JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- 家族
- 30代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR函館駅→JR室蘭本線札幌行き約90分洞爺駅下車→道南バス東町サンパレス行き約20分元町下車→徒歩約1分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込26,400円〜57,200円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 13,200円〜28,600円
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3連休の真ん中でしたがお得に泊まれた気がします。お風呂は眺めが良かったです。夕食は色々選べるバイキングで良かったです。ビンゴもあり楽しめました。朝食は終わりの時間近くに行ってしまい早く行けばよかった。
今回も 6人のうち 2人の誕生祝いで宿泊。 まだ 紅葉も綺麗で 皆 大喜びでした。 朝夕のバイキングも 全制覇は不可能な 多種類の料理、どれも 程よいお味で 料理人さんの努力には 毎回 感心しつつ 味わっています。 また 利用させて頂きます。
さすがに温泉観光地だけあり、お風呂は体が温まるし景色もよく最高でした。 食事に関しては、価格相応か若干低調のように感じました。 バイキングの品数に関しては十分かなと思いましたが、ステーキの肉質は正直言って良くなかったです。 硬い筋などが多く、無理に飲み込んでしまいその後の食事がおいしく感じませんでした。 スイーツの品数も少なく、うどんの麺はお湯の中に沈みっぱなしの為、ふやふやで持ち上げられない始末。何となく接客は良いが、提供スタイルが素人っぽい感じがしました。 館内の施設が無さすぎだと思います。夜食にと思いラーメン処に行くと廃業で、スナック系も休業中な感じです。 風呂が良いのと、スタッフの方々の接客はとても良かったです。 お世話になりました。
花火のシーズンに合わせては 本当に久しぶり。 6人の内、3人の誕生祝い。風も無く 最高のプレゼントになりました。 和洋室は 畳スペースも広く 使い勝手も最高でした。
洞爺湖及び花火が部屋から望め良かったです。ただ大型宿泊設備のため、団体客が多く浴場では落ち着きませんでしたが・・・? 全体的にはこの料金料金は格安でおすすめです。
数年前に利用した時より、フロントの対応が良くなっていました。 また利用したいと思いました。
大浴場のお湯質が良く、サウナ、水風呂も小さいながらも完備されています。 サウナにテレビがあるとよりベターなのですが、洞爺湖を眺めながらの入浴はリラックス出来ます。
ホテル自体は古さを否めませんが不潔感はありません。和洋室だったので広さは充分でした。夕食は他のグループホテルの方が品数あり良かったですが朝食はまあまあ満足出来ました。テーブルで釜飯が作れたり、ジンギスカンができたりは楽しく良かったです。お肉も柔らかかった。湖側だったので眺望、景色共良かったです!料金次第ではリピありです。
【市場めし】と【小学生以下 1850円】プランに 20年ぶりに 利用しました。 以前に 不便でがっかりした 露天風呂も一新されて、また バイキングも 充実して どれも美味しく 全員 大満足!でした
全体的には満足できました。まず、お風呂は大きな宿泊施設に対しちょっとこじんまりした印象を持ちましたが、お湯はよく、露天風呂にはいくつかの湯船があって楽しめました。食事は、地元の食材を利用していろいろなおかずが味わえました。ロビーからも部屋からも湖が一望できる景観もよかったです。 ただ一点だけ納得できないことが。3人で予約しチェックインしたところ部屋に入ると2人分のセットしかなく、電話したところ、「当日の予約だったので2人のセットがされた部屋にお通ししました」と。電話したことで足りない1人分のセットは後で持ってきてもらいましたが。しかし、チェックイン時にその旨伝えて後で部屋に持ってくるのがホテル側として当たり前のようにも思えました。電話しなかったらそのままだったのだろうか…と。チェックイン時に説明してほしかったです。
海外の人たちがたくさんいて、とても騒がしくてゆっくりお風呂に入れなかった。
伊達CCのゴルフに合わせての宿泊です。特に良いところもなく、普通
予想しておりましたが、他国の方のマナーは決して良くないですね。特にお風呂はうるさいし、タオルを持参して入って来ないので上がる時にびちゃびちゃでした。難しいでしょうが、時間を分けるとか出来れば良いと思いました。食事は夕食朝食とも合格点です。子供たちも満足しておりました。部屋の水回りはドブくさく相当な不快感でした。早急な改善を求めます。