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  10. 口コミ・おすすめコメント(13ページ目)

ホテルまほろばの口コミ・おすすめコメント(13ページ目)ホテルマホロバ

  • 北海道
  • 登別・白老

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

3.8
日本最大級の露天風呂をはじめ、4種類の泉質を引いた男女合わせて31の浴槽で、登別温泉の醍醐味をお楽しみいただけます。
総客室数398

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR室蘭本線登別駅下車→バス登別温泉行き約15分登別バスターミナル下車→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込31,000124,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 15,500円〜62,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全316件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月9日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月31日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月30日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月11日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月10日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月30日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月14日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月4日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月12日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月21日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月16日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月15日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月9日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月3日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月28日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月13日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月5日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月11日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月24日
  • 家族
利用時期:2023年4月22日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月8日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月5日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全351件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.4
  • サービス:3.9
  • 食事:3.6
  • 朝食3.5
  • 夕食3.7
  • 設備:3.7
  • 館内3.7
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.8
  • 風呂:4.3
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.8
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年08月29日

  • 利用のプラン:【10日前がお得】選べるテーマパーク入場券付 バイキング<和室8畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,700
  • 宿泊日:2014年08月14日
食事が美味しい
4.9
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月28日

 消臭をお願いしましたがたばこの匂いは全然気になりませんでした。食事は種類も多く、煮物なども手抜きがなく、どれも美味しかったです。お風呂は、子どもには良いですが、泉質が、さぎり湯に比べずいぶん薄い感じで残念でした。機会があれば、また利用したいです。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,700
  • 宿泊日:2014年08月17日

comment宿泊施設からの返信

けけろけろ様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 客室につきまして、禁煙室が満室のため消臭対応でのご用意となってしまいましたが、ご満足いただけたようでなによりでございます。 当館では事前に専用の機械を入れ、空気の入れ替えを行っております。 温泉につきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また是非機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。 けけろけろ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お風呂最高
4.6
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月26日

さすが登別温泉です。バイキングも種類が豊富です。宿泊者は7割が中国の方、1割がタイの方といった感じでした。観光客が国際化してますね。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,700
  • 宿泊日:2014年08月25日

comment宿泊施設からの返信

なべ太郎様 この度は、数ある登別温泉のホテルの中から、当館をお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。 お食事にご満足いただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 近年、アジア圏を中心に海外のお客様にも多くご利用いただいております。 国内のお客様はもちろん、海外のお客様やご利用いただける皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より良いサービスの提供を目指し精進して参ります。 また登別へお越しの際は、ご利用いただけると幸いでございます。 なべ太郎様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

3.2
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年08月25日

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】★和室(禁煙)★ 6階以上のお部屋をご用意 ♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,600
  • 宿泊日:2014年08月21日
4.2
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年08月24日

  • 利用のプラン:毛がに・ずわい蟹・タラバ蟹♪ 三大蟹会席プラン<コネクト>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:86,400
  • 宿泊日:2014年08月21日
食事・風呂
3.9
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月21日

食事は三大カニなどが有り良かったけど、お盆時期で混みすぎてた、風呂はサウナ・露天風呂が早くに閉められたのががっかりです。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:41,550
  • 宿泊日:2014年08月14日

comment宿泊施設からの返信

5716様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事は通年バイキング会場にて3大ガニを食べ放題にてご用意させて頂いております。 ご満足いただけたようでなによりでございます。 サウナが夜22時まで、露天風呂は夜24時までの営業となっておりまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 当館の都合ではございますが、清掃のため毎日こちらのお時間でのご案内となっております。 何卒ご理解の程お願い申し上げます。 また、登別へお越しの際はご利用いただけると幸いです。 5716様のお越しを心よりお待ちしております。

3.7
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年08月19日

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,700
  • 宿泊日:2014年08月17日
お風呂は最高
4.3
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月15日

お風呂は硫黄の独特な香りもし、最高でした。食事ひ夕食はバイキングでしたが、蟹が塩分が抜けてて思っていたより美味しくなかったのが残念。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】和・洋・中食べ放題♪バイキングプラン☆温泉で癒されよう!(和室10畳(本館))
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,550
  • 宿泊日:2014年08月13日

comment宿泊施設からの返信

しゅんしゅう様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉、お食事にご満足いただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご意見賜りました、カニのお味につきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 しゅんしゅう様より賜りましたお言葉を真摯に受け止め、同じことがございませんように今一度管理を徹底させていただきます。 また機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。 しゅんしゅう様のお越しを心よりお待ちしております。

