ホテルグランドトーヤの口コミ・おすすめコメント（ホテルグランドトーヤ）

到着時、スタッフはすぐ案内してご感謝してます。 朝、部屋から羊蹄山を見えて気持ちいいです。 朝食が美味しかった。 温泉も良かったです。

寒い中、チェックインのお客様を外で待ち、なをかつ駐車スペースまで誘導して下さいました。フロントの方の対応も暖かく、心も体もあったまりました。スマホの充電セット、貸していただき、ありがとうございました。 ここで良かったと久しぶりに思える宿でした。

予約をするのが遅かった為に空いている宿がここしかなく、予算オーバーだったのですが平成最後という事もあり思い切って部屋食プランにしたのですが、料理がほとんど出来合いの物ばっかりで美味しい物が全く無く、びっくりする程美味しくなかった。 近くの物を使用した夕食と書いてあったのに非常に残念でした。

施設は古いが、清掃は行き届いていると感じました。 料理はバイキング形式ではなく、セットメニューでしたが ボリューム、味とも満足できるものでした。 お風呂は温度の違う内風呂が３つと小さめの露天が１つでしたが こちらも清掃が行き届いていると感じました。 湖面に面しており、花火大会の時は最高のロケーションだと思います。

お湯がとても良かったです。

それなりの古さがあります

今回は、大変お世話になりました。 彼氏の誕生日で、利用させていただきました。 ケーキを手配して頂き、また、そのケーキを出すタイミングなど、仲居さんも、気遣って下さいました。 本当に親身に、サプライズを、応援して頂きました。ありがとうございました。 お部屋は、しっかり掃除されており、古さはあるものの、快適に過ごせました。

従業員の方の対応はとてま良かったです。アメニティがもう少し充実してると良いと思います。櫛、ヘアーキャップはせめて欲しいです。大浴場にもないし今時珍しいと思いました。

浴場は大きくはないですが、温度別に浴槽が３つあり、ぬるめのお湯でゆっくりできました。ただ、露天も含めて眺望はなしです。 食事も品数が多く楽しめました。 布団が柔らかく良く眠れました。 気になったのは階段の防火シャッターの下に物が置いてあったので、これは改善して欲しいです。

去年泊まった洞爺湖の宿で湖側と表示されてあったがほとんど湖とか花火が見えなくて不愉快だった　今回は花火が良く見えとても良かった。スッタフも感じがとても良かった

朝食の内容はそれなりにですが、飲み物が、お茶と水だけというのは少々寂しい限りです。 贅沢は言いませんが、朝食の値段を勘案すると、コーヒー、牛乳、ヨーグルトがあると嬉しいです。

こじんまりとしたホテルですが、スタッフの素朴なサービスがあり、落ち着いて過ごせる温泉ホテルです。

古い外観で中も懐かしい感じです でも、部屋も大浴場も清潔、担当してくれた仲居さんや布団係の方々がとても親切 お料理も美味しく朝食は食べきれない位豪華でした　　ＣＰ良かったです

ホテル自体の施設は年期が入った感じだが、ビジネスで利用するには団体もいなかったのでのんびり過ごせた。和室の部屋は洞爺湖側に面しているので、景色を見ながらゆったり出来ました。温泉はとても温まる良いお湯だったので寝る前には何度も入った。小さいが露天風呂もあるのでよかった。

洞爺の大型ホテルが満室だったので泊まりました。 大きな不満はないけど、ちょっと古くて小さいという感じ。 価格もリーズナブルなのでまた機会があれば泊まりたいと思います。

温泉がとても気持ちよかったです。 お部屋の清掃も行き届いて清潔でした。 朝食の目玉焼きは自分で焼くタイプで、焼き加減を好きなようにできるのでよかったです。

外観、設備ともちょっとがっかりするかも知れないが、意外に食事は充実している。朝夕ともにバイキングではなく、これまた昔なつかしい広間での和風懐石料理。掛け値に美味しくいただけた。風呂は大浴場ではないが、こじんまりして落ち着く。ただし。露天風呂はあまり良くない。景色が見えず、閉鎖的で全く開放感を味わえない。ちょっとがっかり。

夕朝食共に期待以上でした。温泉施設もホテル規模・客室のわりにゆったりできました。眺めも良かった。 残念なところは、きせつがら空調が止めてあること、窓を開けるが網戸がなっかったため虫が入る。 総合的には大変満足しております。 また利用したいと思います。