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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル&スパリゾートの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)シャトレーゼガトーキングダムサッポロホテル&スパリゾート

  • 北海道
  • 札幌市北・東部郊外・新札幌

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.5
菓子メーカー「シャトレーゼ」がプロデュースする“お菓子の王国”という名の新リゾートです。ホテルとプール&スパが一緒になった融合施設です。
総客室数288

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌・小樽行き約35分札幌駅下車→地下鉄南北線麻生行き約10分麻生駅下車→タクシー約15分

おとな211部屋合計

税込13,20064,020

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,600円〜32,010円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全39件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月26日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月25日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月20日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月8日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月19日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月3日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全269件の評価)
  • 部屋:4.5
  • 立地:3.7
  • サービス:4.5
  • 食事:4.6
  • 朝食4.5
  • 夕食4.8
  • 設備:4.2
  • 館内4.4
  • 部屋4.3
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.6
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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温泉が良い
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年05月22日

温泉施設が充実していて休憩スペースも広くのんびり出来ました。子連れの利用者が多く賑やかでしたが、また宿泊したいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントUP★プール&温泉満喫バリュープラン/朝食付/禁煙プチダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2018年03月17日

comment宿泊施設からの返信

おおみゆ 様 この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。   温泉施設を高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 支配人

残念でした
1.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年04月10日

いつもリフレッシュに利用させていただいていましたが、 今回は初めて内側のお部屋に案内されとても残念な滞在となりました。 次回に期待したいと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/朝食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2018年04月08日
4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年04月04日

  • 利用のプラン:≪お得度★★★★★≫【タイムセール】秋冬だけ限定販売★和洋中ディナービュッフェプラン/禁煙DXツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,704
  • 宿泊日:2018年04月02日
4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2018年03月25日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙デザイナーズデラックスツイン/朝食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2018年03月21日
予想以上
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月14日

パティシエ特製のケーキは大満足でした、又行って食べたいです。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】パティシエ特製♪コンクール受賞ケーキ2個付プラン/禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2018年03月12日
家族で行くなら
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年03月13日

プールもそうですが、食事は子供も喜ぶメニューも揃えてあり、 家族連れにはいいとおもいます。 乳幼児のケアはとても感心しました。

  • 利用のプラン:【ハツユメセール2018】最安8,640円で夕食はビュッフェ★小学生にウォータースライダー券特典付き
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,080
  • 宿泊日:2018年03月11日
夫婦で満足しました。
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月07日

お食事がとても美味しかったです。

  • 利用のプラン:≪お得度★★★★★≫【タイムセール】秋冬だけの限定販売★和洋中ディナービュッフェプラン/禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,360
  • 宿泊日:2018年03月04日
温泉について
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月06日

温泉の温度は低めです。熱いと長い間楽しめない自分の体質上、ここの温泉はずっと浸かれるくらい、合っていました。特に、寝たまま浸かれる泡風呂には考え事をするにうってつけで1時間も浸かってました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/朝食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2018年01月31日
5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2018年03月05日

  • 利用のプラン:るるぶトラベル限定☆さっぽろテレビ塔展望台入場券付きプラン/朝食付き/禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2018年03月03日
ファミリー向きなリゾートホテル
4.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年02月25日

到着時からポーターさん?が荷物を運んでくれたり、チェックインなどスムーズに進んだ。 通路に中国人観光客の団体がたむろしていたが優しく注意し、通路を開けていただいたりと親切なスタッフが多くいた。 大浴場が隣の建物のため少し歩くのと、札幌市内から少し離れているのが少し残念。 ホテル内の自販機も高くなく、滞在に対しなんら問題はありませんでした。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】パティシエ特製♪コンクール受賞ケーキ2個付プラン/禁煙デラックスツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,400
  • 宿泊日:2018年02月18日
ありがとうございました。
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月19日

新婚旅行に宿泊しましたが大変嬉しいサービスありがとうございました。 部屋にキャンセルが合ったためグレードアップして頂いた部屋は最上階で眺めの良い広い部屋。嬉しかったです。送迎バスも一時間ごとあり助かります。 キッズに優しいホテルと思われる所が至るところにあり今度いつか子供と泊まりたいと思います。

  • 利用のプラン:【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2018年02月05日
子連れに適している
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年02月16日

スキーを目的に、レンタカーを借りて、ガトキンに宿泊しました。 札幌駅や近場の地下鉄麻生駅には遠いですが、1時間に1本無料シャトルバスが でていますので、観光の方もそんなに苦ではないと思います。 ホテルはきれいですし、子供に対してのサービス(ベビーカー貸出、お菓子作体験、プール)もあり、子連れに適している思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントUP★プール&温泉満喫バリュープラン/朝食付/禁煙プチダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2018年02月09日
4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年02月10日

  • 利用のプラン:【タイムセール】ポイントUP★プール&温泉満喫バリュープラン/朝食付/禁煙プチダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2018年01月14日
久々
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月31日

石狩で仕事なので近郊の宿と言うことで久々ここに宿泊しましたが 部屋も朝食も満足でした。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/朝食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2018年01月22日
4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2018年01月24日

  • 利用のプラン:【期間限定!年末年始太鼓判プラン】禁煙ツイン/朝食付◇ホテルオリジナルスイーツ付♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2018年01月04日
朝食会場の・・・
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月16日

係の人の中にに不親切な方が居り、不愉快な思いをしました。 忙しいのはわかりますが、仕事でしょ!

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙デザイナーズデラックスツイン/朝食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2018年01月13日

comment宿泊施設からの返信

nishiy 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 宿泊部 支配人

とても満足しました!
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月12日

三人で泊まりました。1人分は簡易ベッドでしたが、部屋が広く、使いやすかったです。部屋のお風呂も広く、テレビがついていて、びっくりしました!料理もプールも良かったです。価格も安かったです。また、泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/2食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,080
  • 宿泊日:2018年01月08日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年01月06日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/2食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,200
  • 宿泊日:2018年01月04日
とても満足
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年01月05日

子供連れには絶対満足すると思う。子供、幼児のアメニティ等、充実してます。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】赤ちゃんと一緒プラン★家族旅行がもっと楽しくなる♪ママのバッグを少し軽くする特典付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,900
  • 宿泊日:2018年01月03日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年01月04日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙デザイナーズスイートルーム/2食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:27,600
  • 宿泊日:2018年01月03日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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