るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.1
- 立地:4.4
- サービス:4.1
- 食事:3.8
- 朝食:3.7
- 夕食:-
- 設備:3.9
- 館内:3.8
- 部屋:3.9
- 寝具:4.1
- アメニティ:3.6
- 風呂:4.6
- 館内風呂:4.6
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 40代
- 男性
- ひとり
食事はセットメニューで時間も30分ごとに指定できるため、食事は安心して食べることができました。大浴場も新たにリニューアルされ、サウナも大人気でした。泉質は虎杖浜特有のであり、子どものアトピーも湯上がりのかゆみがなく、大変助かります。
- 利用のプラン:【温泉棟新築記念】季節の旬菜鍋プラン!地元食材にこだわった和朝食付き♪<2食付き>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,470円
- 宿泊日:2024年11月02日
- 50代
- 男性
- ひとり
泉質が素晴らしい
- 利用のプラン:『いくら』や『殻付きホタテ』等、北海道を満喫する和朝食付きプラン<朝食付き>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:9,900円
- 宿泊日:2023年12月20日
- 60代
- 女性
- ひとり
湯船が色々有り、それぞれ温度が変えてあり良かったです。洗い場も密にならないようにしてあり、安心出来ました。部屋はデザイナーズルームでオシャレな感じで良かったですが、冷蔵庫に冷凍庫が無く、保冷剤を凍らせる事が出来なくて不便でした。朝食も美味しかったです。ただ、コーヒーが有料なのだけが残念でした。挽きたてのコーヒーで美味しかったし、お代わり出来て、お持ち帰りも出来ましたが、コーヒーが有料のホテルは久々で、最後の最後でちょっと残念な気持ちになってしまいました。
- 利用のプラン:出張中こそ健康第一!フィットネスジム利用券、北の恵みの和朝食付きプラン<朝食付き>
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,250円
- 宿泊日:2022年09月29日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
たくさんの温泉に行っていますが最低残念が2つあります 温泉の鏡がひどすぎる 試供品の 「かかときれい」が最低 あれを置いている従業員が信じられません。泉質で鏡が すぐに汚くなるのはわかりますがあれはひどすぎる 設備は古くてもここのスタッフは見えるところでこれなので隠れたところではもっとひどいなのかと想像してしまいます。
- 利用のプラン:『いくら』や『殻付きホタテ』等、北海道を満喫する和朝食付きプラン<朝食付き>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,400円
- 宿泊日:2022年09月21日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:『いくら』や『殻付きホタテ』等、北海道を満喫する和朝食付きプラン<朝食付き>
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:16,060円
- 宿泊日:2022年06月18日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【タイムセール】肉汁溢れる白老牛の陶板焼き!北の大地の恵みの朝食付き<2食付き>
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:21,495円
- 宿泊日:2022年04月02日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【2食付き】夕食は定番の『お刺身』プラン! 源泉かけ流し温泉を満喫♪ 朝は洋食で!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:16,500円
- 宿泊日:2021年02月07日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
施設は古いのでそれなりの設備ですが、ともかく温泉が気持ちいいのと、コンビニが直接行き来できるというのにびっくりです!カードキーがあれば23時迄部屋着、スリッパのままで利用できます。日帰りのお風呂も朝6時からやっているし、温泉プールもついていて、マリンパークも車ですぐです。リーズナブルなので家族連れやグループでも使いやすいと思います。
- 利用のプラン:【素泊り】100%天然かけ流しの温泉を手軽に満喫♪ お部屋は禁煙
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:11,440円
- 宿泊日:2020年10月09日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
虎杖浜のお湯に入りたく初めて利用しました。 他の方にあるように施設は古いですが落ち着ける宿でした。満足です。 気づいた点を数点・・・ ・夕食及び朝食、工夫が凝らされていて非常に美味しかったです。 白老牛の陶板焼きは、味は付けずに皿の上に提供する方がいいのでは? 別ダレと塩で味が濃くなってしまいました。 ・夕食時、学生の団体は別部屋にすべきではないかと。貴宿を利用する方は、外 国人のうるさい大型宿をさけて来ていると思われるので。 ・あと、食事済みのお客さまの食器をガチャガチャと音を立てて下げないで欲し い。フロントさん、レストランさんともに心遣いがあまり感じられませんで した。 ・古いながらの清潔感がもう少し欲しいです。お風呂入り口突き当りの物置き場 丸見えで4Sが徹底されていないのが物語ってます。 また利用したいと思いますので長々書いてしまいました。すいません。
- 利用のプラン:【タイムセール】当館一押しデザイナーズツインにアップグレード 白老牛陶板焼プラン<夕・朝食付>
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:24,270円
- 宿泊日:2019年07月06日
宿泊施設からの返信
シキナ0036様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事へのアドバイス、厨房の方へ伝えさせていただき今後へ役立てて参りたいと思います。 また、当日学生の団体様とご一緒のお食事になってしまったとのこと。 せっかくのお食事時間が落ち着かないものになったご様子で、大変申し訳なく思います。 スタッフも十分なおもてなしのご対応が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。 今後はシキナ0036様の貴重なご意見を参考に、ホテルのサービス向上を心掛けてまいります。 シキナ0036様にもまた足をおお運びいただければ幸いでございます。 虎杖浜温泉ホテル
