1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 北海道
  4. 北海道
  5. 洞爺・登別・室蘭
  6. 登別・白老
  7. 登別温泉
  8. ホテルまほろば
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(12ページ目)

ホテルまほろばの口コミ・おすすめコメント(12ページ目)ホテルマホロバ

  • 北海道
  • 登別・白老

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

3.8
日本最大級の露天風呂をはじめ、4種類の泉質を引いた男女合わせて31の浴槽で、登別温泉の醍醐味をお楽しみいただけます。
総客室数398

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR室蘭本線登別駅下車→バス登別温泉行き約15分登別バスターミナル下車→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込31,000128,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 15,500円〜64,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全316件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月9日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月6日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月31日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月30日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月11日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月10日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月30日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月14日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月4日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月12日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月21日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月16日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月15日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月9日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月2日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月3日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月28日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月13日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月7日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月5日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月11日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月24日
  • 家族
利用時期:2023年4月22日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月8日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月5日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全351件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.4
  • サービス:3.9
  • 食事:3.6
  • 朝食3.5
  • 夕食3.7
  • 設備:3.7
  • 館内3.7
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.8
  • 風呂:4.3
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

お風呂と食事が楽しい
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月07日

泉質の異なる温泉が3種類あるほか、湯温も高低がある。浴槽も泡風呂・岩風呂・檜風呂等があって温泉を十分に楽しめた。 バイキングの食事も和食を主体に洋中とあり、数多くの料理を楽しめた。食事処も場所が広く、テーブル間がゆったりしていて、落ち着いて料理を味わうことができた。

  • 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定セール!(ツイン)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,400
  • 宿泊日:2014年12月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は登別温泉ホテルまほろばへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 温泉、お食事にお楽しみいただけましたご様子を、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて いただきました。ご夕食のバイキングは和食、洋食、中華など約60品のお料理を ご提供しております。お客様皆様にご好評いただいております、 三大蟹の食べ放題をはじめ、海鮮丼コーナーではお好きな具材でお客様オリジナルの 海鮮丼をお作りいただくことができます。 今後もご宿泊くださるお客様皆様に笑顔になっていただけるおもてなしをお届け出来ます様、 スタッフ一同一層の努力を重ねて参ります。 また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。 心より、お待ちいたしております。

満足 満足
5.0
  • 70代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年12月02日

今回は関西の友人を連れて利用したが友人も大浴場の大きさに圧倒され大満足であった。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,700
  • 宿泊日:2014年09月05日

comment宿泊施設からの返信

YNチャン様 この度は、ホテルまほろばへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 「大満足」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 従業員一同、YNちゃん様より賜りましたお言葉に慢心することなく、 今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをお届けできるよう、 一層の努力を重ねて参ります。 また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同、YNチャン様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

3.9
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年11月12日

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,500
  • 宿泊日:2014年09月13日
4.2
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年11月10日

  • 利用のプラン:≪今だけ限定☆≫早割☆館内利用券付!バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,400
  • 宿泊日:2014年11月08日
家族宿泊
3.5
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年11月09日

久々に家族での宿泊にお風呂は数も多くゆっくりできました。蟹を楽しみにしていたのですが、どうやら味がいまいちだったのと寝具の枕がいまいちだったのが残念でしたが、あとは料金的にもリーズナブルで良かったです。

  • 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定セール!(和室10畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,930
  • 宿泊日:2014年11月07日

comment宿泊施設からの返信

マーちゃんまま 様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご家族旅行でのご宿泊にお選びいただき、ありがとうございます。 楽しみにしていた蟹の味や枕がいまいちだったとのことで、誠に申し訳ありません。 食事につきましては、宿泊の大きな楽しみの一つだと考えており、 季節毎にメニューを変えるなど季節によってメニューをご用意をしております。 蟹につきましても今後に対応をさせていただきますので、またぜひ違う季節にもお越し頂き ご賞味頂ければと存じます。 マーちゃんまま 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年11月04日

  • 利用のプラン:【11月18日10時まで】秋季限定セール!(ツイン)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,400
  • 宿泊日:2014年11月02日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年11月04日

  • 利用のプラン:みんなでenjoy『2つの入場券付き』 バイキングプラン<ツイン洋間24m2 (本館)>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,800
  • 宿泊日:2014年11月02日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年11月04日

