JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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天気が良ければ星の観察してみたかったです。子供達には良い体験ができるかも?
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 ぜひ天気のいい日にお泊まり頂きたかったです。 満天の星をご覧にまた来ていただければと思います。
スーパー銭湯みたいな温泉施設は休憩スペースが充実しており、とてもくつろげました。泉質がよく奥さんは大変気に入っていました。 町の中心地から離れているので移動が大変ですが、その分自然を堪能でき良い家族旅行の思い出ができました。 併設の体育館で卓球をしたかったのですが、上履きが無かったのでできなかったことが残念でした。
宿泊施設からの返信
ギド様 この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。 温泉が日帰り入浴施設と併用のため、スーパー銭湯のような雰囲気があったかと思いますが ご満足頂けたようで嬉しく思っております。 上履きについては、貸し出しまたは上履きが不要なスペースで出来るような工夫を 今後考えていきたいと思います。
星を売りにしているホテルですが、生憎曇り空で星は見ることができませんでした。(特に星を目的に泊まったわけではないが、満天の星を見ることができるようなので惜しかった) チェックインの時はカウンターに出ている男性が1人で、外国人の子供相手に悪戦苦闘(言葉が通じないため)しておりしばらく待っていたら、奥から別のスタッフが出てきて対応、 エレベータはとても遅く、1台しかないため、待ち時間が長く、乗れないことも。 朝食は内容はとても良いが、キャパシティが小さいため(スタッフがすいている時刻とアドバイスくれた7時半に訪れるも)待ち時間が長かった。 部屋は清潔でリフォームされていた。 館内風呂はとても良かった。
宿泊施設からの返信
この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 チェックイン・朝食とお待たせしまい大変申し訳ございませんでした。 出来るだけスムーズな対応が出来るように改善を進めてまいります。 天候が良ければ星空もキレイですのでぜひご覧頂ければと思います。 またのお越しをお待ちしております。
日帰り入浴で利用したことはありましたが、宿泊は今回が 初めてでしたが アメニティーが素晴らしかった 幼児を連れて行きましたが 紙パンツが 無料で用意されていたり 他にも いろいろあり こんな ホテル初めてで すごくよかったです 夜は 星観察もあり わかりやすい説明をしてくれるので 勉強になり良かったです。 あいにく雲が多く きれいな星空は 観れなかったですが 隕石が流れたのが 観れました。 全体的に大変よかったです。
宿泊施設からの返信
たーぴー様 この度は芦別温泉スターライトホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ウエルカムベビーの宿を取得しておりますので、これからもお子様連れのご家族にとって 優しい宿であり続けたいと思います。 9月7日にはキッズルームも新設いたしますので、ぜひまたお越しいただければと思います。
温泉と朝食が気に入り近くに宿泊する際は定宿になっています。 ゆっくりくつろげる居心地の良い宿ですね
宿泊施設からの返信
北国ファンさま ご宿泊頂きましてありがとうございます。 これからも常宿として利用していただけるよう頑張ってまいります。
泉質が気に入りました。リラックスできる設備や朝食での地元野菜やジャムなど充実していて良かったです。アクセスがあまりよく有りませんが再訪したくなる内容でした
宿泊施設からの返信
北国ファンさま ご宿泊頂きましてありがとうございます。 山間の宿なのであまりアクセスは良く有りませんが それでもお越しになりたくなるようなホテルにしていきたいと思います。
浴場までの廊下に芦別の歴史ある写真が展示されており、勉強になったとともに長い廊下も苦になりませんでした。 以前と比べアメニティも充実していました。 禁煙ツインを予約してましたが、喫煙室に変更してもらいました。そしたらシングルでした。『ツインじゃなくシングルになりますけどいいですか?』の一言が欲しかったですね。
宿泊施設からの返信
シキナ0036さま この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 ルームチェンジの際の対応で一言足りず申し訳ございませんでした。 これからも喜んで頂けるような施設作りを進めていきたいと思います。
温泉もあり、設備が良い宿でした。 出張で自力で行くのは難しいですが、仕事なら送迎があるので、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ジャームズオオクボさま この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 現在は宿泊者送迎を実施しておりませんが、今後の検討させていただきます。 ありがとうございました。
料理、お部屋、接客、お風呂、大道芸人さんのショー、お風呂前の広場の広さや設備、全て大満足でした! 今度は子供たちを連れて泊まりに行きます! 天候が悪く星は見れませんでしたが、とにかく良かったです!
宿泊施設からの返信
バイキング大好きさん この度はスターライトホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。 すべて満足して頂いたようで何よりです! ぜひまたお越しくださいね。
朝食のみ付いている予約でしたので楽しみにしていたのですが、急遽朝早く出発することになってしまい味わうことが出来ませんでした。残念です。 お風呂上がりの後の湯冷め処は、ゆったりとした空間でとてもくつろぐことができました。今までにない居心地の良さでした。今度は自慢の星空鑑賞にまた来てみたいと思いました。
宿泊施設からの返信
るぅーるるる様 この度はスターライトホテルにご宿泊頂きありがとうございます。 9月に朝食リニューアルいたしますので、ぜひまたお越し下さいませ。
市街地から離れてます。飲食街まで7~8キロあります。 温泉はいい湯ですが、部屋によっては部屋風呂がありません。
宿泊施設からの返信
てるりんぽんた様 この度はご利用頂きましてありがとうございます。 山間のホテルですので周辺には何もない不便さはございます。 その点を加味した上でご宿泊頂ければ幸いです。 不便さという非日常を楽しむのも旅の醍醐味かと思います。
満点の星は見られませんでしたが、ホテルの方の心遣いや美味しい朝食をいただき、よい休日を過ごせました。温泉は施設は新しいものではありませんが、リニューアルされた工夫が随所にありました。朝食もとても美味しかったです。今度は星の見られそうなお天気の時に、またうかがいたいです。
宿泊施設からの返信
ほっとほっと様 この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 施設そのものは20年以上が経過しており新しいとは言えませんが 皆さまがお寛ぎ頂けるようにスタッフ一同努力しております。 また星を見に来てくださいね☆
ゆめぴりかのご飯おいしかった とにかく朝食が良い 芦別から遠いとおもったが 旭川からは道もせいびされていてよいのでは
宿泊施設からの返信
せんぱいいたいです様 この度はご宿泊頂きありがとうございます。 旭川からは車で1時間程度ということもあり、意外と利用しやすい立地です。 旭川観光の際には天然温泉の当ホテルをぜひご利用頂きたいですね。
自然の中で、北海道を満喫できるホテルです。あいにく雨で星は見れなかったのが残念です。次回も宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
ほっとさん様 この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 ホテル周辺には何もないので不便ではございますが 北海道の大自然を満喫して頂ける環境だと思っております。 星は残念でしたが、ぜひまたお越しいただけるとうれしいです。