シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル＆スパリゾートの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル＆スパリゾート）

複数回利用させてもらっていますが、毎回文句なしの対応や設備などで、言うことありません。また利用したいです！

期待していた温泉は、可も不可もなくそこそこ満足。ただ施設各所に家族、特に小さい子連れに対しての工夫がしてあり、子連れでなくても好感が持てます。フロントやシャトルバスの運転手等丁寧な対応をしてくれる従業員も多かったが、温泉施設の入り口の従業員などは、客が来てもおしゃべりに夢中で声をかけてもまともに対応しないなど、大型ホテルにありがちな対応のバラつきがあったのが残念。全体的には満足しました。

日帰りプール・入浴は何回も利用していましたが、孫が宿泊してプールでいっぱい遊びたいとの希望があり、定期的に来る、るるぶトラベルさんのメールでガトーキングダムのお得キャンペーンがあり即予約しました。宿泊当日が祝日でしたので、プール・レストランでのイベントも数多くあり６歳と２歳の孫二人とも大変喜んでいました。２歳の孫が当初用意されたスリッパのサイズが合わなくて歩きずらそうにしていると、コンシェルジュと思われる女性が飛んでこられ優しく、合うと思われるスリッパに替えて頂きその心遣いに感動しました。また利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

プール＆スパ滞在期間分入場券付にして良かったです。２歳の息子も大喜びでした。レストランや館内のあちこちに子供に配慮した設備や貸し出し品などもあり、ありがたかったです。夕食時もバターつくり体験などあり、楽しかったです。

お部屋から見る夜景がとても綺麗でした。

３年ぶりの札幌旅行の拠点として利用しましたが、期待以上に快適な３日間でした。小樽や札幌北部の移動があったのでロケーションは最高でした。１０年前までホテルから１０分の距離に長年居住していたので、スパ施設やレストランの体験から良さは知っていましたが、初めての宿泊は更に満足行くものでした。とくに温泉のバリエーション、泉質と露店風呂が年齢のせいか印象的でした。宿泊者には朝風呂ＯＫなのも加点要素。朝夕のビュッフェは質、量ともにほぼ完璧と感じました。ホタテご飯や海鮮類、豊富なデザート群など札幌フードを堪能させてもらいました。また、内風呂にあるテレビは歯磨きしながら利用でき便利でした。唯ひとつ、温泉までのパジャマＮＧが我々にとってちょっと残念でしたが、将来、再利用したいと思っています。

朝食もとても美味しく、別館にあるプール＆温泉と、１日中楽しめます。 今回はケーキ付のプランで、ホテルのきれいでおいしいケーキも頂きました。 こちらがお礼を言いたいほど、家族大満足のホテルです。

　子供や孫達１１名を連れて一泊しましたが、温泉・温水プール有りでジジ・ババは温泉で親子共に飽きることなく子供・孫サービスができました。 　部屋はＴＶ付きの部屋風呂、幅広のベットがあり、赤ちゃんがいたのですが、快適に過ごすことができました。 　ガトキンだけにお菓子のメニュウーも豊富で、嫁や孫に大変褒められました。

毎年１，２回は利用していますが、今回初めて残念な事がありました。 部屋のカーテンが裂けていたり、金庫のカバーが取れ欠けていたり、毎日の清掃時に確認等はしていないのでしょうか？ 次回に期待しています。

期待しすぎたせいか、そこまでのリゾート感もなく普通な印象でした。平日のお得なプランだったので値段から言えば満足ですが、夏休みや週末泊まってそれなりの料金を出したらガッカリするかもしれません。お部屋も手狭で古びた感じ、ベッドはかなりギシギシ。シャトレーゼ系列なのでバイキングのケーキやアイスに期待したのですが期待外れでした。朝食のアイスはシャトレーゼでパックで売られているアイス三種類のみ。夜はどこか量販店のアイスじゃないでしょうか？アイスなんかはそんなに食べられるものじゃないのだから、シャトレーゼのアイス何種類か置いたら印象も違うんじゃないでしょうか？ あと、温泉は宿泊者のみ使える時間等設けて欲しいです。朝入れなくて残念でした。別棟なのも遠くて面倒です。子どもたちはプールや広いホテルに喜んでいました。

子供家族と大勢で利用させてもらいました。全員大満足で帰ってきました。

小さい子供２人と、祖父母を含めた６人で利用しました。 食事はバイキングでとりました。メニューも豊富で味付けも丁度良く、祖父母も満足していました。 また、大浴場とプールも綺麗に清掃されておりとても気持ち良く利用できました。 子供用のプールも遊具があり、子供達も大満足でした。 札幌駅からは少し離れていますが、シャトルバスが出ているので遠方から列車やバスで行く場合にも便利だと思いました。

夏休みの宿泊でしたのでファミリーも多く混雑してましたが、楽しく過ごすことができました。また行きたいです。

館内設備はよく、ホテルだけでも楽しめる。 食事関係はもっと北海道らしさを味わえるものがあればよかった。 総合的にはかなりよく、また行きたいと思う。

初めて利用させていただきましたが朝食が美味しくて一緒に泊まった妹が珍しく美味しいと色々な物を食べていました。

格安で普段は、泊まれない部屋に泊まれて最高でした＆＃１００７１；静かでゆっくりできたんですが…私のベッドがギシギシしてたのでそこが残念でした＆＃１２８５４６；