JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- 家族
- 家族(未成年なし)
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 30代
- 女性
- 家族
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るるぶトラベル評価
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雪景色を眼下に入る露天風呂が気持ち良かった。 朝食のクロワッサンはおすすめ。
ゆっくり出来ました。特に朝食がよかった。
朝食のクロワッサンとミルクが美味しかった。 何度か宿泊させてもらってますが、コストパフォーマンスが高く、お気に入りの 宿のひとつです。
到着したとき、カートを用意してくれてのお出迎え及び、寒いなか車が見えなくなるまでのお見送りのおもてなしはありがたかったです。 が、 フロントの対応が‥‥ 待たされたあげく、愛想もなく抑揚のない館内案内でした。 到着してすぐだったので、気分はよくありませんでしたが、 他が良かったので、まぁよしとしました。
今回職場の同僚6人で泊まりました。部屋のタオルが透けそうなくらい薄かったです。また歯ブラシもとても硬くて磨くと痛かったです。部屋は広くてとても良かったです。また食事のお寿司を握ってる方が面白くてほっこりしました。
洋室でしたが部屋の壁や床など所々汚れが目立っていたのが気になりました。また寝具も染みがついており、温泉旅館で和室がメインだとは思いますがちょっとひどいなという印象でした。また部屋のテーブルが小さく、その上に館内の案内やマッサージ店の案内などが置かれているためその他に物を置くスペースがなくて困りました。温泉が気持ち良かっただけに部屋が残念な印象が残りました。
宿泊に至るまでメールで連絡しても何日も返信が無く、電話で督促する始末が2回。到着時も連泊なのに「1泊ですね」とフロント。食事の内容は冷えたアワビのポワレ、生マグロはバチでCPは普通。部屋係の方が、年配参加者を気遣い、高膳・イスに切り替えていただき、くつろげました。Good Job!
従業員の対応もすがすがしく好印象を感じました。数回、利用していますが館内も広々として気持ちがいいです。
バイキングメニュー数は多くはありませんが、北海道らしいメニューも取り入れ、まずまずの構成。但し、脂肪注入牛肉、冷凍イカサシ、寿司ネタとメイン料理にパンチが無く、満足度は高くありません。
以前、料理が自慢の武蔵亭にはがっかりさせられましたので、ここ数年は野口観光チェーンのホテルを利用していますが、料金なりの施設やサービスで大変満足しています。層雲峡や洞爺湖も野口観光チェーンのホテルに泊まりますが、それなりで良いです。また利用します。
昔ながらの大型団体旅館のため部屋・設備・食事とも普通だった。
朝食のクロワッサンが美味しかったです。風呂も湯加減も良く気持ちが良かったです。
家族3人で初めての函館でした。 路面電車に子供を乗せて市内観光するのも電車乗り場が近く。 移動しやすかったです。 食事も子供の備品やメニューもあって満足です。 大浴場は決して大きくないですが清潔感あって、ゆっくりできました。
朝食おいしかった お部屋にお祝いのケーキをたのんだら、すなっふるずの可愛いケーキで嬉しかったです
食事は部屋食、ビュッフェともにとても美味しく期待以上でした。夕食の時間の融通、ベッドがあるのに布団を敷いて貰ったり大変助かりました。また宿泊したいホテルです。露天風呂から飛行機が見えるのですが、フライト時間がお風呂でも確認出来ると良かったです。