お祝い
3.5
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月06日

お祝い事で利用しました。個室での会席だったので 料理が少ないか心配してましたが 食べきれない料理で お造りの器も氷で出来ていたり盛り付け 味ともに 満足でした。お風呂の種類も豊富で 夫婦二人での お祝いが 良い記念になりました。

  • 利用のプラン:【お食事処限定】旬の味覚を満喫♪ 特選会席プラン<ツイン洋間24m2 (本館)>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,400
  • 宿泊日:2014年08月04日

comment宿泊施設からの返信

温泉まわるぞ様 この度はホテルまほろばへご宿泊くださり、誠に有難うございます。 祝いでのご宿泊に、当館へお越しくださいましたことを、スタッフ一同心より御礼申し上げます。また、スタッフ一同心よりお祝い申し上げます。 お食事、温泉に大変ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。 温泉まわるぞ様より賜りました「良い記念になりました」とのお言葉を励みに今後もより良いサービスの提供を目指し精進して参ります。 またの機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。 又、温泉まわるぞ様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

食事最高、風呂広~い。
4.2
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月06日

食事はバイキングでした。特に夕食は刺身やテンプラ、ステーキ カニに至るまで充実していました。ただ外国の方がたくさんいらっしゃいましたが、今の日本は外国人だらけですが?けっこうガヤガヤしてました。お風呂も広くすべりだいもあり子供達は大はしゃぎでした。従業員の対応も良かったです。また行きたいホテルです。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,800
  • 宿泊日:2014年07月31日

comment宿泊施設からの返信

シェルシュールシェル様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事、温泉にご満足いただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 近年アジア圏を中心に海外のお客様も多くご利用いただいておりまして、バイキング会場の3階のリバティは海外の団体様や国内の団体様もお通ししております。2階にリニューアルオープン致しましたグリーンテラス会場は団体様をお通ししておりませんので比較的ゆっくりとお食事をお召し上がりいただけるかと存じます。 是非またの機会がございましたら、グリーンテラスプランをお選びいただきご利用いただけると幸いでございます。 シェルシュールシェル様のお越しを心よりお待ちしております。

大浴場が良いです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月11日

はじめて利用しましたが、食事も大浴場もスタッフのみなさんの対応も、とても良く、良い夏休みになりました。

  • 利用のプラン:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<和室8畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,700
  • 宿泊日:2014年07月10日

comment宿泊施設からの返信

サワヲ様 この度は数ある登別温泉ホテルの中から、当館をお選びくださり誠に有難うございます。 温泉、お食事にご満足いただけましたご様子を、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 また、スタッフへのお褒めのお言葉まで賜りましたこと、誠に恐縮に存じます。 サワヲ様に「良い夏休みになりました。」とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。 今後もサワヲ様をはじめ、お客様にご満足していただけるよう、日々精進を重ねて参る所存でございます。 また登別温泉へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち致しております。

登別はいいよ~
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月07日

まほろばはお風呂、特に露天風呂がサイコーです。f(^_^)食事も美味しいですよ。

  • 利用のプラン:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<コネクティングルーム>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:65,340
  • 宿泊日:2014年07月05日

comment宿泊施設からの返信

温泉大好き母さん様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中ご不便な点などはございませんでしたでしょうか。 温泉、お食事を御愉しみいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。 当館では4種類の泉質をお楽しみいただくことができますので、お客様皆様にごゆっくり温泉をご堪能いただきたければ幸いに存じます。 また是非登別へお越しの際は当館へお越しくださいませ。 温泉大好き母さん様のお越しを心よりお待ちしております。

食事がとても美味しい
4.2
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月03日

部屋からお風呂がエレベーターに乗れば、直ぐです…建て増しをしてないので便利で助かります。食事処は、リフォームしたばかりで、とても明るく、清潔感に溢れています。食事も、種類が豊富で、美味しいです。今回は親戚と宿泊しましたが、皆、満足しています。

  • 利用のプラン:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<和室10畳(本館)>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,600
  • 宿泊日:2014年06月27日

comment宿泊施設からの返信

干芋様 この度は、数ある登別温泉のホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。 お食事、温泉にご満足いただけたご様子をお伺い出来、「皆、満足しています。」とのお言葉まで賜りスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。 お食事内容は季節ごと北海道の旬の食材を御愉しみいただけるよう、変更してご提供させて頂いております。 是非またの違う季節にご利用いただければ幸いに存じます。 干芋様の又のお越しを心よりお待ち致しております。

