JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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洞窟風呂面白い。全体に風呂をしっかり堪能できた。 山側でなく湖側になったし、夕食も期待以上、朝食も品数が目移りしてしまうしおいしい。 観光ホテルに一人旅で泊まるとはどんなものかと思ったけども、存分に楽しんだ。一人で和室の占有もいいものだ。 全く文句なし。
Nice Japanese style room.
築年数は経っているものの、館内どこも大変清潔感があり、とても気持ち良く滞在させて頂けました。夕食も美味しく温かい状態で配膳してくださり、大変美味しく頂きました。量も十分過ぎる程でした。朝食のビュッフェも種類豊富で(かつ、個人的に好きなメニューばかりで)嬉しかったです。 洞窟風呂やパノラマ風呂の露天風呂もとても良かったです。 もちろんお部屋からの景観も最高で、洞爺湖の景色や花火も楽しめました。 従業員の方も皆さんとても親切で感じが良く、外国からの研修生にも教育が行き届いていて、すごく好感が持てました。 復興割を利用し急遽決めた宿泊先でしたが、一緒に行った親族もとても喜んでくれて、大変良い旅行になりました。ありがとうございました。 ※アメニティのみ★4つにしているのは女性風呂にクレンジングの用意があれば助かったな、と言う理由によるものです(^_^;)
以前、家族3人で利用し今回は家内と二人で利用、価格の割に食事は美味しく接客も良かったので、また利用したいと思います。
設備がある程度古いのは想像してましたが、それ以上でした。部屋に備え付けの冷蔵庫も昭和40年代?と思う感じでしたし、部屋にトイレ付きの部屋で予約したら、部屋に仮設トイレを無理やり置いたトイレでした。従業員も外国の方が多く、部屋に案内してくれた方も中国の方で、必要最低限の案内だけで地元情報など聞く事ができなく残念でした。大浴場も男女入れ替えがなく、展望浴場との事でしたが、露天風呂から全く羊蹄山や洞爺湖を見れず残念でした。また、夕食は部屋食にしましたが、御膳だけ運ばれてお茶やお手拭きの用意もなく、料理自体もどこでも食べれるもので北海道らしい料理は全くありませんでした。あげくエレベーター内や大浴場などいたる所に追加料理が料金を表示したポスターが貼られ、追加しないと北海道食材を頂けない様子でした。洞爺湖と羊蹄山を眺められるホテルという立地に胡座をかいたもてなしを感じないホテルという印象でした。
ビジネス山側プランでしたが、湖側の部屋にして頂き WI-fi接続もできました。 お酒を飲んで、つまむタイプなので、夕食は6品ですが私としては丁度よかったです。 お風呂の温度はいい湯加減。 朝食は色々あり美味しかったです。お風呂、夕食は大陸系の方は少なく、ゆったりできました。食事スタッフの感じが良かった。 また利用したいと思います。
何度泊まっても飽きないホテルです 従業員の方々がいつも親切丁寧 お手頃でゆっくり出来ました
コスパが良いホテルです。 ゆっくりと過ごせました。
風呂にあった、ひげ剃りの切れ味が悪すぎ!
ツーディウォークに参加するため3泊しました。会場にも近く、朝夕の食事がよかったです。夕ご飯はお部屋でゆっくり頂けました。仲居さんがよかったです。 予約では、和室4階でしたが当日は変わっていました。ホテルの都合で変わったようですが、チェックインの時に知らせてほしかったです。ベッド2人はよかったですが、畳で3人は大変窮屈でした。コーヒー無料はありがたいでした。
最近ブッフェスタイルの夕食は他人のマナー等が気になります。家族だけの食事は落ち着いていいものです。部屋食正解でした。立地サービスともに良好でしたが建物が古く畳が沈む場所がありました。修理してくれれば問題ないです。
洞爺湖の目の前の立地で景色はすばらしかったし、夜の花火もよかったです。部屋の設備も水回りがリリフォームされていて、気持ちよく使いました。 夕飯のおかずの中には、火を使うものは美味しくいただきましたが、中には冷たくなったものもあり味は普通でした。しかし、従業員の方々のてきぱきした笑顔での対応が好感が持てました。中国観光客の多い宿でしたが 特にマナーの悪さは気にならなかったです。
夏休み最後の日。 花火の観れるホテルに泊まれてとっても満足です。
朝もサウナに入れると嬉しかったのですが、温泉大浴場はリラックス出来て良かったです。
釜飯が7種類から選べるとプランの説明の中に書いてたのに選べなかったのが残念でした。