るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 70代
- 男性
- 家族
環境、施設、接客、食事と充分に高い評価をできるが、一点気になるゾーニングがある。 浴場利用には、手前の休憩場所、キッズスペース(遊び用具、絵本もある)を、通りする。 そのフロアのキッズスペースの横に、喫煙スペースのブース(表示は1人のみ入室)が、隣接している。 子供のたまり場から、2mと離れていない場所に喫煙ブース1人用だ。さらに入室されてるのが、1名のはずが、2名、3名と確認された。 通りの女性入浴客からも、フロアに来るとタバコ臭が気になると、聞いた。 このフロアのゾーニングを検討され、喫煙ブースの移動が、不可欠と思われる。
- 利用のプラン:【旬の素材をレストラン食で】1泊2食付★得々プラン【お手頃価格で満足】大好評プランです♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,900円
- 宿泊日:2022年11月11日
- 40代
- 男性
- ひとり
親切でした。
- 利用のプラン:【お得に温泉満喫】湯の川温泉で湯ったり♪得々ステイ♪温泉で癒す素泊まりプラン♪観光にビジネスに♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,300円
- 宿泊日:2020年09月21日
宿泊施設からの返信
お客様 この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフが親切だったとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。またこのようなお声を頂けるようお客様第一のサービスを目指して参ります。また函館にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い致します。またのご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 KKRはこだて 坂本
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】10月スペシャル!!!目玉プランです!!なまらお得な朝だけプラン!!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2019年10月29日
- 40代
- 男性
- 家族
夕食のデラックスプランは量質ともに大満足でした。温泉もかけ流しの熱いお湯です。
- 利用のプラン:【おひとりさま用】★ご夕食グレードアップ★お一人様OK!★季節の彩会席プラン★温泉で癒されよう★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2019年02月02日
宿泊施設からの返信
んげらっちょ 様 この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 夕食に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。 ご投稿いただきました通り当館の温泉は源泉かけ流しのため熱めの温泉となっております。 今後も函館にお越しの際は当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。 KKRはこだて 坂本
- 50代
- 男性
- ひとり
フロントの男性は、親切で丁寧な応対で 気持ち良く、チェックイン出来ました。 チェックアウトも同じ方で気持ちが良かった 部屋設備には、折りたたみのくしが最近はどこのホテルでもあるが、備え付けされていなかった。備え付けて欲しい 朝食開始が、7時30分だが、7時位にすべき 係員が1名のみ配置で、朝食会場右手には、野菜サラダボウルや、コーヒーや牛乳コーナーがあり、バイキングかと思いとって行ったが、その後ご飯やおかずのセットを定食スタイルで持参されて、驚いた。 運営方法を考えられるべき その他は、満足でした
- 利用のプラン:♪期間限定【お得にステイ】朝だけプラン♪【1泊朝食付き】(^_^)/ビジネスにも☆リーズナブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2019年01月10日
宿泊施設からの返信
こてつや 様 この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたとの事でスタッフ一同心より嬉しく思っております。 お部屋のクシに関しましては、折り畳み式ではないものを現在ご用意しておりますため、今後の検討課題とさせて頂きます。 また、朝食に関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。 こちらも合わせて検討させて頂きます。 今後もお客様第一のサービスを心がけてまいりますので、また函館においでの際は当館をご利用頂きますようお願い致します。 KKRはこだて フロント 坂本
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【おひとりさま用】★ご夕食グレードアップ★お一人様OK!★季節の彩会席プラン★温泉で癒されよう★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,500円
- 宿泊日:2018年11月24日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【旬の素材をレストラン食で】1泊2食付★得々プラン【お手頃価格で満足】大好評プランです♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2018年10月15日
- 60代
- 女性
- その他
出張で利用。函館空港から近いので選びました。温泉地なのに、シングルルームがあり、たたみの部屋に大きめのベット。素足で歩けて、自宅にいるようにくつろげました。 温泉も源泉かけ流し。露天風呂、サウナは無いけれどいいお湯でほっこり。 夕食も季節の素材で美味しかったです。いつもは駅前か五稜郭に泊まっていましたが、湯の川も良いと思いました。
