お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：新千歳空港→ＪＲ室蘭本線新千歳空港駅から登別駅下車→道南バス登別温泉・足湯入口行き乗車→足湯入口下車→徒歩１分※運行本数が少ないため事前に道南バス時刻表でご確認ください。ＪＲ登別駅からの無料送迎はありません。
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込25,300円〜73,700円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 12,650円〜36,850円
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ひさしく登別温泉にいってなかったのですがあんな上にあるとはまず夜にホテルから出ようかと言う気にはなれませんでした。 夕食のバイキングはあまり食べる物がなかったですがステーキと天ぷらはおいしかったです
宿泊施設からの返信
この度は登別石水亭をご利用いただき誠に有難うございました。 心よりお礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努力してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。 登別石水亭
以前より、とても改善されたと思います。夕食は、特に大満足でした。ただ、露天風呂が、温度調整で、水風呂状態だったにも関わらず、案内もなく、入ってしまい、残念。
宿泊施設からの返信
この度は登別石水亭を御利用いただきまことに有難うございました 心よりお礼申し上げます 露天風呂につきましては当日温泉供給のイレギュラーが発生し、張り紙、放送等でお知らせしていたものの、告知が足りず申し訳ございませんでした 今後につきましてはもっとスピーディーにかつタイムリーに行動するよう心がけ、同じような指摘を受けないよう努めてまいります 貴重なご意見有難うございました 登別石水亭
一歳のお祝いで家族が沢山集まりましたが、広くてびっくりするお部屋を一部屋用意していだだき、本当にありがとうございました。皆、大満足していました。来年、父の還暦祝いを予定してるので、またお世話になるかもしれません！
宿泊施設からの返信
この度は登別石水亭をご利用いただき誠に有難うございました 心よりお礼申し上げます 家族でのお祝い旅行で大変楽しんでいただきうれしく思います これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努力してまいります またのお越しをお待ちしております 有難うございました 登別石水亭
食事もすごくよくって対応もてきぱき。何よりも、温泉の湯質が良く、高年齢の方でも座りやすいいすなんかも設置されていて、好印象でした。 また、無料バスでの移動もスムーズで、全体的にサービスも良く良い２連休でした。
宿泊施設からの返信
この度は登別石水亭をご利用いただき誠に有難うございます 心よりお礼申し上げます これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努力してまいります またのお越しをお待ちしております 有難うございました 登別石水亭
行きの無料送迎バスを利用したんですが、そこから旅館について帰るまで、対応して頂いた人たち皆さんがすばらしく、気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は登別石水亭をご利用いただき誠に有難うございました 心よりお礼申し上げます これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努力してまいります またのお越しをお待ちしております 有難うございました 登別石水亭
大浴場は広く露天風呂もとてもよかったです。夕食はすごく美味しくて食べ過ぎてしまいました。お部屋はダブルベッドで広々寝ることができました。売店に美味しそうなお菓子がたくさんありました。
宿泊施設からの返信
この度は登別石水亭をご利用いただき誠に有難うございました 心よりお礼申し上げます これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努力してまいります またのお越しをお待ちしております 有難うございました 登別石水亭
部屋が広くてゆったりと過ごせました。部屋風呂とトイレが別で、水まわりが綺麗だったのも良かったです。インテリアも和で統一されているし、廊下まで畳のいい匂いがして、とても癒されました。食事はバイキングでしたが、品数がもう少し多ければ良かったです。アメニティは充実していたので、女性には嬉しいです。また来たいと思える旅館でした！！
宿泊施設からの返信
この度は登別石水亭を御利用いただき誠に有難うございました 心よりお礼申し上げます お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努力してまいります またのお越しをお待ちしております 有難うございました 登別石水亭
岩盤浴とエステを利用しましたがその気持ち良さにヘッドマッサージも追加してしまいました。夕飯のハーフバイキングは種類も多く、オーダーしてから調理してくれるステーキと天ぷらは絶品でした！
宿泊施設からの返信
この度は登別石水亭を御利用いただｌき誠に有難うございました 心よりお礼申し上げます 癒し処 なごみを堪能していただき大変嬉しく思います また、食事も御満足いただき光栄でございます これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努力してまいりたいと思います またのお越しをお待ちしております 有難うございました 登別石水亭
小さい子供がいたので、お風呂は貸切風呂にしました。 お風呂はとてもきれいで、時間は５０分とちょうど良く、お風呂からテレビが見れたり、タオル類もすべてあって手ぶらでいけるのですごく楽でした。
宿泊施設からの返信
この度は登別石水亭を御利用いただき誠に有難うございました 心よりお礼申し上げます これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努力してまいります これからも石水亭を宜しくお願いいたします 有難うございました 登別石水亭
連日の雨で温泉街の散策は出来ませんでしたが、館内でのビンゴゲームや買い物で時間が過ぎて行きました。朝夕バイキングのメニューも豊富で味も良くどれを食べても満足のゆく料理で、また従業員の笑顔が印象的でキビキビとした所作の中にも心使いが行き渡っており教育の高さを感じました。ただ洋食のパンが今一の食感でパサパサしていたのが残念でした。今度は絶対ビンゴの景品の赤鬼ちゃんのぬいぐるみをゲットします！。
宿泊施設からの返信
この度は登別石水亭を御利用いただき誠に有難うございました 心よりお礼申し上げます ビンゴゲームに参加して頂き大変嬉しく思います これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努力して参ります これからも石水亭を宜しくお願い致します 有難うございました 登別石水亭
予約時から不明点についての連絡を頂き、好印象をもてました。本館のお部屋を利用しましたが、広く、目の前の緑も楽しめました。また、温泉も気持ちがよく家族共々楽しめました。 残念な点は、登別温泉のバス停から荷物と子供を連れて、小雨の中、坂道を登るのは大変で、送迎を検討して欲しいと思いました。また、バイキングのステーキ、海産物、地物は絶品でしたが、その他の品（特にお味噌汁の具）に、やや問題がありました。
宿泊施設からの返信
この度は登別石水亭をご利用いただき誠に有難うございます 心よりお礼申し上げます バスにつきましては路線バスと言うこともありなかなか難しい面もございますが、石水亭前にもバス停がありそこまでのルートを検討していただいたり、また送迎につきましても考えていきたいと思います 貴重な御意見有難うございました 登別石水亭
若いスタッフの笑顔が印象的でした。 深夜のフロントで野口観光のロゴについて聞いたところ、 中年のフロントマンが誇らしげに「心」ですと、教えてくれました。 何か今までの野口観光さんの接客に納得ができたような気がしました。私も頑張ります、ありがとう。
宿泊施設からの返信
この度は登別石水亭をご利用いただき誠に有難うございます 心より御礼申し上げます 私たち野口観光はずっと『心』をテーマにしてまいりました、これは今後も変わらないと思います お客様に喜んでいただいたり、良いサービスをするためには『心』は絶対条件だと考えております スタッフひとりひとりに浸透させ、日々お客様に応対して参ります またのお越しをお待ちしております 有難うございました 登別石水亭
パパと二人で小旅行！登別石水亭の貸切風呂プラン！オシャレな作りで解放感のある山の景色を観ながらユックリたっぷり硫黄泉！二人だけの空間だから気兼ね無く文句無しの最高の気分を満喫してきました！！
宿泊施設からの返信
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様から貸切風呂につきまして、『オシャレ感』とおっしゃっていただきまして誠に光栄でございます。 新しくなりましてレストラン「銀杏（銀杏）」をこれからもよろしくお願い致します。 登別石水亭 宿泊予約担当 志田
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