JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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食事の内容が良くなっていました。特に夕食がおいしかったです。値段以上の満足感を得られました。
宿泊施設からの返信
ういんさん様 この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 お食事の内容についてご満足をいただけたとのことで安心致しました。 お客様からのお言葉に慢心することなく、今後とも更にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
テレビ塔から送迎バスを利用しました。往復で1000円です。スムーズに到着、帰着できました。チェックインもバスに乗る前にできて、とてもスムーズでした。よい温泉で、3度も入浴しました。22時まであいているコンビニも便利に利用できました。
宿泊施設からの返信
剛太郎様 この度は、パークホテル雅亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 札幌からの送迎バスもご利用いただき、スムーズに到着できたとのことで安心致しました。 また、雅亭の温泉も3度入浴し、日頃の疲れを癒していただけたようで嬉しく思います。 まだまだ長い冬が続きますので、機会がございましたら当館のお湯で身体の芯まであたたまりに お越しいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
源泉かけ流しでよかった‼
宿泊施設からの返信
56Hana様 ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。 温泉につきましてお楽しみいただけたようで 非常に嬉しくおもいます。 当館5つの泉質があり、またその中の2つの泉質は 当館の地下で湧く源泉でございます。 登別温泉へお越しの際、またのご宿泊を 従業員一同、心よりお待ちいたしております。
何度か登別に宿泊した事ありましたが 温泉の湯は、いままでの中で最高です。 フロントの方も親切でした。
宿泊施設からの返信
ペコちやん様 ご返信遅くなり大変申し訳ございません。 温泉、ごゆっくりいただけたようで スタッフ一同大変嬉しくおもいます。 当館地下では2つの源泉が湧いておりまして そのほかにも3数種類の泉質の温泉を お楽しみいただける宿でございます。 季節により様々感じ方が変わる温泉を また是非ご利用くださいませ。 再度のご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております
お風呂に~サウナが無いし、階段を下りて行かないとお風呂に行けないので~高齢者にはちょっときついですね~
宿泊施設からの返信
HERI様 ご返信遅くなり、誠に申し訳ございません。 脱衣場から大浴場への階段でのご移動では 大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 現在当館では、脱衣場から大浴場までは お言葉をいただきました通り、20数段の階段を ご利用いただく形となっております。 今後につきましても、移動方法が変わるまでは ご宿泊いただくお客様に、 事前にその事がわかるような表記に心がけ ご案内をしていきたいと思います。 この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 再度のご宿泊をいただけることを 従業員一同心よりお待ちいたしております
寝具の掛け布団の綿?羽根?がすごく舞って吸い込むくらいで不快でした。 食事はおいしかったけど、バリエーションが少なかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
はいん様 ご返信遅くなり、誠に申し訳ございません。 寝具つきまして大変不快な思いをさせてしまい 申し訳ございませんでした。 現状では寝具につきまして全室交換を 実施いたしております。ご宿泊の際には 大変ご迷惑をおかけしました。 バイキングにつきましても お客様からのお言葉をもとに以前よりは品数を 増やしメニューにつきましても季節により 定期的に変更をするように致しました。 再度のご宿泊をいただけることを 従業員一同、心よりお待ちいたしております
この価格では最高のパフォーマンス。
宿泊施設からの返信
カツカツカツ様 ご返信遅くなり誠に申し訳ございません。 最高のパフォーマンスと非常によいご評価頂き 誠にありがとうございます。 現在でも、平日限定のプランや テーマパークのチケットをつけたプラン 季節に応じたプランをご案内するように しております。 お食事につきましても、定期的にメニュー変更を するなど、季節に合わせ様々ご案内をしておりますので またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。
お風呂が凄く良かったです!夜のバイキングも最高でした。絶対に次も利用します。
宿泊施設からの返信
キャリーバック様 ご返信遅くなり、誠に申し訳ございません。 温泉がご好評であったようで大変うれしく思います。 当館源泉の下にございまして、5つの泉質を有しております。 また、バイキングについてもご満足のお言葉 誠にありがとうございます。 現在でも食事につきましては季節ごとに 新たなメニューをご用意しております。 またお越しの際にも、ご堪能頂けますと幸いです。 ご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております
3ヶ月の息子と三人で宿泊。フロントにて子供のオムツ入れや湯沸かしポットの用意など丁寧に対応してくれとても好感有り。風呂は階段が年配の方には厳しいかな。しかし設備と泉質はともに満足行く内容。夕食は、しっかりしたカニで、全体でもはっきり「美味しい」と言える食事内容。ベビーカーを夕食会場で借りる事が出来、子供も泣かずに済みました。帰りにも子供に声をかけてくれました。また泊まりたい宿の一つです。
宿泊施設からの返信
ライオネス様 この度は、名湯の宿パークホテル雅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 「また泊まりたい宿」とのお言葉まで賜り恐縮に存じます。 お食事も季節ごと北海道の旬な食材を御愉しみいただけますよう、ご変更しております。 是非また違う季節にご利用いただければ幸いでございます。 ライオネス様のご利用を心よりお待ちしております。
雅亭のお風呂は階段があって、おじいちゃんは大変だったと言ってましたが、まほろばのおふろも楽しめるプランだったので、すごくよかったです。夕食ズワイガニもとても美味しかったのですが、あらかじめ切れ目入れておいていただければ、力のない人も容易に食べられるのではないかなあと思います。
格安プランでの利用でしたが、価格以上の内容です。お部屋もお風呂も食事場所も掃除が行き届いており、大変気持ちよく利用できる。バイキングもこの価格なら大満足。味付けも良く種類も価格相応かそれ以上だったと思う。もっと料金が高く料理内容の悪い宿は多数あり!特に朝食のパンプキンスープと夕食のスープグラタンは美味!スタッフの対応も良く大満足。館内のビールなどもお安いですよ!湯質もサイコー!
久しぶりの雅亭です、お風呂が少し変わっていましたが源泉が違うお風呂がたくさん有り温泉は最高です。ゆっくりできました。