JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 不明
- 家族
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- 家族
- 50代
- 男性
- 家族
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- 家族
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌・小樽行き約35分札幌駅下車→地下鉄南北線麻生行き約10分麻生駅下車→タクシー約15分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込13,200円〜64,020円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 6,600円〜32,010円
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温泉施設が充実していて休憩スペースも広くのんびり出来ました。子連れの利用者が多く賑やかでしたが、また宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
おおみゆ 様 この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 温泉施設を高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 支配人
いつもリフレッシュに利用させていただいていましたが、 今回は初めて内側のお部屋に案内されとても残念な滞在となりました。 次回に期待したいと思います。
パティシエ特製のケーキは大満足でした、又行って食べたいです。
プールもそうですが、食事は子供も喜ぶメニューも揃えてあり、 家族連れにはいいとおもいます。 乳幼児のケアはとても感心しました。
お食事がとても美味しかったです。
温泉の温度は低めです。熱いと長い間楽しめない自分の体質上、ここの温泉はずっと浸かれるくらい、合っていました。特に、寝たまま浸かれる泡風呂には考え事をするにうってつけで1時間も浸かってました。
到着時からポーターさん?が荷物を運んでくれたり、チェックインなどスムーズに進んだ。 通路に中国人観光客の団体がたむろしていたが優しく注意し、通路を開けていただいたりと親切なスタッフが多くいた。 大浴場が隣の建物のため少し歩くのと、札幌市内から少し離れているのが少し残念。 ホテル内の自販機も高くなく、滞在に対しなんら問題はありませんでした。
新婚旅行に宿泊しましたが大変嬉しいサービスありがとうございました。 部屋にキャンセルが合ったためグレードアップして頂いた部屋は最上階で眺めの良い広い部屋。嬉しかったです。送迎バスも一時間ごとあり助かります。 キッズに優しいホテルと思われる所が至るところにあり今度いつか子供と泊まりたいと思います。
スキーを目的に、レンタカーを借りて、ガトキンに宿泊しました。 札幌駅や近場の地下鉄麻生駅には遠いですが、1時間に1本無料シャトルバスが でていますので、観光の方もそんなに苦ではないと思います。 ホテルはきれいですし、子供に対してのサービス(ベビーカー貸出、お菓子作体験、プール)もあり、子連れに適している思います。
石狩で仕事なので近郊の宿と言うことで久々ここに宿泊しましたが 部屋も朝食も満足でした。
係の人の中にに不親切な方が居り、不愉快な思いをしました。 忙しいのはわかりますが、仕事でしょ!
宿泊施設からの返信
nishiy 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 宿泊部 支配人
三人で泊まりました。1人分は簡易ベッドでしたが、部屋が広く、使いやすかったです。部屋のお風呂も広く、テレビがついていて、びっくりしました!料理もプールも良かったです。価格も安かったです。また、泊まりたいです。
子供連れには絶対満足すると思う。子供、幼児のアメニティ等、充実してます。