るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:3.6
- サービス:3.6
- 食事:3.9
- 朝食:3.9
- 夕食:-
- 設備:3.4
- 館内:3.7
- 部屋:3.5
- 寝具:3.3
- アメニティ:3.3
- 風呂:3.8
- 館内風呂:3.8
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- ひとり
20年ほど前、出張時の定宿にしていたビジネスホテルですが、リノベーションされて室内はきれいになり、温泉や朝食が楽しめるようになっていました。部屋に入るといきなり洗面台があったのには少々驚きました。困ったのは、タオル掛けがなかったこと。悩んだ末、バスタオルは椅子にかけることに。温泉は、確かに露天じゃないし、源泉掛け流しは壺風呂だけだし、でも、楽しみました。
- 利用のプラン:【本館】 【さき楽14】14日前までの予約がお得♪≪素泊り≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,792円
- 宿泊日:2022年11月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 温泉や朝食についてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。 お部屋におけるタオル掛けについては、今後貸出などで前向きに検討して参ります。 貴重なご意見を頂戴出来ましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今後ともホテルパコ函館をご愛顧いただければ幸いにございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロント 米谷
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【別亭】 VOD&チェックアウト12時迄プラン(素泊り)
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,250円
- 宿泊日:2022年08月25日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,970円
- 宿泊日:2022年07月02日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
お風呂が気持ち良いビジネスホテル。サウナもあってとても良いです。できれば女風呂の露天風呂部分にもうひとつ椅子をお願いします。
- 利用のプラン:【別亭】 VOD&チェックアウト12時迄プラン(素泊り)
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:12,650円
- 宿泊日:2022年05月14日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 温泉やサウナについてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。 温泉ではあかすり等マッサージのサービスも行っており、こちらについても沢山のお客様よりご好評いただいております。 次回お泊りの際には是非、ご利用頂ければと思います。 女湯、露天風呂の椅子についてのご指摘につきましては温泉スタッフとも情報を共有し、善処して参りたいと思います。 今後ともホテルパコ函館をご愛顧いただければ幸いにございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 新谷
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食が美味しかった
- 利用のプラン:【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,370円
- 宿泊日:2021年12月01日
宿泊施設からの返信
せっかくご投稿頂いたお客様のお声に対し、返信が遅れました事を心よりお詫び申し上げます。 朝食についてご満足頂けて、何よりでございます。また、もう一つのオススメ施設である天然温泉もご利用頂けましたか? 今後とも当館をご愛顧いただければ、幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 西堀
- 50代
- 男性
- 家族
風呂のロッカー利用時、前客の肌着等など忘れ物があった。コロナ対策として前利用者が帰ったあと通常社員の方々がアルコール消毒などしコロナ対策をしているホテルが多い中、このホテルは朝の1回のみ消毒をしているのみで何十人も利用者がいるのに都度消毒はしていないとの事。風呂担当職員、支配人にも確認したが間違いないといっていた。とても気分を悪くして帰宅しました
- 利用のプラン:【別亭】1名~3名様まで料金同額!お得なビジネス・ファミリープラン【素泊まり】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:16,500円
- 宿泊日:2021年08月20日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルパコ函館別亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 温泉ロッカーの中に、前のお客様の肌着があったということで、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。現在のこの状況を考えますと、いい気持ちはしないことは、よく理解できます。利用されたごとに、ロッカーの確認をするのは難しいですが、我々のできる範囲での確認、清掃、巡回等を行っていきたいと考えております。ご納得いかない回答かもしれませんが、感染対策は常に頭に入れながら、このコロナ渦を進んでいきたい所存でございます。私たちも、よりお客さまに安全に過ごしていける環境を常に考えて参りたいと思います。 ホテルパコ函館 阿部
- 40代
- 男性
- ひとり
連泊時に室内清掃を環境を配慮し遠慮する場合は 他のホテルではミネラルウォーターを1本置いているのでぜひ検討してみてはいかがではないでしょうか。
- 利用のプラン:【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,720円
- 宿泊日:2021年04月12日
宿泊施設からの返信
いつもホテルパコ函館本館をご利用頂き有難うございます。 貴重な御意見有難うございます。 今すぐにとはなりませんが今後の検討課題とさせていただきます。 ご投稿頂き有難うございます。 フロント 澤村
- 40代
- 男性
- ひとり
受付で電子決済が出来る表記がないのでクレジット払いで支払ったが表示されていれば電子決済したかった。
- 利用のプラン:【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,170円
- 宿泊日:2021年04月11日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ本館をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでの電子決済はPAYPAYのみのご利用となっております。 是非、次回ご利用の際にはスタッフお申し付け下さい。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 澤村
- 40代
- 男性
- ひとり
朝方にサウナを利用したが夜の温度と差があり気持ち良くはなかった。また、水風呂が異常に冷たい。
- 利用のプラン:【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,270円
- 宿泊日:2021年03月11日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館本館をご利用頂き有難うございます。 サウナ、水風呂の件に付きましては温泉のスタッフへこの件を伝えます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 澤村
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,540円
- 宿泊日:2021年01月28日
- 40代
- 男性
- ひとり
食べる際のマスクを入れる袋が無かった。ビニール手袋のサイズがMしかなく小さいので取るのに手間がかかった。
- 利用のプラン:【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,170円
- 宿泊日:2021年01月31日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館本館をご利用頂き有難うございます。 マスクを入れる袋、ビニール手袋のサイズに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。 また、函館にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 澤村
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【別亭】 ビジネス・カップル・ファミリーも!広いお部屋でゆったり♪ ホテル&大浴場 (素泊り)
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,350円
- 宿泊日:2020年02月22日
- 40代
- 女性
- 家族
まだ宿泊したことのない宿を探していた時に、たまたま和洋室で2食付きのプランを見つけたので年末に2泊で予約しました。外国人と家族連れの多さにビックリしましたが、13階だった事もあり、温泉などは利用せずに部屋で過ごしましたが、居心地良いお部屋で、大きなテレビを視つつ時折外の景色を楽しみました。食器類が揃っていたのも有り難かったです。 食事も美味しく、夕食のカニは手が不自由なので解すのをお願いしたところ、きれいにしつらえてきてくださいました。朝食は、元日のおしることお赤飯が嬉しかったです。 また利用したいと思います。
- 利用のプラン:【別亭】 ◇朝食&夕食◇人気の2食付◇
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:78,320円
- 宿泊日:2019年12月30日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 当館の別亭はコンドミニアムの造りとなっておりますので、簡単な調理も出来るミニキッチンや食器類も揃えております。 朝食と夕食につきましては、地元食材を多数利用した料理となっております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 石堂
- 50代
- 男性
- ひとり
ほぼ大満足でした。とくにコスパ3,850円で、ダブルのお部屋に泊まれました ありがとうございます。 大浴場もサウナ、露天風呂もあって最高でした・・・っが、掃除やサウナのタオル交換が女性の方だったのと、シェービングフォームがなかったのが、少し残念かな?
- 利用のプラン:【本館】 ☆おすすめ素泊まりプラン☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,850円
- 宿泊日:2020年01月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご意見、ご感想ありがとうございます。 温泉につきましては、女性スタッフのみでの運営となっておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。 今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 石堂
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
機能的に考えられた部屋のつくり、源泉かけ流しの熱い温泉、地元食材を利用した朝食、十分に満足しました。
- 利用のプラン:【本館】 ☆おすすめ朝食付きプラン☆【美味旬旅】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,790円
- 宿泊日:2019年12月22日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。 温泉は強塩泉ですので、芯から体を温めます。 当館自慢の朝食は地元食材を利用しご宿泊された皆様に大変ご好評頂いております。 函館にお越しの際は、またお立ち寄り頂けると幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 石堂
- 50代
- 男性
- ひとり
いつも利用しています。部屋は落ち着くので、特に、食事に出かけなくても部屋着でのんびりできます。1Fの食事処で夕食をとりました。おいしかったです。
- 利用のプラン:【別亭】 ★るるぶトラベル限定 ポイントUP★ 素泊まり
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:12,586円
- 宿泊日:2019年11月18日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けたご様子で大変光栄でございます。 別亭1階の旬は定食から単品メニューまで豊富にご用意しております。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 石堂
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【禁煙のみ】 室数・期間限定!なんと今ならVOD付☆お部屋タイプはホテルにおまかせ☆素泊まり
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,720円
- 宿泊日:2019年09月05日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋は会員制別荘の様に自炊が出来る設備が整っています。地元の特産品を買い込んで部屋で一杯やる事も可能です。温泉も泉質も良くリラックスできました。なんと言っても朝食が良かった、美味しかったです。ありがとうこざいました。
- 利用のプラン:【別亭】 ★るるぶトラベル限定 ポイントUP★ 朝食付き
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:13,502円
- 宿泊日:2019年06月07日
宿泊施設からの返信
この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の別亭はコンドミニアム風の造りとなっており簡単な調理も出来ますので、ご宿泊頂きましたお客様にご好評頂いております。 温泉、ご朝食にもお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 石堂
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
ここ数年、毎年お祭り時は必ずパコにお世話になっています。 いつもながらお部屋も温泉も最高! 何度かお邪魔しているので、スタッフの方々が笑顔でお声をかけて下さっていつもありがとうございます。 今年も暑い夏とお祭りをパコで過ごし温泉で汗を流してさっぱり出来ました。
- 利用のプラン:【別亭】 ★るるぶトラベル限定 ポイントUP★ 素泊まり
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:14,714円
- 宿泊日:2019年08月02日
宿泊施設からの返信
いつもホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 港まつりはお楽しみ頂けたご様子で、当館におきましてもお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 来年もお時間がございましたら、当館をご利用頂けると幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 石堂
- 60代
- 女性
- グループ
厚手の布団で寝苦しかった。5人部屋なので寒い人もいてエアコンを入れられず、できれば寝具にタオルケットか夏掛けがあるとよかった。 朝食バイキング、お刺身が新鮮でとてもおいしかった。ただ、従業員の方たちの私語が多く気になった。夕食も同じレストランで食べたのですが、とても美味しくお値段もリーズナブルで大満足でした。
- 利用のプラン:【別亭】 ≪さき楽≫14日前★早期室数限定★~朝食付き~
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:83,060円
- 宿泊日:2019年07月03日
宿泊施設からの返信
ひらがな53さん様、この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 寝具に関しましては、現状変更がございませんので、お部屋の冷房で調整して頂く形となっております。ご理解頂けると幸いでございます。 当館自慢のご朝食にお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 石堂