JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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空港から直便バス一本で登別温泉バスターミナルまで到着し、ゆもと温泉旅館は1分につきます、すごく便利です。旅館のスタッフたちも親切だし、夕食は本来二日も同じメニュー(豚セット)を予約しましたが、二回目は海鮮セットでとてもおいしかったです、本当にありがとうございました。でも、私二日も温泉を入らないので、ちょっと残念です。
宿泊施設からの返信
この度は、登別温泉数ある施設の中より当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご用意させていただきましたご夕食、お気に召していただけ私共も大変嬉しく思います。 当館では、連泊のお客様のご夕食に関して、メイン料理の内容を替えてご提供しております。 これからもお客様よりのご感想をもとに、よりご満足していただけるよう努力して参ります。 是非またご来館いただき、温泉も満喫していただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋はとても居心地がよく、部屋の和室にはテーブル椅子だったので夕食もテーブルで美味しく快適にいただきました。 お風呂も源泉かけ流しでとても最高のお湯でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご用意させていただきましたお部屋で、快適にお過ごしいただけました事、私共も安堵致しております。 これからもご利用いただく皆様に、よりご満足していただけるよう努力して参ります。 是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4度目の滞在です。 お風呂と部屋食が好きで、リピート。 ただ今回は、白老牛も脂が多目で少し硬く、食事全体も質が落ちたような気がしました。 フロントの年配の男性が、イマイチです。笑顔が無い。
宿泊施設からの返信
この度は、4度目のご利用ご来館いただき誠にありがとうございます。 お食事に関して、ご期待に添う事が出来ず申し訳ございません。 お客様のご意見・ご感想をもとに、よりご満足していただけるよう、 スタッフ一同努力・精進して参ります。 ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
まず部屋がとても広く落ち着いており感激。部屋食も美味しく、そして畳にテーブルなのでリラックスできました。お風呂はさすが登別という感じで、4種の泉質それぞれよかったです。特に硫黄泉と酸性鉄泉は元気になります。ワイフとの記念旅行でしたが、また行きたいと思っております。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉大浴場をお気に召していただけ、またお部屋でもごゆっくりとお過ごしいただけ 私共も安堵致しております。 是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
一泊2万としたらやや割高に感じるかな 大浴場はサウナや登別の源泉を書け流していたりGoodな部分はあるが 質が低いわけではないんですけどもね・・・。 サービス面においても、スタッフはホテル的接客であってそれ以上でもそれ以下でもなく。 それで2万円以上のお値段取るにはお部屋が豪華か!といえば豪華っちゃ豪華ですけどもね。 お料理はやや残念な感じでした そして古臭い館内・・・。登別というブランドでなんとか持っている感が否めませんでした
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもお客様のご感想をもとに、お越しいただく皆様によりご満足していただけるよう、 努力して参ります。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お夕食に関しまして、お客様のご期待に添う事が出来ず、 ご旅行へのお気持ちを失意させてしまう結果となり申し訳ございませんでした。 今後は、よりご満足いただけるよう担当者間にて共有し、検討・努力して参ります。 是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
夕食は部屋食でしたが内容がいまいちでした。朝食は満足。部屋食の為布団敷も大変そうでした。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お夕食に関しまして、お客様のご期待に至らず、 今後は、ご満足いただけるよう検討・努力して参ります。 是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
登別温泉は8回目。こちらに宿泊するのは2回目でした。お部屋も広くて段差がなく快適でした。 食事も美味しいかった。 登別温泉はお湯がいいですし、遠方ですが、また行く際はこちらに宿泊します。
宿泊施設からの返信
この度は、当館2回目のご利用誠にありがとうございます。 また、数ある施設の中より再度ご予約いただき重ねて御礼申し上げます。 お食事・温泉大浴場とお気に召していただき、私共も安堵致しております。 是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お部屋のリニューアル前は数回宿泊しておりましたが、暫く足が遠のいていました。温泉は変わらず大変良かったです。部屋食も量が多く食べきれませんでしたが、大変おいしくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の改装後に、ご利用いただけ重ねて御礼申し上げます。 温泉大浴場ならびにお食事と、ご満足いただけ私共も安堵致しております。 是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋食とお風呂がゆっくり利用できる所が気に入り、3度目の利用です。 夕食は一度にどーんと出て来て、自分のペースで好きなものから食べられて満足。味も量も値段相応で満足。 朝食は、食事処でのバイキングで、少し混む時間帯があるため、その時間を外す必要がある。 温かいお茶などを飲むためのコップが、熱を直に伝えてしまい、熱くて持てないので、そこだけが不満です。
早期や訳で安かったことと、遊湯ライナーが利用できるので宿泊しました。料金のせいか夕食はつまらなかった。
中規模のホテルであり、落ち着いた雰囲気ではあるが、全体的には少し物足りない。
海外の方がいなく、久々日本の温泉って感じが良かったです!バイキングだと、海外の方が多すぎて…部屋食で、和洋室を選んだので静かに、ゆったり、最高な落ち着きのある和洋室でした❗感激~❗
温泉に入りたくなり直前に予約。改装したばかりの室内は掃除も行き届き隣室の音も聞こえなくくつろげる。小さめのホテルだからか外国人客にも会わず、従業員の細やかな配慮がうれしい。残念だったのはアメニティ。ミスと思うが歯ブラシしかなかったのと、ベットわきの目覚ましとランプが使えなかった。お風呂は一つ一つは小さいが泉質が大変良く掃除も行き届き大変満足。料理も期待はしてなかったがお味よく、バイキングも種類は多くないが満足。登別は年に3回位泊まり先を変えて行くが、総合的に考えて大変満足できる宿泊でした。何より静かで安らげる。これからはリピーターで通おうと思いました。
お風呂も広く、大変良かった。
8階の部屋に期待して宿泊しましたが、窓を開けてビックリ。山側で木が近いので、景色が全く見えない。木が近いからか、窓の内側にクモの巣。トイレの換気口にはホコリ。暗いお部屋で、お寺に泊まってる感覚。あれは、訳ありのお部屋にした方が良いかと…。スタッフは事務的な接客で、ホテルの顔となるフロントの方からして笑顔なし。オススメもしませんし、また行く事も無いでしょう。お世話になりました。
中規模ホテルでありながら、大型ホテル並みの大きな浴場はとても気持ちいいです。部屋も少しいいプランを選んだためか、なかなかのものだし、団体客もほとんどいないので静かにゆっくり過ごせます。ただエアコンの効きが悪く真夏の暑い時期は少し辛いかも。食事もこの規模のホテルなら、暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく提供する配慮があれば、もっと美味しくいただけるでしょう。