  • 利用のプラン:みんなでenjoy『2つの入場券付き』 バイキングプラン<和室10畳(本館)>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:55,200
  • 宿泊日:2014年11月02日
従業員のサーブスとお風呂は北海道ベストクラス
4.8
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年10月27日

送迎時の従業員の対応素晴らしい。教育が行き届いてる。大浴場は浴槽泉質共に豊富で日本でも有数の設備。特にB2階の露天風呂は素晴らしい。料理も2階のグリーンテラスで頂いたが内容・品数・清潔感ともすべて良し。贅沢を言えばスイーツにもう少し力を入れてくれれば鬼に金棒(笑)この料金では安すぎると思いました。15000円のコスパは十分あります。 バスタオの洗剤の香料が少しきつい気がしました。

  • 利用のプラン:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<ツイン洋間24m2 (本館)>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,400
  • 宿泊日:2014年10月25日

comment宿泊施設からの返信

DARING様 この度は、数ある登別温泉のホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。 過分なるお褒めのお言葉までいただき、誠に恐縮に存じます。 また、評価におきましてもすべて高評価を賜りましたことを大変嬉しく存じます。 DARING様より賜わりましたお言葉を励みに、今後も皆様の笑顔が増えるおもてなしと、より良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同一層の努力を重ねて参ります。 また登別温泉へお越しの際は、是非当館へお越しいただければ幸いに存じます。 DARING様様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

4.1
  • 20代
  • 女性
投稿日:2014年10月14日

  • 利用のプラン:【9月4日まで】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2014年10月07日
大満足
4.5
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年10月13日

今回、8年振りの北海道旅行。 初めての登別温泉でした。 こんなに料理の美味しいバイキングは初めてで、夫婦揃って食べ過ぎちゃいました。 温泉もとても広く、色んなお湯を楽しめました。 主人も、すっかり「まほろば」を気に入りまして 次もここに来ようと言ってました。 スタッフ様の、何気ない心遣いも心地よかったです。 楽しくゆったりした時間をありがとうございました。

  • 利用のプラン:≪るるぶトラベルツアースペシャル≫夕朝食バイキングプラン(ツイン)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2014年10月11日

comment宿泊施設からの返信

ゆうちんミルク様 この度は、貴重な8年振りの北海道旅行に当館をお選びいただき、ご宿泊誠にありがとうございます。 温泉、お食事に大変ご満足いただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当館では、北海道の旬の食材をお楽しみいただきたく、季節ごと食事メニューを 変更いたしておりますので、また違った季節にお越しいただきお楽しみいただければ幸いに存じます。 また、露天風呂でも四季折々の景観をお楽しみいただくことができますので、新緑の季節や、雪見の季節にも是非お越しいただければと存じます。 ゆうちんミルク様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

露天風呂最高
4.1
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月30日

とにかくお風呂が最高でした、露天風呂も広くてゆっくりできました 夕食バイキングはおしゃれで小鉢に入り、ちょうどいい量です、 欲をいえば、もう少しフルーツを充実して欲しかった、パイナップル、 など

  • 利用のプラン:【9月4日まで】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2014年09月27日

comment宿泊施設からの返信

くまさんチ様 この度は、数ある登別温泉のホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。 温泉、お食事にに大変ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 当館の大浴場は地下1階、地下2階と合わせて4種類の泉質、31の湯殿を湯めぐりのように御愉しみいただけます。 お食事も季節ごと、北海道の旬の食材をお召し上がりいただけるよう内容を変更致しております。 是非また違う季節にご利用頂ければ幸いに存じます。 くまさんチ様のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

3.7
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年09月29日

  • 利用のプラン:【9月4日まで】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,700
  • 宿泊日:2014年09月23日
久ぶりに行きましたが!
2.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月24日

とりあえずは 楽しみました! 従業員さんの接客が良かったです ですが あとは これといって 良かった点が見つからず!

