るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋も広く加湿器や枕など細かいサービスが充実されていて大満足させて頂きました。平日のせいか大浴場も一人でゆっくりでき、ついつい夜と朝も利用させて頂きました。朝食も美味しく、気配りが充分にされておりましたが、おかず等盛り付けている時、ホテルの方が、黙って後ろで見つめられていて、遠慮しがちになり落ち着けなかったです。後は大満足でした。
- 利用のプラン:◆喫煙◆☆★1周年記念★☆1st ANNIVERSARYプラン☆★/デラックスツイン【23平米】
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:8,600円
- 宿泊日:2014年04月24日
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠に有難うございます。最上階 大浴場や北海道の旬の味覚がいっぱいの和洋朝食バイキングをお楽しみ頂け光栄に御座います。しかしながら、スタッフの接遇において不快な思いをされたとの事心よりお詫び申し上げますと共に皆様が快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努めて参ります。貴重なご意見お寄せ頂き有難う御座いました。またお会い出来ます事心よりお待ちしております。 宿泊課 神田
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
加湿器を自由に借りることができたので、部屋で快適に過ごせました。フロントの方も親切で、外出の目的の場所を聞いたら丁寧に所要時間も調べてくださり、地図も用意していただいて、気持ちよく過ごすことができました。
- 利用のプラン:◆喫煙◆冬ナビ★支笏湖氷濤まつり★特典付き★/シングル・ダブルユース【15平米】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2014年01月25日
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠に有難う御座います。楽しいご旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく光栄に御座います。支笏湖は夏の時期も美しい景色が楽しめますので機会がございましたら是非どうぞ。尚、館内の無料貸出品は加湿器や空気清浄器、ズボンプレッサーやアイロンなど多数ご用意し、皆様の快適なご宿泊をサポート致します。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 神田
- 30代
- 女性
- 家族
駅から近くて場所もわかりやすく、料金も安かったので幼児連れの家族旅行にはとても良かったです。ビジネスマンが多そうだったので、うるさかったり迷惑になっていたらごめんなさい! 大浴場はこじんまりとしてますが気持ちよかったです。従業員の方達も、とても良い感じで対応してくれました。
- 利用のプラン:◆喫煙◆【☆早割7】1週間前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/デラックスツイン
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:9,450円
- 宿泊日:2014年03月05日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の立地やお部屋にご満足頂け何よりで御座います。当館はビジネスやご旅行、合宿、レジャーなど幅広くご利用頂いております。皆様が快適にお過ごし頂けます様、これからも努めて参ります。ご多忙の折、投稿誠に有難う御座いました。またお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 神田
- 30代
- 男性
- ひとり
いたって普通のホテル。駐車場が無料でホテル前に駐車できるのは好評価。試しに歩いたが、駅からも遠くない。 大浴場があるのが良かったが、思ったより狭かった。 朝食については、素泊まりだったため、評価不能。 総じて考えると、値段の割に満足度は相当高い。 欠点は特に見当たらず、評点にするとオール3になってしまう。しかし満足している。不満に思った点はなかった。
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆早割14】2週間前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,600円
- 宿泊日:2014年02月24日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊誠に有難う御座います。コストパフォーマンスにご満足頂け、何よりでございました。館内では快適なご滞在の御伴に加湿器や空気清浄器などの無料貸出品サービスをご用意。また当館自慢の和洋朝食バイキング(1名700円)はじゃがバターBarなど北海道産の旬の食材を揃え、大変好評頂いてます。次回機会が御座いましたらお試し下さいませ。またお客様に会えます事、一同心よりお待ちしております。宿泊課 神田
- 30代
- 女性
- グループ
クリスマスにお泊りパーティーするため友達と3人で利用しました。素泊まり1人3500円だったのですが 和洋室の綺麗な結構広いお部屋で、大浴場も無料で入れるということで、この価格でこの内容はとても安いと思いました。 大浴場は洗い場が2つしかなくて、大きくはないです。 が、無料で入れるのでお得です。 お泊りパーティーにまた利用したいです! ありがとうございました!
