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るるぶトラベル評価
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大変利便性のよい場所です
宿泊施設からの返信
この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地に関しては、観光・ビジネスの拠点に五稜郭エリアは最適かと思います。 また当ホテルは天然温泉の大浴場も完備しておりますので、一日の疲れを是非広いお風呂で癒して頂ければと思います。 ご朝食付プランもご用意しておりますので、是非一度ご利用下さいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
ドライヤの風量が物足りませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ドライヤーの風量につきましてはご満足行く風量をご提供できずに申し訳ございませんでした。 今後は入れ替えも検討し、現在は貸し出し用のドライヤーをご用意しております。 いつでもご用命いただければと思います。 また機会がございましたら、ご利用頂きます様お願い申し上げます。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
駅からは遠く、車での利用であれば良いと思います。ＪＲ利用でしたので、ホテルまでが少し遠い感じがしましたが、朝の駅までの送りのバスはとてもありがたかったです。ホテルの周りには飲食店も多くあり、コンビニも近いのでとても利用しやすい環境でした。ホテルの対応も良く、館内もきれいで大浴場も広々気持ち良く過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。 五稜郭エリアはＪＲ函館駅や函館空港からは少々距離がございますが、朝は送りのバスをご提供しており、ご好評頂いております。 今後も快適な空間をご提供出来る様努めて参ります。 変わらぬご愛顧いただきます様お願い申し上げます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
好みの問題はあると思いますが、４２度は熱くありません？一般的にはせいぜい４１度ではと思いますが・・・。熱くてゆったりできません。朝食は素材のせいか「美味しさ」を感じません。また、館内に電子レンジを常設してほしい。（その都度フロントへ持っていくのも、何でしょう・・・？）後、枕のチョイスが出来るようにしてほしいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見を数多く頂きましてありがとうございます。 今後の運営の参考とさせて頂きまして、サービス・施設の向上に図らせて頂きます。 貴重なお時間をお使い頂きご投稿頂きましてありがとうございました。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
寒い季節になり始め、温泉が最高に良く、身体もポカポカ暖まりよく眠れました。良いですよ！
宿泊施設からの返信
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごし頂けるようサービス向上を図って参ります。 変わらぬご愛顧頂きますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
立地が良くスタッフの対応も親切です。せっかくの大浴場ですがお湯が熱すぎて残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場の温度に関して、ご意見を頂きましてありがとうございます。 熱すぎるとのご意見を真摯に受け止め、今後はそのような事の無い様調整に努めさせて頂きます。 またの機会のご利用お待ち致しております。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
今回、宿泊して本当に良かったと思っております。 次回にも宿泊して見たく思っております。
宿泊施設からの返信
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで嬉しく思っております。 今後も変わらずご満足頂けるサービスのご提供を出来る様精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
飲食店・コンビニの至近にありながらも閑静なエリアでホテルの綺麗、そしてホテルスタッフお対応もＧＯＯＤでした。
宿泊施設からの返信
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 綺麗なホテルと入って頂いた事、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様なサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。 今後も変わらずご愛顧頂きます様宜しくお願い致します。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
１８：００頃到着しました。駐車場がいっぱいでありパーキングを紹介されたが、結構遠く面倒であった。＜すぐ隣が空き地となっており余計不便に感じた＞ これは私の不注意かもしれないが、大浴場の案内がなかった。＜あれば当然利用したと思います＞ チェックＩＮ時のマニュアルに追加してください。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 駐車場はお客様のご到着時間と車種によっては近隣のパーキングへご案内しておりました。 ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。 大浴場のご案内の不備につきましては、フロントスタッフにてご案内の徹底を致します。 この度の不手際誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
タクシー利用なので、路面電車の駅から五分ちょいのホテルでも、問題なし。近くに居酒屋もあり、便利。新聞無料サービスが良い。お風呂は、お湯がいいが、洗い場の数が７つくらいで、少し湯舟が小さい印象。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは五稜郭公園の近くにあり、飲食店も近くに多数あり、観光にはとても便利かと思います。 ぜひ、ご旅行の拠点にお使い頂ければと思います。 大浴場は今後広さを広げるといった予定は今の所ございませんが、今後の運営の参考とさせて頂きます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
出張で利用しました。大きいスーツケースだったのでシングルだと広げる場所があるか不安でこちらのプランを利用しましたが、想定していた以上に快適に過ごすことができました。お風呂も少し熱めでしたが思ったより涼しい日が続いた時期だったので温まることができてうれしかったです。また利用したいです。 １点だけ、チェックアウト後に空港までの無料送迎バスを利用したのですが、前日予約をした際に荷物を積めるかを確認したところ可能との回答だったにもかかわらず、実際は（恐らくその後予約した方が多かったのか）その時になってちょっと難しいと運転手の方に渋い反応をされてしまいました。結果としては何とか積んでいただけたのですが、次回からは状況が変わって難しい様であれば事前に知られていただければと思います。
宿泊施設からの返信
この度はルートイングランティア函館五稜郭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にご宿泊いただけたようで何よりでございまます。 ただ空港送迎バスのご案内に不足がございまして申し訳ございませんでした。 今後は同じようなことが無い様改善に努めます。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 ルートイングランティア函館五稜郭 フロント 近藤
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