JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 30代
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何回も宿泊させてもらっていますが、8階の露天風呂から洞爺湖を眺めてお湯に浸かるのは気持ちがいいです。大浴場の営業時間も、男女入れ替えはありますが深夜まで入れて朝も早くから開いています。ただ、8階の風呂がどこも高温でゆっくり入れないので、一ヶ所くらい「ぬる湯」を作って欲しい。 食事は朝夕ともいろいろ工夫されていて、美味しかったです。
何回か利用させてもらっていますが、毎回満足しいます。
朝食の時間がもっとあったら、おにぎりとお茶漬けも食べたかった。玄米パンとフレンチトーストと自家製ヨーグルトとキッシュとちまきが美味しかったし、北海道の形の目玉焼きも可愛くて半熟の加減がちょうどよくて美味しかった。 外国人の従業員の方がとても丁寧にお仕事されていて、心が温まる瞬間が何度もありました。生クリームを取りづらそうにしていたらサッと器を押さえてくださったり、笑顔で声をかけてくださったり、どの方もとても親切で優しくて嬉しかったです 良い旅になりましたありがとう! アイヌ工芸のイヤリングを購入しましたが、とっても可愛くて気に入ってます おすすめです
噂通りの美味しい食事ができました。これでもか って言う感じです。 焼き海老は甘くて最高でした。部屋も広く文句なしです。次回は女房と共に2泊したいです。
チェックインとチェックアウトに時間がかかります。館内放送で「込み合いますので早めのチェックアウトを」と放送が入るのでその時点で会計を済ませることをお勧めします。私は放送に従ったので、待ち時間なくスムーズでした。 食事会場は、依然行った時とテーブルの配置も変わっていて透明の仕切りや消毒もあり「ソーシャルディスタンスに配慮しているな」と感じました。 ただ、朝食にその場で具を選んで握ってくれる「おにぎり」があるのですが、とても人気で長い列ができます。おにぎりコーナーのすぐそばが従業員の方の出入り口になっています。気づかず通路を開けずに並んでしまう方もいますし、気づいても通路を開けない方もいるので、従業員の方はそのたびに声をかけ通してもらっていてとても気の毒でした。別の場所に「おにぎり」のコーナーを移動したら改善されるのでは?と思いました。
ビジネスプランでシングルベッド1つの部屋なのであんまり温泉宿に来た情緒は感じなかった。風呂はよかったです。特に最上階の洞爺湖一望できる湯舟は最高でした。食事も地の物や工夫を凝らしたものが多くよかったです。従業員の応対は人により差が大きい気がします。チェックインの時の体格のいい男性の方や駐車場送迎のドライバーなどは感じが良かったが、夕食会場のウェイトレスやテーブルまで案内した男性はちょっとやる気が感じられませんでした。
久しぶりにテラス泊。改装なったということでカミさんと。 泉質は以前から気に入っているので、地下の月の湯はかなり全体的なレイアウトも変わり、少しビックリですが、良いんじゃないでしょうか。星の湯もインフィニティを意識したのかな? という感じで、花火の時にはバッチリでしょうね。 食事はバイキングですがいろいろ工夫をしているな~という印象。厚切りの肉を焼いてカットしたステーキは「なるほどそう来たか。」と思えました。 テーブルは大きな島構成から小分けのテーブルになってましたから、良いんでないですか。 また機会があればカミさんとお邪魔しますよ。
奇麗になったとのことで宿泊しました、 上階の温泉、地下のサウナ、とてもきれいで、工夫されており楽しめました、 お正月でしたので、餅つきサービスもよかったです お部屋から洞爺湖の眺められて美しかったです、よいお宿でした。
誕生祝いの都度 利用させて頂くお気に入り宿です。 楽しみだった花火も、10月中旬の夜と思えないほど、暖かで 無風、素晴らしいプレゼントになりました
很棒
久しぶりにこちらのお宿に宿泊しましたが、大浴場が改装され、洗い場には個別ブースが出来て使いやすくなり、露天風呂も広くなってゆったり入れるようになっていた。 バイキングの内容も色々工夫され、自家製チーズや熟成肉等、この価格帯のお宿としてはとても美味しく頂いた。ただし、レストランへの入場ではかなりの行列が出来ており、夕食時に自分はオープンと同時に入場したので比較的スムーズに入れたが、食事を終えて出てみると大行列が出来ており、待ちくたびれている方もちらほら見受けられた。朝食時も20分くらい入場に待たされたので、何とかならないものだろうか?と思いました。
風呂はリニューアルしたこともあって満足です。部屋は東棟でロビーから大変遠く不便です。父親が足が悪いので車椅子を利用しました。無料で行われた札幌教育大学学生によるアカペラコンサートは良かったです。
毎年利用させてもらているが、食事とお風呂は大変すばらしい。しかし、今年の部屋は食堂の屋根がすぐ目の前にあり、景観がよくなかった。そのうえ屋根の照り返しのせいか空調が効かず暑かった。食事とお風呂がよかっただけに残念に思いました。
good
朝と夜、違うお風呂に入れて大変満足しました。