JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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良くも悪くも、ルートインでした。 たまに泊まると新鮮です。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。 今回はご満足頂けなかった点があった御様子で誠に申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際はいつも利用したいと思って頂けるように改善して参ります。 お気づきの点は是非御申しつけ下さいませ。 次回のご利用をお待ちしております。 フロントクラーク 作田
周辺でま一番新しく減点対象が見当たらない
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 今回のご宿泊はご満足頂けた御様子で大変嬉しく思います。 次回ご利用際には今回以上に満足頂けるよう精進して参りますので次回のお利用をお待ちしております。 フロントクラーク 作田
最上階で眺めも良く、温泉ではありませんが気持ちいいですよ。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊誠に有難うございます。 残念ながら天然温泉ではございませんが、展望大浴場は多くのお客様にご好評いただいております。 日頃のお仕事の疲れ癒して頂ければ幸いでございます。 当ホテルは朝食も無料でご提供いたしております。 ぜひともまたの機会に宜しくお願いいたします。 マネージャー 牧野
札幌行きの高速バス停が近く、便利。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊誠に有難うございます。 札幌行きの高速バス乗り場は東室蘭駅東口とホテルとは反対方向になりますが、 約5分でバス停まで向かえるので、朝は出発時刻のギリギリまでお休みできるのも便利なところです。 これから本格的に夏を迎えます。どうぞ季節の変わり目、ご自愛下さいませ。 ご投稿有難うございます。 サブマネージャー 牧野
室蘭行った際は必ずここに泊まります!!お部屋も綺麗ですし朝食も凄く美味しかったです。また利用します!!
宿泊施設からの返信
日頃よりご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉まで誠に有難うございます。 お部屋は常に清潔に、朝食は常に安全に美味しいものをご提供出来る様、精進致しております。 何か気になる点や、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 サブマネージャー 牧野
温泉ではありませんが、最上階で眺めもよく良かったです。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊誠に有難うございます。 天然温泉・温泉宿とまでとはいきませんが、大浴場は自信をもってオススメできます。 足を伸ばしてゆったりお過ごしできますので、多くのお客様からご好評を頂いております。 またの機会がございましたら是非とも当館にご宿泊下さいませ。 サブマネージャー 牧野
駅からも近く、大浴場もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊誠に有難うございます。 12階大浴場は晴れていれば室蘭の夜景も楽しむ事ができ、ゆったり過ごすことのできる自慢の施設です。 無料バイキング朝食もお召し上がり頂けましたでしょうか? また室蘭に出張機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。 ご投稿誠に有難うございました。 サブマネージャー 牧野
今回は車でしたが、JR利用時はとても近くて便利
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊誠に有難うございます。 お車でお越しの方にも、JRでお越しの方にも非常に便利な立地でございますので、 ご好評頂いております。 客室によっては東室蘭駅が見える場所があり、鉄道がお好きな方にもオススメ致します。 またの機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。 サブマネージャー 牧野
駅前で立地最高です
宿泊施設からの返信
この度の御利用有難うございました。 駅からは徒歩3分以内なので、立地に関しては他のお客様からもご好評頂いております。 車でお越しの方にも便利な無料の駐車場をご用意しております。 予約制ではないのでお気軽にお車でもお越し頂けます。 またの機会があれば御利用お待ちしております。
2年ぶりに利用させていただきました。 今回初めて大浴場を利用しましたが、最上階なので眺望はとても良かったです。 朝食も初めて利用しましたが、とても美味しくいただきました。 部屋はちょうどいい広さですし、清潔感がありました。 注文をつけるとすれば、冷蔵庫が入っている扉の取っ手が片方外れかかってたので、それは直しておいてください。 また室蘭に行く時は利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
平素より当ホテルをご愛顧頂き有難うございます。 部屋内に不備があったこと大変申し訳ございませんでした。 せっかく良い印象を持って頂いたのに何か1点不備があると 決して最高の宿とは言えないものです。 次回は最高の宿と感じて頂ける様、気を引き締めて運営してまいります。 貴重なご意見有難うございました。
日曜日に宿泊したのですが、ホテルのレストランは休みでホテルの近くには食事する所がなく、不便でした。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊誠に有難うございます。 日曜日の夕食ですが、近隣店舗も日曜定休のお店がほとんどでございますので、 ご宿泊者様には非常にご迷惑をお掛けしております。 基本的に食事処が少ない地域ですので、日曜日も夕食レストランの開店も検討致しております。 まだ確定ではございませんが、少しでもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進致して参ります。
朝食は食べていません。ヘアブラシが欲しかった。あと自販機が各フロアにあると良かったです。全体的には綺麗で気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 高い評価を賜り、感謝致します。 ヘアブラシの件、申し訳ございませんでした。 フロントにお申し付け頂ければ、お部屋までお持ち致しますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 自販機は各階に設置スペースがなく、1階と12階のみとさせて頂いております。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。 返信が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
今回朝食付きにしましたが、残ぬんながら、おかずが少し足りないように、思います。タイトルどうり朝食サービス!
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊誠に有難うございます。 朝食に関してでございますが、ご満足頂けない内容で申し訳ございませんでした。 バイキングテーブルにも限りがございますが、もう少しご満足頂けるような料理を提供出来ますよう、 レストランスタッフともよく話し合って参ります。 お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
駅チカで、程よい値段で良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊誠に有難うございます。 東室蘭駅からは徒歩2分と好立地のため、JRで移動される方にはもってこいの条件でございます。 朝食は無料、展望大浴場完備、到着時はロビーにて無料コーヒーもご用意致しております。 お車の駐車場ももちろんご用意しており、無料でご利用頂けます。 どうぞまたの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。