- 利用のプラン:◇禁煙◇**冬得**冬もお得なバリュープラン♪/デラックスツイン【23平米】
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2013年12月21日
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠に有難う御座います。ご利用頂いたデラックスツインは広さ23平米の洋室に4.5畳の和室を備え、靴を脱いで寛げると好評です。また大浴場は紀州の備長炭を使っており遠赤外線効果で身体の芯までぽかぽかに。サウナも併設してますのでどうぞご利用下さいませ。自動販売機(紙コップ式)の朝限定フリードリンクサービスはお楽しみいただけましたか。またのお越しを一同心よりお待ちしております。宿泊課 神田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆朝食付き 早割7】1週間前の予約で賢く泊まろう早期予約特割/スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:77,000円
- 宿泊日:2014年01月19日
- 40代
- 男性
- ひとり
空港までの送りがあり早朝の出発には、便利でした。
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆朝食付き 早割21】3週間前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,100円
- 宿泊日:2013年12月31日
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠に有難う御座います。無料空港行きバスは「荷物が多くても雪が多くても楽で良い」と皆様より好評頂いております。更に今季節にピッタリの大浴場【炭の湯】は遠赤外線効果で身体の芯までポカポカに。更にフロント横ではお部屋でお楽しみ頂けるドリンク各種(コーヒー、紅茶、スープ等)をご用意。お好きな物をお好きなだけお持ちいただけます。次回是非ご利用下さい。またのお越しお待ちしております。宿泊課 神田
- 40代
- 女性
- 家族
苫小牧と札幌に用事があり、途中の千歳で一泊しました。 浴場は小ぶりなお風呂ですが、充分満足です。 子供がいるので、和室付の広いお部屋をチョイスしたのですが、子供達は部屋を満喫というより、朝食会場の前の開けた場所でごろごろと転がったり・・・(苦笑) ご飯はレパートリーも多く、朝食の価格を考えても充分じゃないかな。 全体的に、閑静で使いやすいホテルでした。
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆朝食付き 早割21】3週間前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/デラックスツイン
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:10,600円
- 宿泊日:2013年11月23日
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠に有難う御座います。ご予約頂きましたデラックスツインルームは広さ23平米の洋室に4.5畳の和室付で「靴を脱いでのんびりできる!」と好評です。北海道産食材たっぷりの朝食バイキングもご満足頂け何よりで御座います。次回は是非、加湿器などの無料貸出品サービス、朝のフリードリンクサービス(紙コップ自動販売機、6時~10時半まで)もご利用下さい。またのお越しお待ちしております。宿泊課 神田
- 40代
- 男性
- その他
何回か宿泊してます。部屋のシャワーを浴びた時、トイレが水浸しになるので、もう少し改善した方がいいと思います。屋上の大浴場は良かったです。
- 利用のプラン:◆喫煙◆☆★1周年記念★☆1st ANNIVERSARYプラン☆★/エコノミーツイン【15平米】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2013年09月13日
宿泊施設からの返信
平素よりご愛顧賜り、誠に有難うございます。皆様に快適にご利用頂けます様、当館では高水圧のシャワーを導入しております。その為にご不便お掛けしました事お詫び申し上げますとともに随時改善に取り組んで参る所存でございます。何卒宜しくお願い申し上げます。 またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊課 神田
- 40代
- 女性
- 家族
和洋室の部屋は家族での宿泊にとても良かったです。ただ、和室の敷布団ですが一枚だと体がちょっと痛かったです。最上階のお風呂は気持ちよかったです。全体的にはフロントの方など親切な感じで満足しました。
- 利用のプラン:◆喫煙◆【朝食付き】スタンダードプラン! 千歳駅徒歩3分♪最上階大浴場/デラックスツイン
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:23,000円
- 宿泊日:2013年08月14日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、敷布団の件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。フロントの接客、大浴場にご満足頂け嬉しく思いますとともにこれを励みに更に邁進して参ります。またお会いできます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙の折にご投稿頂き誠に有難うございました。 宿泊課 神田
- 50代
- 男性
- ひとり
マラソン会場から 徒歩10分。のんびり 出来ました。 浴室は、レンタカーで 観光です。
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆早割14】2週間前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2013年06月02日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、何よりでございました。 お客様に支えられ、当館は9月にリニューアルOPEN一周年を迎えます。 これからも、快適に過ごせるホテルつくりに邁進して参ります。 ご多忙中のご投稿ありがとうございました。またお会い出来ますことを、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 神田
