JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 家族
- 男性
- 50代
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 男性
- 家族
- 60代
- 男性
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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館内はキレイに清掃されていて、気持ちよく宿泊できました。 フロントの方も感じが良かったです。 設備は可もなく不可もなく、といった感じです。
立地だけはよかった。
お世話になりました、ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また函館にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 椴谷
シングルルームで予約しましたが広い部屋が空いているとの事でツインルームにしていただきました。おかげでゆっくりくつろぐ事が出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく存じます。 今後もくつろぎの空間を提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 椴谷
五稜郭も近いし、函館山観光のバス停もあり、飲み屋街もある。大浴場も2時まで入れるし、朝も10時まで良いのはとても良い。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回の御宿泊ではご満足いただけた様子で、大変うれしく口コミを拝見いたしました。 今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 椴谷
五稜郭のほうは初めてでしたが、いいお湯でした。カミさんは部屋も生活で、温泉も満足していました。 観光、食事、買い物に立地も良く泊まれてよかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランティア函館五稜郭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大変嬉しいお言葉の数々、ありがたい限りです。 冬の函館も魅力が満点ですので、また是非お越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 フロント 椴谷
館内はとても清潔感があり、最上階にはお風呂もあってよかったです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場とお部屋の清潔感にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 今後も、綺麗な館内を保てるよう清掃にはより一層力を入れて参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 椴谷
温泉が最上階にあって気持ちよかったです。 しかし、シャワーが少ないので結構待ちました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場のカランに関しましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 あらかじめ混雑が予想される時間をお伝えするなど、快適にお過ごしいただけるよう工夫して参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 椴谷
何かお土産を購入できる箇所があれば最高でした。 五稜郭タワーが夜7時で閉館するので、もう少し遅くなってからでも買い物できる場所があればと思いました。 あとはすべて満足でした。特にロビーでいただくコーヒーは最高だと思います
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お土産販売の件につきましては、前向きに検討させて頂きます。 大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後もお客様のご意見をもとに、より良いホテルづくりを行ってまいります。 フロント 椴谷
温泉付きビジネスホテルはあまりないので嬉しいですね! ホテルもきれいだし、五稜郭タワーも近いので色々と楽しめると思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。 14階の天然温泉大浴場は大変好評をいただいております。 今後もご満足いただけるよう、施設管理・サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 椴谷