定】シルバープラン（朝食付き・米ふっくりんこ使用） 喫煙
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2012年12月25日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 メニュー札、どこにいってしまったんでしょうかね？確認してみます。 お客様が何を楽しみにしているか、もっと考えていきたいと思います。 （フロント係・アベ）
部屋せま
2.9
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年12月22日
部屋は奥行も幅も小さい感じ受けた。特にユニットバスは他の同レベルのホテルに比べて狭い印象でした。ベッドのマットが悪く寝心地良くない。枕もへたっていた。カーペットにタバコの焼け後あるがそのままになってる。
- 利用のプラン：金曜日がお得だよ！室数限定素泊りプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：2,980円
- 宿泊日：2012年12月07日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 日常の管理が行き届かなく、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 他のパコにひけをとらないように、今後しっかりやっていきたいと思います。 （フロント係・アベ）
お世話になりました。
3.5
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2012年12月18日
朝食もおいしく、お借りした枕で夜もぐっすり。 今回はパソコンをお借りしてみました。インターネット 程度には問題はないマシンでしたが、ファンが唸って すごかったです。
- 利用のプラン：【６０歳以上限定】シルバープラン（朝食付き・米ふっくりんこ使用） 喫煙
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,600円
- 宿泊日：2012年12月12日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 レンタルパソコンは性能的には、ちょっと今一歩かもしれません。ご不便をおかけしてすいません。 メンテナンスが必要ですね。
いつもお世話になっております。
3.7
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2012年12月03日
今回は連泊だったのですが、照明の一部に不具合がありまし た。ただ修理後、部屋に戻ったときに不具合が直っているかど うかの確認がありました。確認の電話一本のことですがこれが 「おもてなし」だよなあと感じました。
- 利用のプラン：【６０歳以上限定】シルバープラン（朝食付き・米ふっくりんこ使用） 喫煙
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：15,200円
- 宿泊日：2012年11月28日
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 確認する大事さを改めて実感しました。 小さなことをおろそかにせず、きちんとした仕事を心がけてまいりたいと思います。 またのお越しをお待ちしております。 （フロント係・アベ）