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
コンビニ直結なのが、便利です。
- 利用のプラン:【出張応援】レストランで利用できる500円クーポン付宿泊プラン【素泊り】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:12,096円
- 宿泊日:2019年03月09日
宿泊施設からの返信
yyasuo様 この度は「虎杖浜温泉ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。 コンビニへのアクセス路はお風呂の前後に便利だと皆様から仰って頂いております。 今後も皆様から喜ばれるホテルを目指してまいります。 yyasuo様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 虎杖浜温泉ホテル 篠原
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
部屋もきれいで、タオルの追加をお願いしてもすごく丁寧に対応していただきました。是非又泊まりたいと思います。ありがとうございました。露天風呂が最高でした。朝ご飯もとても美味しくて、チェックインが遅かったので夜ご飯のないプランでしたが、今度は夜ご飯も食べたいです。
- 利用のプラン:【出張応援】レストランで利用できる500円クーポン付宿泊プラン【1泊朝食】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:12,420円
- 宿泊日:2018年12月07日
宿泊施設からの返信
かいくんです様 この度は「虎杖浜温泉ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 今度は是非夕食付のプランでごゆっくりお過ごしください。 かいくんです様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 虎杖浜温泉ホテル 篠原
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
日帰りでは行ったことあったが、宿泊したことないので、泊まってみた。 海側かと思ったが、反対側で残念だった。 夕食は思ったほどではなく、がっかりした。米もあまりおいしくなかった。
- 利用のプラン:【2食付き】お手軽「天婦羅コース」! 源泉かけ流し温泉を満喫♪ <夕・朝食付>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:18,360円
- 宿泊日:2019年01月05日
宿泊施設からの返信
孫好きばぁばさん様 この度は「虎杖浜温泉ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。 日帰り温泉をご利用頂いているとの事で誠にありがとうございます。 しかしながらご夕食に関しましてはご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。 この2月からはメニューの改善をしております。 まだまだ改善中ではございますが今後はご納得いただけるものをご提供できるのでは、と思っております。 孫好きばぁばさん様がまた次回もご宿泊頂けるよう取り組んでまいりますので今後とも何卒お願い申し上げます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 虎杖浜温泉ホテル 篠原
- 40代
- 女性
- ひとり
ひとり温泉に入りたくて宿泊しました。 ひとりには十分の広さで、きれいなお部屋でした。 朝ごはんもおいしくいただきました。 送迎をしていただき、助かりました。
- 利用のプラン:【朝食付き】源泉かけ流し温泉を満喫♪ お部屋は禁煙<朝食付>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,075円
- 宿泊日:2018年11月13日
宿泊施設からの返信
この度は当虎杖浜温泉ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋と朝食にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。 もしもまたご利用頂ける機会がございましたらぜひ夕食を召し上がってくださいませ。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 虎杖浜温泉ホテル フロント 永森
- 40代
- 男性
- 家族
浴場は少し古いですが、お湯は暑すぎず、肌がしっとりとしとても良かった。 夕食は、ボリュームたっぷりでコストパフォーマンスは最高です。
- 利用のプラン:【2食付き】夕食は自慢の「お刺身コース」! 源泉かけ流し温泉を満喫♪ <夕・朝食付>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:26,730円
- 宿泊日:2018年11月04日
宿泊施設からの返信
この度は、当「虎杖浜温泉ホテル」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 設備は古いですが温泉は当ホテル一番の自慢ですので、お気に召して頂けたなら大変嬉しく思います。 今後も夕食・朝食はメニューの変更改善を重ねより多くのお客様の ご希望にお応え出来るよう努めてまいりますのでkokopapa様の またの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 2018年11月12日 虎杖浜温泉ホテル フロント横山
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
泉質、湯温は非常に気に入りました。しかし日帰り入浴も朝早くから、夜も遅くまで入浴可能な為いつも混み合っていました。夜ご飯は主人も私も大満足。お腹いっぱいになり、美味しかったです。朝は品数はそこそこながら、どれも口に合いいつもより沢山食べました。お部屋は暑いから窓を開けたら国道を通る車や電車の音が賑やかでした。椅子や台が狭い為に荷物や服などを掛けるのが大変でした。洋室の為かバスタオルを干すスペースがないので洗面所の台に上げていた為乾かず。次回宿泊時は和室にしてみます。ご飯、温泉が良かったので満足です。
- 利用のプラン:【早期割引15】デザイナーズルームに泊まろう♪ 白老牛陶板焼コース <夕・朝食付>
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:20,520円
- 宿泊日:2018年11月04日
宿泊施設からの返信
この度は当「虎杖浜温泉ホテル」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 日帰り入浴のお客様が曜日によっては混雑し、ゆっくりと温泉をご利用されたいというお客様の お声もありスタッフとしても申し訳なく思います。 夕食、朝食をお気に召して頂けたのなら、幸いでございます。 今後もメニューの変更や、設備に関しましても 改善を重ねより多くのお客様のご希望にお応え出来るよう、努めてまいります。 ドラあきたん様のまたの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 2018年11月7日 虎杖浜温泉ホテル フロント横山
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
今回1泊利用でしたが部屋は意外と狭かったですが洗面所もトイレもきれいでした。 只、小さなテーブルが欲しかったです 軽く飲んだりした時に於けないのが困ったことでした。 泉も味のある感じでお湯の温度も良かった方です でも、夕食に出たパック内容の白老牛のお肉がとても美味しかったです。 大満足のゆうしょくでした。
- 利用のプラン:【タイムセール】当館一押しデザイナーズツインにアップグレード 白老牛陶板焼プラン<夕・朝食付>
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2018年08月05日
宿泊施設からの返信
この度は当虎杖浜温泉ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 4月にリニューアルオープンいたしました、デザイナーズルームへのご意見、ありがとうございます。 今後の改善の為、担当者に伝え検討させていただきます。 温泉は設備は古いですが当ホテル一番の自慢ですので、お気に召して頂けたなら 大変嬉しく思います。 地元白老の白老牛をご堪能頂け嬉しく思います。 今後も、より多くのお客様のご希望にお応え出来るようスタッフ一同 努めてまいりますので しろくろみるく様のまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。 2018年8月8日 虎杖浜温泉ホテル フロント横山
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
安めの料金なので、あまり贅沢は言えないけど朝夕ともバイキング内容が貧弱。一見して利用客が少ない感じなので、やむを得ないのか。
- 利用のプラン:【2食付き】源泉かけ流し温泉を満喫♪ お部屋は禁煙<夕食・朝食付>
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:16,280円
- 宿泊日:2018年04月06日
宿泊施設からの返信
カツカツカツ様 この度は当、虎杖浜温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 バイキング内容への貴重なご意見、誠にありがとうございます。 4月13日より先だって、大きくレストランの夕食営業形態を変更させて頂きまして バイキング形式からプラン膳でのお食事のご提供に、リニューアルをさせて頂きました。 これからもより多くのご意見を頂き、改善を重ねてまいりますので カツカツカツ様の再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。 2018年4月16日 虎杖浜温泉ホテル フロント 横山
- 30代
- 女性
- 家族
母と妹家族7名で宿泊 お風呂最高でした。やはり白老のお湯は、肌もツルツルになりました。お部屋は、2部屋予約。一部屋は海側かなぁーと期待したけど、どちらとも山側でガッカリ。夕-朝食共にバイキング。品数少なめのビジネスホテル並、値段が安いからしかたないかな?と思うぐらい。フロントスタッフの方々は、とても良かったです。 改善してほしい箇所。 脱衣所の高いところに、窓。常に開いてるのかは不明。私達が訪問した時は常に開いてた。防犯面の、改善などが必要と思う。 ここは、お風呂が売りのホテルかもしれない。
- 利用のプラン:【室数限定】<2食付>無料アップグレード、和室6畳⇒12畳お部屋は禁煙<夕・朝食付>ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:42,348円
- 宿泊日:2018年03月20日
宿泊施設からの返信
チェリーミックス様 この度は「虎杖浜温泉ホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館自慢のお風呂はお気に召されたようで安堵致しております。 頂戴致しました改善点に付きまして、窓は常時閉めるように指示を致しました、衝立を入れることも検討致しております。 足場になるような物も周囲から早急に撤去致しました。 皆様が安心してご利用頂けることが第一と考えておりますが、今回このようなご不安やご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 夕食はこの4月11日よりバイキングを廃止し、プラン膳にての提供へと変更となります。 皆様に快適にご利用いただけるよう今後も精進して参ります。 チェリーミックス様がまたお越し頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。 虎杖浜温泉ホテル 宿泊課長 篠原
- 40代
- 女性
- 家族
電話対応がかなり良かった。
- 利用のプラン:【室数限定】<2食付>無料アップグレード、和室6畳⇒12畳お部屋は禁煙<夕・朝食付>ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,020円
- 宿泊日:2018年02月24日
宿泊施設からの返信
アピネス様 この度は当虎杖浜温泉ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 電話応対をお褒め頂けて、大変嬉しく思います。 今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるよう、スタッフ一同、努めてまいります。 アピネス様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 2018年2月26日 虎杖浜温泉ホテル フロント 横山
- 40代
- 男性
- ひとり
夕食も温泉も充実していて、ホテルを出ることなく過ごせるのが良い。
- 利用のプラン:【タイムセール】1泊2食でお得♪・お部屋は禁煙、源泉かけ流し温泉も満喫<夕・朝食付>ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:10,388円
- 宿泊日:2017年12月28日
宿泊施設からの返信
ぶど様 この度は当虎杖浜温泉ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 夕食・温泉共にご堪能頂け、大変嬉しく思います。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またの機会のご利用を心よりお待ちしております。 2018.2.12 虎杖浜温泉ホテル