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆朝食付き 早割21】3週間前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/ダブル角部屋
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2013年08月05日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆朝食付き 早割14】2週間前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2013年07月23日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:◆喫煙◆☆★1周年記念★☆1st ANNIVERSARYプラン☆★/スタンダードシングル【15平米】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,800円
- 宿泊日:2013年07月21日
- 40代
- 女性
- 家族
フロントに何度か照会や依頼で出発前から連絡したり当日も対応お願いしましたが受け答えも良し。部屋は特別室に安価で泊まれ◎。冷房の音が大きく就寝時は切って窓開けて寝ましたが満室とはいえ最上階の奥部屋で静かに過ごせました。夕食は隣接の居酒屋からルームサービス頼みましたが美味しいし安価でした
- 利用のプラン:【朝食付き】スタンダードプラン! 千歳駅徒歩3分♪最上階大浴場 最上階 特別室
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:15,900円
- 宿泊日:2013年07月13日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 フロントの対応やルームサービスにご満足頂けたご様子、大変光栄で御座います。しかしながら、お部屋の空調の音でご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。点検、清掃を増やし、より一層皆さまが快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。また、お会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 神田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:◇禁煙◇【当日限定】19時IN~9時OUT 最大14時間滞在プラン/スタンダードシングル【15平米】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2013年05月21日
- 30代
- 女性
- ひとり
朝、空港へのシャトルバスがあったことがとても助かりました。 お部屋は小さめでしたが清潔でよかったです。 大浴場は今回利用できませんでしたが女性大浴場のセキュリティがきちんとされていましたので次回はぜひ利用したいと思います。
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆早割7】1週間前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2013年04月21日
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠に有難うございました。 大浴場「炭の湯」は遠赤外線効果で体が温まり まろやかなお湯が楽しめると好評でございます。 次回ご利用の際は是非、朝食バイキングもお楽しみくださいませ。 メニューを見直し、北海道産のこだわりのお料理もご用意しております。 ご多忙の折、ご投稿誠に有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:◇禁煙◇【☆早割7】1週間前の予約で賢く泊まろう早期予約特割プラン/デラックスツイン
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:9,450円
- 宿泊日:2013年03月08日
- 20代
- 女性
- 家族
大浴場に入れて疲れもとれました。ただ、禁煙ルームが満室で喫煙ルームを予約しましたが、煙草の臭いがかなり残っていました。帰ってからも、全ての洋服、鞄にも臭いがついていて嫌でした。つぎは、禁煙ルームを予約したいと思います。ご飯もとても美味しかったです。
- 利用のプラン:◆喫煙◆【注目!◎◎】【朝食付】☆リニューアルオープン記念プラン☆/エコノミーツイン【15平米】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2013年03月09日
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠に有難うございます。大浴場の紀州備長炭の湯にご満足頂けたとの事、 何よりでございます。お部屋は前日までにお申し付け頂けましたら消臭対応も可能ですので お気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 神田
- 20代
- 男性
- ひとり
空港バスがやや使いづらい。6:50では早すぎるし、7:30では遅すぎる。7:10くらいにもう一便ほしい。
- 利用のプラン:●喫煙●クオカード3,000円分&ポイントUP★QPプラン30☆シングル15平米~朝食付~
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2013年01月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 空港行バスは好評につき毎朝6便に増便いたしました。しかしながらお客様のフライトのお時間にご不便おかけしたご様子、申し訳ございませんでした。今後、運行スケジュールの見直しの際に検討させて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 神田