- 利用のプラン:【旬の素材をレストラン食で】1泊2食付★得々プラン【お手頃価格で満足】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2017年04月24日
宿泊施設からの返信
お客様 この度はKKRはこだてをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 おくつろぎ頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご投稿頂いた通り、当館は函館空港からシャトルバスで約10分と非常に近く、観光・ビジネス等 幅広いご用途でご利用頂けます。 ご用意させて頂きました和室シングルは和室の中にベッドをご用意しておりまして、自宅の用にくつろげると 手前味噌ながらご好評頂いております。 お客様からのお声に恥じぬようこれからもお客様第一のサービスを心掛けて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 KKRはこだて 坂本
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ゆっくり観光】1泊2食★市電1日乗車券付プラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,100円
- 宿泊日:2016年10月31日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お部屋食】お一人様でもOK☆ゆったり会席プラン☆「旬の食材」旬の味覚の和食♪★温泉で癒されよう★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,500円
- 宿泊日:2016年03月19日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お部屋食】お一人様でもOK☆ゆったり会席プラン☆「旬の食材」旬の味覚の和食♪★温泉で癒されよう★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,500円
- 宿泊日:2015年08月09日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お部屋食】「旬の食材」くつろぎのお部屋食で!美食会席プラン!★温泉で癒されよう!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2015年02月28日
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:【旬の素材をレストラン食で】1泊2食付★得々プラン【お手頃価格で満足】旬ナビ★五稜郭ソフトクリーム付
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:23,000円
- 宿泊日:2014年08月13日
- 30代
- 女性
- 家族
タクシーの運転手さんに、KKRは料理はいいと言われたが、ほかの湯の川温泉の旅館に宿泊したことがないので何とも言えないが、そうかな?という感じ。まあ、公共の宿ならこの程度かと。
- 利用のプラン:【連泊限定】ゆったり観光♪連泊得々プラン♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:60,000円
- 宿泊日:2014年08月27日
宿泊施設からの返信
お客様 この度はKKRはこだてをご利用頂き誠にありがとうございます。 お料理に関しまして、ご満足頂けなかった様で大変申し訳ございません。 お客様より頂きました大変貴重なご意見を周知し、今後に生かして参ります。 今後ともお客様第一のサービスを心掛けて参ります。 また函館においでの際はぜひ当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。 KKRはこだて 坂本
- 20代
- 女性
- ひとり
静でお庭もきれい、スタッフも親切です、お料理は美味しい。残念なのが予約の写真では普通のお部屋でしたが。お部屋は6畳、テレビ台や冷蔵庫やラックは古くリサイクルショップに売っていそうな和室にそぐわない。スタッフの部屋みたいな?12000円の内、部屋は3000円?料理.環境に9000円?あのお部屋は二度と泊まりません。でも、お料理と庭とスタッフは花丸です。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【1泊2食付】★☆★夜景観光バスツアー付プラン★ミシュラン・ガイド三ツ星の夜景を堪能★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,500円
- 宿泊日:2013年07月13日
宿泊施設からの返信
お客様 この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、お部屋に関しまして残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後もお客様より頂戴したお声を大切にお客様第一のサービスを心掛けて参ります。また函館においでの際は当館をご指名頂きますようお願い申し上げます。フロント 坂本
- 60代
- 男性
- ひとり
夕食の質、量ともに良かったですね。お風呂が少し狭かったですがお湯は良かったです。露天風呂が有ると更に良かったのですが!
- 利用のプラン:【お部屋食】お一人様でもOK☆ゆったり会席プラン☆旬の味覚の和食会席♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2013年04月21日
宿泊施設からの返信
お客様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また夕食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同心から喜んでおります。 露天風呂に関しましては、早急にとはいきませんが、今後の検討課題とさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 KKRはこだて フロント 坂本