お風呂が沢山!
4.8
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年06月30日

母の還暦祝いで利用させて頂きました。美味しいご飯と沢山のお風呂に母もとても喜んでいました。ただ、夕食バイキングで、隣のお方とのテーブルの距離がとても近くて、落ち着かなかったです。

  • 利用のプラン:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<和室10畳(本館)>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,300
  • 宿泊日:2014年06月28日

comment宿泊施設からの返信

あじゃ様 この度は、お母さまの還暦祝いに当館をお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。 お母さまも温泉、お食事にご満足いただけたご様子をお伺い出来スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お食事の際のお席につきましてはご配慮が足らずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 あじゃ様より賜りましたご意見をもとに、今後は改善できるよう再度見直しさせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ち致しております。

父の日&誕生日に濁り湯満喫しましたが・・
3.2
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年06月16日

3人の息子たちとその嫁たちからプレゼントされ、久しぶりの「まほろば」泊。妻共々大好きな濁り湯を十分に堪能しました。 しばらくぶりで泊ってみると、以前の感じとチョッと変わったかな、的な感想も。全体的にスタッフの方々の笑顔が少ないかな・・・・・客は非日常を味わいたいんですよ、まほろばさん。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,700
  • 宿泊日:2014年06月14日

comment宿泊施設からの返信

父上様様 この度は、父の日とお誕生日祝いに当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館自慢の硫黄泉、白濁の湯を御愉しみいただけたご様子をお伺い出来、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご宿泊の際は、接客業として一番大切な笑顔が従業員足らず誠に申し訳ございませんでした。 父上様様より賜りましたご意見は、より良いホテル作りのために、大切にお預かりさせていただきたく存じます。 また、今後ガッカリさせることの無いよう、スタッフ一同おもてなしの原点に立ち返り、笑顔あふれる接客とお客様の立場にたった おもてなしをお届けできますよう、精進を重ねて参る所存でございます。 また当館へお越しの際は、私共の成長した姿をお見せできますよう努める所存でございます。 ご意見賜りましたこと、感謝申し上げます。

3.4
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年05月19日

  • 利用のプラン:和・洋・中食べ放題バイキング マリンパーク入場券付(和室10畳(本館))
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:48,400
  • 宿泊日:2014年05月17日
4.3
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年05月06日

  • 利用のプラン:【食事処限定】毛がに・ずわい・タラバの三大蟹盛会席<展望風呂付和洋室>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:57,000
  • 宿泊日:2014年05月04日
初めて利用しました
3.4
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年05月02日

大浴場で掃除の係りの方が気が利く方で、いい気分になりました。 B1の露天風呂がちょっとがっかりしました。

  • 利用のプラン:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<和室8畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,400
  • 宿泊日:2014年04月30日

comment宿泊施設からの返信

つんくん様 この度は、数ある登別温泉のホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。 また、当館従業員へのお褒めのお言葉まで賜り大変恐縮ではございますが、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 大浴場につきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当館4種類の泉質と、31の湯殿を湯めぐりのように御愉しみいただけるよう地下1階、地下2階に異なる露天風呂をご用意させて頂いております。 お時間によって入れ替え制となりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。 また登別へお越しの際は、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。 つんくん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

3.3
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年04月27日

  • 利用のプラン:【食事処限定】毛がに・ずわい・タラバの三大蟹盛会席<展望風呂付和洋室>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:69,000
  • 宿泊日:2014年04月24日
蟹懐石にびっくり!
3.3
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2014年04月17日

蟹懐石だから、蟹だけなのかなって思っていたけど、始め前菜から始まり蟹は勿論、牛しゃぶしゃぶや食べきれないほどいっぱい出てきました。味付けも上手でとても満足でした。

  • 利用のプラン:【食事処限定】毛がに・ずわい・タラバの三大蟹盛会席<和室8畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,400
  • 宿泊日:2014年04月15日

comment宿泊施設からの返信

はなちゃん42様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事に大変ご満足していただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 蟹会席のプランは、3大蟹の盛合せをメインにその他、北海道の食材を御愉しみいただけるようお刺身やお肉料理もご用意させて頂いております。 季節ごと内容も変更しておりますので、是非また違った季節にご利用いただければ幸いです。 はなちゃん42様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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