JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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五稜郭へ行くなら徒歩圏内なのでよいです。ですが、中心部や他の観光スポットにはちと遠い立地です。 アクセスが駅からタクシーと書いてありますが、函館市電「五稜郭公園前」から徒歩ですぐです。なぜ書いてないのか不思議ですが、タクシーに乗る必要はないかと思います。市電に乗れば先に挙げた立地の不満も解消できると思います。 最後に、私の利用した部屋だけかもしれませんが、ベッドがやたら固かったです。まるで座布団敷いただけのベンチかのような・・・寝られなくはない・・・といった感じでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を誠にありがとうございます。 当ホテルへのアクセスに電停五稜郭公園前徒歩5分と記載させて頂きます。 ベッドに付きましては、お体に合わず申し訳ございませんでした。 現在テンパシーマットというクッション性の高い素材を随時導入中でございますので、そういった固さも解消されると思います。 またの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
ベットも広く、ゆったりとしており、良い睡眠ができました 朝食も良かった
宿泊施設からの返信
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 今後もお客様にごゆっくりとお過ごし頂ける様誠心誠意サービスに努めて参ります。 今後も変わらずご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
函館市の一番の繁華街に位置していて、食べ歩き、呑み歩きには最適です。大浴場も最上階にあり、天然温泉はいいお湯でした。
宿泊施設からの返信
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは函館観光のメインスポット五稜郭公園すぐ近くにあり、飲食店や市電の電停、バス停も近くビジネスや観光の拠点にオススメな場所にございます。 また、最上階には展望できる大浴場もあり、朝食付きプランもご用意しておりますので、函館にお越しの際には是非ご利用頂きたく思っております。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
館内温泉は、鉄分のなつかしい温泉で、なつかしく、かつ清潔でとても満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場はいかがでしたでしょうか? ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 また当ホテルでは朝食付きプランもご用意しております。 是非、一度ご賞味下さい。 また函館に寄る機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
普段函館駅前のルートインを利用することが多いのですが、満室だったためこちらのルートインを初めて利用しました。 こちらも温泉があるのはありがたいですが、函館駅前と比べると狭く、朝食も種類が少なかったように感じます。 メリットとしては繁華街に近いというところでしょうか。 五稜郭に用がなければ函館駅前を選んでしまうのが正直なところです。
宿泊施設からの返信
ほきほき 様 日頃よりホテルルートインをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご意見を頂戴いたしました、朝食の種類ですが、今後「函館らしさ」を第一に、 皆様にご満足頂けるメニュー考案、品数を検討させて頂きます。 当ホテルは函館市の真ん中に位置し、各方面へのアクセスは抜群でございます。 仰るとおり、近隣が繁華街に囲まれており、お食事や観光といった面ではとても優れております。 また五稜郭近辺でお仕事やご旅行にてお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。 ご満足頂けるよう、これからも日々精進いたします。 ご投稿、有難うございました。 フロントクラーク 小笠原 亮
部屋の壁クロスに一目でわかる汚れがあり、少し興ざめでした。
宿泊施設からの返信
勘太 様 この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 しかしながら、折角のご宿泊にもかかわらず、客室の清掃不備によりご不快なお思いをお掛けしました事、 お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 すぐに全室徹底した確認、清掃を実施いたします。また、今後も日頃の清掃から継続したチェックをしっかりと行い、 お客様が気持ち良くお過ごし頂けるお部屋作りを行って参ります。 次回ご宿泊の際にはご満足頂けます様、精進いたします。 貴重なお時間でのご投稿、誠に有難うございました。 フロントクラーク 小笠原 亮
函館の一人出張によく利用しています。