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無料でしたが、おなか一杯になり、更に健康的でした。 また利用したいと思いました。
駅にも近く、価格も安く、泊まりやすかったです。 次回も使用したいと思いました。
翌朝早く出発したかったので、函館駅から近く便利でした。 朝食も６時１５分くらいから用意していただき、美味しかったです。
美味しいのですがごはんが多すぎて残してしまいました。おかずとご飯を別のパックに入れていただけたら食材の無駄がなく良かったかと思います。 お部屋は快適だし、スタッフの方も感じがよくて気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご宿泊をご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。 また、ご朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。すぐの改善が難しいのが現状でございますが、検討させていただきます。 これからもより多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。 次回函館にお越しの際も、ぜひ当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。
函館駅前にあって非常に便利な立地です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊におきましては、お客様にご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 次回函館にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル函館をご利用くださいませ。 またのご予約を心よりお待ちいたしております。
清潔、安心です
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル函館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように清掃スタッフ、フロントスタッフ共に努めて参ります。 また、函館へお越しの機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
清潔、安心です
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル函館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 また函館にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
立地は抜群です。 函館市場の朝一にも近いので、部屋をそのままにして出かけられます。 部屋はリニューアルされていて、とても綺麗でした。一人には十分でくつろぐ事ができました。禁煙でタバコの臭いもせず、とても快適でした。 北海道は少し古い建物が禁煙といってもタバコの臭いが消えてないところも多いのですが、ここはたばこ嫌いの方にはとてもいい環境です。 朝食はサービスですからそれなりににですが、美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。 これからもよりお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。 お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ベッドが良く、快適に休めました
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。 今後もご宿泊いただきました全てのお客様に快適な宿泊環境をご提供できるように、スタッフ一同さらなるサービス品質向上に努めて参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
函館駅から近く、買い物、飲食店などとてもべんりです。 無料食事は美味しくて良かったです。 新聞、コーヒーの無料も良いですね。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルチェーンでは無料朝食サービスに力を入れて取り組んでおります。 お客様より『美味しくて良かった』とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。 今後も現状に甘んじることなく、常にサービス向上に努めて参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
全国チェーンのホテルでスタッフのサービスマインドが秀逸で気持ち良く宿泊出来た。立地は最高で駅と市電の目に前で函館駅前から行動するのに大変便利。 フロントでコーヒーサービスがあり、朝刊もサービスで良い。朝食は従来手巻き海苔おにぎりがあったのだが、今回なくなっており明らかにコストダウンを図っていて残念。最も不便なのが、客室数に対してエレベータが１基しかなく、かなり待たされる。これは覚悟した方が良い。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきましてありがとうございました。 また、ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 仰る通りエレベーターは一基のみの為、多くのお客様が利用される時間帯はお待たせしてしまうことがございます。 あわせまして午前６時頃から１０時までのお時間のみ２階から６階までの非常階段を開放はさせていただいておりますが、多くのお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳なく思っております。 設備構造上の問題も有り、すぐには改善とはまいりませんが、サービス向上なども含め、お客様のご意見を基に、より良いサービスを目指して参りますのでまた、函館へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
函館駅前で、一通りのものは周囲にあります。駐車場も２４時間４００円のがそばにあり、割安です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、 コンフォートホテル函館にご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想を頂戴し、 重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは函館駅から徒歩で３分程の所に 位置し、周辺にコンビニエンスストア、 飲食店、駐車場等もございますので、 安心してご滞在頂けるかと存じます。 お客様の次回のご宿泊を、 スタッフ一同お待ち申し上げております。
子連れで利用したのですが、スタッフの方が気を遣ってくれて、子供用の椅子を用意してくれました。すごく助かりました！ あと、前はレモン水があったのですが、今回はコーヒーのみだったので、それが少し残念でした。レモン水はなくなってしまったのですか？
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食サービスに関しまして、ご感想を寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご指摘いただいたレモンウォーターでございますが、午後２時から深夜１２時までの提供となっており、朝食の時間帯は提供を行っておらず、たいへんご不便をおかけいたしました。 お客様のご意見を参考にさせていただき、今後さらにより良いホテルを目指してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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