イマジン　ホテル＆リゾート函館の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（イマジンホテルアンドリゾートハコダテ）

自分のタオルを部屋に忘れてしまったことに、帰宅してから気づき、翌日、チェックアウト後の落ち着いた時間を見計らって問い合せました。 宅急便で着払いで送ってくださるとのことで、お願いしようかと思ったのですが、また近々、函館に行く予定もあり取り置きを相談させていただいたところ、 元払いで送っていただきました。感動しました。また利用します！

波の音が聞こえ、函館の街の灯りと、大海原が見える最高のお部屋でした。 大浴場もきれいで広くて、朝食もしっかり美味しくいただきました。

海側の部屋からの眺望はよいです。ただ、眺望を楽しむには窓枠のカビや埃が気になります。禁煙ルームはないため消臭対応とのことで、スプレーが部屋にありましたが、スプレーした瞬間のみ匂いがなくなり、１本使いましたが、臭くて効果ありませんでした。露天のお風呂は他の投稿にもあるように石のはがれている箇所が多々あり、けが人が出る前に修繕なり対応が必要だと思われます。特に子供の利用には注意が必要かと。

前回は冬に泊まり、私にすると露天風呂がやや熱めでしたが、今回は丁度良く長湯ができのんびりできました。部屋も海側にしてもらい無料の椅子型マッサージ機も部屋に設備されていて、疲れが取れました。

スタッフの対応が非常によく　又、今回のプランのステーキも最高でした。

ＧＷのハイシーズンの料金で宿泊したので、値段と食事とのバランスでコストパフォーマンスが悪くちょっと不満でした。今はビュッフェでも手の込んだ美味しい所が多いので日本人を満足させるなら改善が必要だと思います。 お部屋はオーシャンビューの広いマッサージチェアー付きの和室でゆっくり過ごせましたが、よく見ると老朽化が目立ちました。 大浴場も老朽化していて、露天風呂も眺めは良いものの柵になってるガラスが汚れててせっかくの景色が台無しでした。 新しくなっていて綺麗な部分もあるのでこれから良くなって行くのでしょうかね？ スタッフはみんな感じが良かったです。

サービスは良かった。旧館だったのか設備が良いとは思えなかった。予約の時点で古い館か新しい館かわかれば良かった。

古いホテルだから大風呂の壁のひび割れなどしょうがないが、掃除は行き届いていた。部屋のドアは手を離すと勢いよくバタンと音を立てて閉まり閉口した。これは直せると思うが他の部屋も同じように音が聞こえていた。 明方に内風呂に入ったが冷水しか出ずシャンプーを付けてしまった頭に困った。 バイキング料理は種類が多く幅広い年齢層に好適。でも食べ放題を歌っている蟹は塩分が強過ぎ、ステーキは固く、食べ放題する気にもならなかった。まあ食べる物には困らなかったので、コストパフォーマンスはあると思う。

家族でゆっくりと満足した日を過ごせました

従業員の方々のサービスが抜群に良かったです。食事も温泉も満足できました。

お部屋は海が広々と見え、ベッドも寝心地がとても良かったです。上の露天風呂はあまり広くはありませんが、清潔感があり景色も良く気に入りました。バイキング会場が広すぎて落ち着かないところも最近は多いですが、こちらはちょうどよい広さでゆっくり食事ができました。朝食のりんごバターとクロワッサン美味しかったです。

年一回は利用させて頂いてます。海の見える部屋でのんびり過ごすことが出来ました。展望大浴場からの眺めも良く、癒されました。スタッフの方々のサービスレベルの低下が非常に残念です。

津軽海峡の波の音を聞きながら、遠くの漁火を眺めながらの露天風呂は最高！ 夕食の勝手丼、とてもおいしかった。