  • 利用のプラン:【9月4日まで】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2014年09月20日

comment宿泊施設からの返信

ちょろっと温泉 様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊、お楽しみいただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。 当館ではバイキングのお料理は年4回、季節毎に変えておりますので、 またぜひ違う季節にもお越し頂きご賞味頂ければと存じます。 ちょろっと温泉 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

毎年利用しています
4.5
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年09月16日

毎年1度利用しています。今回よかったと感じたのがお風呂の広さと湯舟の豊富なバリエーションでした。もう一つは朝食でグリーンテラスレストランでしたが、非常に落ち着いていて美味しくいただけました。料理の陳列もや盛りつけも凝っていて食欲をそそりました。また、来年も来ます。

  • 利用のプラン:【食事処限定】一品一品に舌鼓♪季節の会席膳プラン<ツイン洋間24m2 (本館)>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,000
  • 宿泊日:2014年09月14日

comment宿泊施設からの返信

SHpro様 いつも、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場、お食事にご満足いただけたご様子をお伺い出来まして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 リニューアルオープン致しましたグリーンテラス会場は団体様をお通ししておりませんので比較的ゆっくりとお食事を御愉しみいただける会場となっております。季節ごと北海道の旬の食材を御愉しみいただけるように内容を変更しておりますのでまた是非登別へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。 SHpro様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

3.3
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年09月07日

  • 利用のプラン:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<和洋室>
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:52,400
  • 宿泊日:2014年07月27日
朝食のコーヒーがひどすぎる
2.9
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月07日

朝・夜食バイキングプランで予約。夕食はまあまあ。ただ、朝食のコーヒーが酷過ぎた。コーヒーが美味しいと食事に対する印象が全く変わるのに。同行の高齢の母も『出がらしのコーヒーで、インスタントの方がまし』と。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,400
  • 宿泊日:2014年07月27日

comment宿泊施設からの返信

たびずきではない様 この度はホテルまほろばへご宿泊くださり、誠に有難うございます。 数ある登別温泉ホテルの中から、折角当館をお選びいただきましたのに、大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。 たびずきではない様のお言葉を真摯に受け止め、今後改善できるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。 また登別温泉へお越しの際は、是非当館へお越しいただき、私共の成長した姿をご覧いただければ幸いに存じます。 ご意見賜りましたこと、深く感謝申し上げます。

また行きたいです。
4.5
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月05日

事前の問合せからチェックイン等対応が良かったです。  お風呂も広く種類もあり、特に滑り台のある温泉(特に地下2階)に子供は大はしゃぎ長風呂しました(笑)  夕食も海鮮丼が作れたり、ステーキはレアで美味しかったです。 あえて言うなら子供の浴衣、黄・紺だけでなく、柄も言って下さい。娘は紺にしたら、あとで黄のが花がついて可愛いとわかり少し残念でした。

  • 利用のプラン:【10日前がお得】選べるテーマパーク入場券付 バイキング<和室8畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2014年08月26日

comment宿泊施設からの返信

夏の温泉3様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場、お食事にご満足いただけたご様子をお伺い出来まして、大変嬉しく存じます。 地下2階の滑り台は、カーブがかかっており大きなものになっておりますのでお子様はもちろん大人の方にもご好評いただいております。 ご満足いただけてなによりでございます。 お子様の浴衣につきましては、スタッフのご案内が不足しておりお子様に残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は必ず、お色と柄もお伝えするように全部スタッフへ再度教育を徹底致します。 また登別へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。 夏の温泉3様のお越しを心よりお待ちしております。

満足でした。
4.1
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月31日

夕食、朝食共に満足です! 部屋はきれいで満足。 また利用したいです。

  • 利用のプラン:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<和室8畳>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,400
  • 宿泊日:2014年07月22日

comment宿泊施設からの返信

iljimae様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事、客室にご満足いただけたご様子をお伺い出来、大変嬉しく拝読いたしました。 iljimaeより賜りました「また利用したい」とのお言葉を励みに、スタッフ一同より良いサービス提供を目指し精進して参ります。 また登別へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。 またのご利用心よりお待ち致しております。

お風呂と食事は、いいですね!
3.7
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月30日

食事は全てバイキング形式でしたが、品数が豊富で 味付けも美味しかったです。 また、お風呂も4種類の源泉が楽しめ広い。子供が温泉の滑り台で、すごく楽しんでしました。

  • 利用のプラン:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<和室10畳(本館)>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,700
  • 宿泊日:2014年08月28日

comment宿泊施設からの返信

MACs様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事、温泉にご満足いただけたご様子をお伺い出来、大変嬉しく存じます。 当館お食事は、3大ガニ食べ放題バイキングの他和洋中60種類、とお好み勝手丼コーナーやステーキ等を毎日ご用意しております。 季節ごと、北海道の旬の食材をい御愉しみいただけるよう内容を変更しております。 是非また違う季節にご利用いただければ幸いでございます。 MACs様の又のお越しを心よりお待ち致しております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA