ホテルルートイン東室蘭駅前の口コミ・おすすめコメント（9ページ目）（ホテルルートインヒガシムロランエキマエ）

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ｍｉｍｉｓｕｋｅ様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。駐車場につきましては、ご宿泊されるお日にちでしたら、チェックインより前のお時間でも車の駐車を無料で承る事が可能でございます。今後も当ホテルを常宿としてご利用下さいませ。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。フロント　畠山

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１１１２ツイン様 この度は当ホテルにご宿泊、誠に有り難うございます。折角ご宿泊頂いたにも関わらずご不便・ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。タイムセールプランは他にプランに比べるとお安い料金でございますが、安い理由で不備のある部屋にご案内をすることはございません。また当館が使用しているドライヤーは他のドライヤーに比べ、若干風量が少ないドライヤーを使用してございます。そして、お部屋に空調は全室一括管理しておりますので今の時期は冷房に切り替えることは出来かねるのが現状でございます。しかしながらドライヤーの風量やお部屋の温度・排水の音等、全室の現状を確認して参ります。そして不備があるお部屋は、早急に復旧の対応させていただきます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロント　畠山

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キュウピーちゃん様 この度は当ホテルのご宿泊、誠に有り難うございます。折角ご宿泊頂いたにも関わらず、御満足頂けるサービスがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 ご朝食につきましては補充を徹底し料理を切らさない様努めて参ります。 掛け布団も一枚しかなく、冬の寒さは厳しかったかと存じますが、あいにく冬だけでももう一枚追加するなどという計画はたっておりません。現状でご案内できますのは、コンフォートというワンランク上のお部屋ですと、厚めの布団をご用意しており、スタンダードのお部屋に比べると温かいかと思いますので、次回ご宿泊時お試し下さいませ。 お手洗いの石鹸につきましても、あいにくお部屋にご用意がございませんが、今後のサービス向上の検討材料としてご意見を頂戴致します。 線路沿いで電車の音でご迷惑お掛けしておりますが、立地の兼ね合い上、ご理解の上、ご了承下さいませ。　フロント　畠山

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ナリタブライアン様 日頃より当ホテルのご愛顧御礼申し上げます。返信が遅くなり大変申し訳御座いません。 当館は平日は満室になる為、早くに手仕舞いがなってします場合が多々ございます。いつもご予約時にご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。 インターネットでご予約がとれなかった場合は、お手数では御座いますが当ホテルにお電話頂ければと思います。 空きがございましたら、ご予約承りますので、よろしくお願い申し上げます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　畠山

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ｔａｋｕｍｉｋｋ様 この度は当ホテルへのご宿泊を誠に有難うございます。 当ホテルはＪＲ東室蘭駅より徒歩２分圏内にございます為、公共交通機関ご利用のお客様から大変ご好評をいただいております。 今後も当ホテルを常宿としてご利用下さいませ。 ｔａｋｕｍｉｋｋ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　畠山

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オルフェ様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 禁煙室の空きがなく、喫煙室をお選び頂いたかと存じますが、フロントでも消臭剤の貸し出しを承っており、またお部屋の空気清浄機で臭いを解消して頂ければと存じます。 １階のセルフコーヒーにつきましては、当ホテルグループ全店舗２２時までと致しておりますが、当ホテルだけでも延長するなど、スタッフ同士で話し合いを行い前向きに検討させて頂きます。 今後もサービスの向上に努めて参ります。東室蘭にお越しの際は当ホテルにご宿泊下さいませ。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　畠山

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北の鉄から様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 朝食のお時間につきまして、御満足頂ける対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。 多くのお客様の朝食をお召し上がり頂きたいと思い、６：４５オープンのところ、一年ほど前から６：３０オープンに変更致しました。 北の鉄から様の貴重なご意見を参考にし、６：１５オープンにするなど前向きに検討致します。 北の鉄から様のっまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　畠山

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ＳＴＩＳａｐｐｏｒｏ様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルは東室蘭駅より徒歩２分圏内にございます為、ＪＲやバス等で起こしになるお客様よりご好評を頂いております。 朝食のお味噌汁のトッピングにつきましては、ＳＴＩＳａｐｐｏｒｏ様の貴重なご意見を参考に前向きに検討させて頂きます。 今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同大変精進してまいります。 ＳＴＩＳａｐｐｏｒｏ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　畠山

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キッシー５２１４様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 御寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。 お部屋につきましては、シングルルームがブッキングした場合等、こちらのご都合でお部屋をグレードアップさせて頂くこともございます。 お部屋のベッドにつきましては、会社の意向で少しの固めのベッドマットを使用しております。キッシー５２１４様のご意見をありがたく頂戴し、柔らかいマットレスをご用意する等、前向きにご検討致します。 キッシー５２１４様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　畠山

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ひとちゃ様 日頃より当ホテルグループをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 折角室蘭に数あるホテルの中よりお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、御満足頂けるサービスを提供することが出来ず、大変申し訳ございません。当ホテルはビジネスホテルという立ち位置でございます為、必要最低限の設備でございます。 温泉といえるほどの、大きさはございませんが、手足を伸ばして頂き、ゆっくり御寛ぎ頂ければと思います。 その中でも、当ホテルの長所でございます、立地につきましてお褒め頂きまして有難うございます。 また、東室蘭にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。 ひとちゃ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　畠山

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２２４ちゃん様 この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます 当ホテルは禁煙室が人気でございまして、禁煙室が予約で早くに埋まってしまうことがよくございます。しかしながら、当日までにキャンセルがでる場合もございます為、お問い合わせやリクエスト頂きまして、空きが出た場合はお振り替えいたします。 禁煙ご希望ではあるものの、喫煙室でご予約を頂いたお客様にも、ゆっくりとお部屋で御寛ぎ頂ける様、今後も、サービスに精進して参ります。 ２２４ちゃん様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　畠山

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ｔａｋａｏ０７１６様 この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。当ホテルは禁煙室が人気でございまして、禁煙室が予約で早くに埋まってしまうことがよくございます。しかしながら、当日までにキャンセルがでる場合もございます為、お問い合わせやリクエスト頂きまして、空きがございましたらお振り替えいたします。 またｔａｋａｏ０７１６様に御満足頂ける様スタッフ一同、サービスを精進致します。 ｔａｋａｏ０７１６様のまたの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　畠山

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じょっぴん様 日頃より当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。 ご予約時、いつも満室のご案内をしておりまして、大変申し訳ございません。平日は大変ご予約を頂戴致します為、早めにご予約で埋まってしまう事がございます。 しかしながら、前日までに、キャンセルも頂くことがしばしばございます。お問い合わせ頂きましたら、空きが出たか、何度でもご回答致します。 いつでもお問い合わせ下さいませ。 じょっぴん様のまたの御宿泊、心よりお待ち申し上げております。

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コムタツ様 日頃より当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。 レストラン会場は全席禁煙とさせて頂いております。しかしながら、レストラン会場を喫煙できるようにして欲しいというご要望は多々頂戴いたします。レストラン会場でも喫煙が出来る様前向きに検討させて頂きます。 コムタツ様のまたの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。