JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 女性
- グループ
- 不明
- 不明
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- ひとり
- 70代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
室蘭やきとりがおいしかった。
宿泊施設からの返信
この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。 ご朝食はご満足いただけましたでしょうか? これからも、お客様にご満足頂けるサービス・接客に努めて参ります。 次回、ご機会が御座いましたら是非ともお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 小出
関東からCTS新千歳空港利用で、金土日の土曜日に利用です。安定したドーミーイン品質で安心感あります。コーヒを部屋にカップで持参でき、夜鳴きそば、大浴場のいつものサービスです。朝食も、地場特徴を出すように工夫しておりますが、少し食材が今一つ感じました。室蘭やきとりを謳うには肉質が残念。単なる豚バラ玉葱串になってました。ななつぼし も 美味しいとまでは感じませんでした。カレーラーメンに鶉があったのは良かったです。思い切りって、夜鳴きそばをカレーラーメンで出すのはどうかな。地場メニューを推してるドーミーインとしては他のドーミーインに少し負けてます。頑張って欲しいです。立地は駅から少し歩きますが立地は悪くないです。フロントの雰囲気も悪くないですが、オシボリサービスが無かったのは、たまたまかな?
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインチェーン並びにドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難う御座います。 朝食の品質に関して、室蘭の特色を活かしきれず誠に申し訳御座いません。 室蘭焼き鳥に関しましては品質を高められるよう努力して参ります。 他の料理に関しましても他ドーミーインに負けぬよう品質向上に努めて参ります。 ご到着時のおしぼりサービスに関しましては徹底ができておらず誠に申し訳御座いませんでした。 ドーミーインチェーン全てのホテルで行っているサービスにも関わらず提供ができずお恥ずかしい限りで御座います。 今後はこの様な事が無いよう指導を徹底して参ります。 この度はご満足頂けなかった点が多く誠に申し訳御座いませんでした。 また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り頂き、挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 作田健人
前日、ご当地メニューのカレーラーメンを食べ損ねたのですが、なんと朝食メニューにありました!また、室蘭焼き鳥(豚串)もあり、郷土色豊かな朝食でした。朝食会場も他のドーミーインよりゆとりがあり、とても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。 また、お忙しい中このようなご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢の和洋朝食バイキングにご満足頂けた様で、私共も嬉しい限りでございます。 また近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 今後ともドーミーイン東室蘭、並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 フロント 門
温泉大浴場に露天風呂とサウナがあり快適に入浴出来ました。朝食メニューの室蘭焼き鳥が焼き置きで冷めているのが残念に思います。カレーラーメンのように出来立てが食べたいと思う。
宿泊施設からの返信
この度は室蘭市内に数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。 またお忙しい中このようなご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂いたご意見をスタッフで共有させていただき、より良い施設・サービスを目指して参ります。 ご機会がございましたら、また是非ドーミーイン東室蘭へお立ち寄りください。 お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 飯田
全てよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルドーミーイン東室蘭をご利用頂き、誠に有難う御座います。 またお忙しい中お褒めのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 次回ご利用頂く機会が御座いましたら、更にレベルアップしたサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。 また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルドーミーイン東室蘭 フロント 作田
泊まっていますが、やっぱりいいホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難うございます。 滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で、私共も嬉しい限りでございます。 今後もお客様にご満足頂ける様より良い施設・サービスの提供に努めて参ります。 次回ご機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さい。 お客様とまたお会い出来る日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ドーミーイン東室蘭 フロント 作田
シニアプランの設定はとてもお得でした
宿泊施設からの返信
この度はドーミイン東室蘭にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。 また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。 次回、室蘭へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 飯田
温泉大浴場に露天風呂とサウナがあり快適に利用出来ました。朝食メニューは種類も多く出来立てのカレーラーメンが美味しいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊、並びにご投稿頂きありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場・和洋朝食バイキングに御満足頂けた様で、私共も嬉しい限りでございます。 これからもより良い施設・サービスを目指して参ります。 次回ご機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さい。 お客様とまたお会い出来る日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 門
何度も宿泊していますが、今回は部屋が最上階の角で眺めも良くて最高でした。お風呂も友達と二人貸し切り状態で、のんびり入れました。貸し枕も自分に合ったものがあり、寝心地良かったです。また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン東室蘭をご利用頂き、誠に有難う御座います。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿から快適にお過ごし頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。 今後もお客様に御満足頂けるよう、サービス・接客を、より一層精進致します。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 門
駐車場の係の人が挨拶もなく残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ご投稿ならびにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、駐車場スタッフの挨拶が無かったとのことでお客様には、ご不快な思いをさせてしまった事をこの場をお借りしお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 今後、このような事のないよう指導して参ります。 接客としてとても恥ずかしい限りでございます。 これからも、より良いホテルを目指して参りますので次回、ご機会が御座いましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。 心よりお会い出来る日を従業員一同お待ち申し上げております。 副支配人 小出
館内設備は、どこも新しく清潔感があり快適に過ごせました。 ビジネスホテルのユニットバスが苦手なので、大浴場が付いているこちらのホテルを選びましたが正解でした。 露天風呂もあり浴場内も広く、アメニティも充実しており大満足です。 室蘭での宿泊は次回もこちらを選びたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーイン東室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 またこのようなご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢の大浴場に大満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 お客様にご満足頂けるような施設でいられるよう、今後も精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 門
今回、2回目の利用ですが、フロントの方や、レストランなど従業員の方々の親切な対応がとても良いです。朝食のメニューも充実していて美味しかったし、夜食の「夜泣きそば」も嬉しいサービスでした。また、利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しいなか、このようなご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様からスタッフについてお褒めのお言葉や、当ホテル自慢の朝食にご満足いただけた様子がご投稿より伺え,スタッフ一同大変嬉しく存じております。 お客様のお言葉に恥じぬよう、より一層接客・サービスの向上に努めて参ります。 今後ともドーミーイン東室蘭、並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 フロント 山道
利用しやすい
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーイン東室蘭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、このようなご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊の際、快適にお過ごしいただけた様子がご投稿から伺え、私共も大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 山道
コンビニも近く 利用しやすい
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。 お客様に満足頂ける様なサービス・接客を目指し、より一層精進致します。 次回ご機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さい。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 フロント 門