JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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第二名水亭から森のソラニワにリニューアルしてから初めてでした。ロビーも清潔感があり、とてもきれいでした。温泉も広々としており、とても満足できました。レストランも広いのですが、デザートコーナーにパンがあったり、もう少し工夫してほしいとおもいました。メニューは豊富で美味しかったです。
綺麗な館内に湯巡り等々、とても良かったです
リニューアルされて綺麗になっていました。 ロビーやレストランはとてもお洒落になっていてびっくりしました。 子連れには最適のホテルと思います。 特にレストランは子供が楽しめる工夫があり息子も楽しんでいました。 ただ、会場が広すぎて、料理をとるだけですごく疲れました。 美味しいと思ったものが、どこにあったか思い出せず、、、、 かなり歩かなくてはならないのが、しんどかったです。 食事の内容は良かったと思います。。 また、その場で、作ってもらう料理の待ち時間が長いように感じました。 朝の、オムレツをもらうのにかなり待たされました。 もう少しなんとかなるといいと思います。 それ以外は全体的に不満もなく満足できました。
家族で利用しました。 ロビーやフロントも変わりお洒落な感じが良かったです。レストランもきれいでぬり絵や絵本が置いてあり、子供も喜んでいました。 ただ朝食時に混雑していて待ち時間があったので、二部制にする等うまく調整してもらえたらスムーズに食事出来たと思います。
森のソラニワになってからははじめていきました。夫婦と大学生が1人。ロビーと食事会場は大変変わっていてびっくり。夕食、朝食、いわゆる温泉の定番とは全く異なっていて、かにやステーキ、などはなかったけれど、品数も多く美味しかったです。 満室だったので、指示された時間に夕食会場に行っても、部屋番号を書いて待ちました。その間、子供には風船が配られていました。会場内は子供が遊ぶスペースが大きくあり、15年くらい前にあったら便利だったろうとうらやましい限り(笑) ただ、大人だけの我が家には、場違いな印象でした。 チェックアウト、混雑回避のため先に支払い済ませていたのに、ルームキー返す場所に担当者が不在で、結局待たされました。残念です。
夜にビンゴ大会があり、楽しめました。ホロホロ山荘への無料バスがあり、湯巡りもできます。
ムササビは小学生からしか利用出来ないので、小学生以下の子供達でも遊べる遊具を館内に作って欲しい。
リニューアルして初めて宿泊。CMのむささびも子供たちが興味津々という事で早速るるぶで予約。お風呂とプールは第2名水亭と変わりませんでしたが、ホロホロ山荘と湯めぐり出来ることで満足。食事はごった返すことなくゆっくりと美味しいビュッフェを堪能。ロビーも明るくペッパー君がお迎え。裏の山ではムササビを堪能。アジア圏の団体さんの姿も見られずマイペースでゆっくりできました。
テレビCMなどを見て 孫たちが喜びそうだと思い 予約をしました。 当日はあいにくの雨で チェックインの時にアスレチックが出来るか確認した所 本日はお休みと告げられ 仕方なくプールへ行こうと準備をして 外を見たら アスレチックの所に人が! フロントに聞いたら 再開したと…せめて 館内放送とかしてくれないものか! 最上階の星が見れると言う場所に行ったら 工事中!レストランもかき氷の氷が無くなったと言われ 予約の人数をみたらどれくらい用意したらいいのか位わからないものだろうか! 孫にごはんを食べてからにしなさいといわなければ良かった! 何もかもが最低だった
関東から息子家族が遊びに来て、新しくなったソラニワを楽しんできました。 5才と3才の孫も大人(ジャグジー)も「ト・コ・ナッツ」はとても楽しかった! 「ア・ラ・ソーヤ」は地元の食材を使った美味しい食事で、大人はゆっくり、子供たちは遊びながら楽しい食事でした。 その他に子供達はミニトロッコの近くに行って触ったりおやつを頂いたり、喜んでいました。 アスレチック「ムササビ」はまだ小さくって遊べなかったのでもう少し大きくなったらまた行かなくっちゃ!!
館内キレイでした 甥っ子たちが楽しんでくれて良かったです 軽い布団で寝れない父に毛布をフロントでお願いしたら しばらくして「全部無くなったからストーブ持って行きますか」と言われて少し不満に思いました
以前も宿泊しましたが、今回リニューアルして夕食はヘルシーになったので、美味しかったです
従業員の対応が良く活気もあり食事が選びきれないほど種類が多く温泉も温度別で入りやすく大変満足出来ました。